ホテルリバージュ札幌

繁華街すすきのへ徒歩３分。地下鉄へも徒歩３分と便利で、鴨々川のほとりの閑静なホテルです。
３、４月は開業３０周年第２弾、平日特別価格を設定！要チェック！！

〒064-0808
北海道札幌市中央区南8条西3-7
　　TEL：011-531-1123
　　FAX：011-531-1875

チェックイン：15:00　チェックアウト：10:00
部屋数→119室

駐車場→有先着順 12台(1200円/泊)満車の時は徒歩3分の提携駐車場を紹介(1200円/泊) バイク(600円/泊)

徒歩 03分 ← 札幌地下鉄南北線中島公園

ホテルリバージュ札幌の詳細情報

テレビ、衛星放送、有料放送、電話、冷蔵庫、ドライヤー、ズボンプレッサー（貸出）、電気スタンド（貸出）、アイロン（貸出）、加湿器（貸出）、ポット、シャンプー、リンス、歯磨きセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ

レストラン、コンビニ（5分以内）、マッサージ、コピーサービス、ファックスサービス、自動販売機

以下のカードをご利用いただけます。
JCB、MasterCard、VISA

チェックイン予定時刻より、大幅に遅れるときはご連絡下さい。

客室電話は、館内内線のみのご利用となります。
客室内高速インターネットLAN完備（レンタルパソコンもご用意致しております）
当ホテルはご宿泊者様以外の入室をお断り致しております。
＜マンスリーサプライズ＞月変りでサプライズ企画をご用意しております。お楽しみに。
ヘルシーで素材にこだわった「朝食セット」５００円で販売中です。

ホテルリバージュ札幌ホームページ

すべての宿泊体験

ホテルリバージュ札幌にご宿泊の方のご意見・ご感想（最新）

満足しました。

登録日：2008-07-17(木)

駅から近いし、フロントの接客がどの方も感じが良くて好感が持てた。
ミネラルウオーターやビニール傘の貸し出しのサービスがありがたかった。
ただ、部屋の冷蔵庫の使い方が分からなかったので説明書きがあると良いと思えた。

ホテルリバージュ札幌　担当者より　（返答日：2008-07-21(月)）
　　　　　　　～*【お客様へ】*～
　この度は、札幌にたくさんあるホテルの中より、ホテルリバージュ札幌を選んでいただき誠にありがとうございました☆フロントスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っておりますヽ(^◇^*)/ 当ホテルはお客様との応対に最低限のマニュアルはございますが、細かなマニュアルは作っておらず、ほとんど個人に委ねております！どうすればお客様に喜んでいただけるかをスタッフ一同常日頃から考えております。その結果の一つとして、月毎に「マンスリーサプライズ」と銘打ち、お客様への感謝イベントを開催させていただいております。夏季はおいしいミネラルウォーター『北海道オロフレ山系水』のプレゼントを開催中でございます！私共からのプレゼントお喜びいただけたようで嬉しいです！！
　お部屋の冷蔵庫の件ですが、大変失礼致しました。そして、貴重なご意見を頂戴し非常に有り難く、大変参考になります！早速検討させて頂きます。貴重なご指摘を賜り、誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点は多くございますが、お客様に選ばれるより良いホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
　札幌にお越しの際は、ホテルリバージュ札幌を宜しくお願い申し上げます☆またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております♪
　ホテルリバージュ札幌　フロント　　大貫　智彦☆

ちょっと不愉快

登録日：2008-07-05(土)

best reserve　で紹介され宿泊手続きをしているとき、フロントが他の人から宿泊の値段を聞かれ、4800と答えていた。当日泊まった値段は6000、この違いは何なのか。

ホテルリバージュ札幌　担当者より　（返答日：2008-07-07(月)）
【お客様へ】
　先日は、札幌にたくさんあるホテルの中より、ホテルリバージュ札幌をご指名いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際は料金の件で、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が求められる事を察知する事が出来ず、不快な思いをさせてしまいスタッフ一同大変申し訳なく思っております。
　ご宿泊日当日の料金は、週末ということもありシングルルーム一室一律６０００円でご提供をさせていただきました。ご指摘いただいた４８００円の料金の違いですが、予約の会社によって楽天トラベルさんやじゃらんネットさんのように、宿泊料金をポイントにて値引きをしているサイトがあるのです。その時のフロントスタッフに確認したところ、やはりポイントを使用したことにより４８００円というお値段になっていたそうです。スタッフの説明不足により、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル業しかり、サービス業に携わる者としてお客様の立場になり考え・行動するべきだと考えます。それが至らなかった結果のお言葉として、今後肝に命じてまいります。宿泊されるお客様、お迎えをする側の私共従業員、立場は違えど同じ人間としてお気持ちに添えられるサービスを目指してまいります。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルリバージュ札幌　従業員一同

定宿決定！

登録日：2008-03-25(火)

札幌は比較的ホテル料金が安いのですが，ここは群を抜いています（3泊して1万円を切る）．ススキノからも十分に歩ける距離だし，コンビニも近い．部屋は狭くて古いですが，インターネットは全く問題なし．テレビも新しい．朝食も500円で美味しく食べられる和食．ビジネスで札幌に来るときはここにします！

ホテルリバージュ札幌　担当者より　（返答日：2008-03-29(土)）
　　　　　　　　　【お客様へ】
　この度は、ホテルリバージュ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます☆お客様より『定宿決定！』とのお言葉を仰って頂き、私共にとりましては何よりのお褒めの言葉でございます！スタッフ一同大変喜んでおります♪当ホテルは皆様のおかげで開業３０周年を迎えることが出来ました。この感謝の気持ちをどのように表現するかということで、価格をススキノでは破格の３０００円プランを考え出しました！元々立地条件には恵まれており、多くのお客様に立地、価格等『良かったよ』とご好評を頂いております。やはり実際にご宿泊なさったお客様のご意見、ご感想は私共が言うよりも遥かに影響力があり、私共の大切な指針であり、ホテルを運営するにあたりましては快適なサービスの維持・向上に関する貴重な情報源でもございます。今後もこのようなお褒めの言葉を無に帰することの無いよう、スタッフ一同襟を正して参ります。どうぞ今後ともこちらへ足をお運びの際は、ホテルリバージュ札幌をよろしくご贔屓にお願い申し上げますとともに、再びお目にかかれることを楽しみにしております☆ご投稿ありがとうございました。
　フロント　大貫　智彦☆

ホテルリバージュ札幌

繁華街すすきのへ徒歩３分。地下鉄へも徒歩３分と便利で、鴨々川のほとりの閑静なホテルです。３、４月は開業３０周年第２弾、平日特別価格を設定！要チェック！！

繁華街すすきのへ徒歩３分。地下鉄へも徒歩３分と便利で、鴨々川のほとりの閑静なホテルです。
３、４月は開業３０周年第２弾、平日特別価格を設定！要チェック！！