熊谷ロイヤルホテルすずき
大正１１年創業。ネット接続（一部）無料・どんな車種でも停められる駐車場無料の駅に近い便利なホテル。
朝のサービスコーヒー有り（フェアトレードコーヒー使用）
〒360-0045
埼玉県熊谷市宮前町2-51
TEL：048-521-0523
FAX：048-526-2404
チェックイン：15:00 チェックアウト：10:00
部屋数→47室
駐車場→有 ３５台（無料） どんな車でも止められます。
徒歩 02分 ← ＪＲ高崎線熊谷
徒歩 02分 ← 秩父鉄道熊谷
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熊谷ロイヤルホテルすずきより提供
ロビー
ツイン
テレビ、有料放送、電話、冷蔵庫、ドライヤー（貸出）、ズボンプレッサー（貸出）、シャワー付きトイレ、電気スタンド、アイロン（貸出）、ポット、シャンプー、リンス、歯磨きセット、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ
宴会場、会議室、コンビニ（5分以内）、マッサージ、コピーサービス、ファックスサービス、自動販売機、コインランドリー
以下のカードをご利用いただけます。
AmericanExpress、JCB、MasterCard、VISA、NICOS、UC
当日でも連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
朝食７７０円、夕食１６９０円。要予約です。お問い合わせはホテルへどうぞ。
ネット接続が無料でできます。バス付のお部屋は全室可。
全室洗浄機付トイレ完備
フェアトレードコーヒーを使用した朝のサービスコーヒー有り
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にご宿泊の方のご意見・ご感想 （最新）
特に問題ありません
登録日：
2007-10-13(土)
ホテルは新しくないけど、部屋は広いし、きちんと清掃されてあるし、体験談に風呂が小さいとありましたが、風呂付の部屋もあるんだし、価格からいったらＯＫです。最近の体験談はちょっと贅沢では。高いホテルがいいとは思いませんが、お金を出しただけのことはしてもらえるはず。私は、体験談に誠実に答えているようなホテルを選びます。同じホテルでも、お客の価値観の違いで正反対のコメントが出ているものもあるので。
熊谷ロイヤルホテルすずき 担当者より （返答日：
2008-02-09(土)
）
お泊り頂き、又ご投稿頂き、ありがとうございました。
心より、感謝申し上げます。
こんなにも、ホッ（温）とさせられるご投稿いただき
ながらお返事が遅くなり、申し訳ございませんでし
た。これからも、お客様の笑顔を思い浮かべながら、
日々仕事をしていきたいと思います。
（励まされました。）
とっても良い部屋でした
登録日：2007-07-06(金)
泊まった部屋はバス・トイレ付き禁煙ルーム清潔でしたが、設備も充実した良い部屋でした。バスタブも大きめで、サービスの入浴剤を入れてゆっくりさせてもらいました。タオルなどもとっても心地よかったです。
フロントに言うのを忘れていましたが、壁時計が止まっていました。あと、アームスタンドの100Wの白熱球が熱かったです。省エネも考えると蛍光灯タイプのランプに交換しても良いように思います。
熊谷ロイヤルホテルすずき 担当者より （返答日：2007-07-11(水)）
ご利用頂きありがとうございます。
又、ご投稿もありがたく拝見させていただきました。
時計は、そうじの時もチェックの時もきがつかなか
ったようでございます。申し訳ございません。
（ご投稿を頂いた日に、念の為チェックしましたが、
動いておりました。）
スタンドの電球は、ご指摘の通りでございますので、
切れたものから順次省エネタイプに替えております。
やさしいお心使いを頂き、感謝いたします。
又の、ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
う〜ン チョッと厳しい
登録日：2006-10-19(木)
確かに安いが、安かろう〜悪かろうの典型で気分的に疲れた。特に、タオルがかび臭かったことは最悪。また、共同風呂が少し大きな一般家庭用ぐらいしかないこと、水道の蛇口(レバー？)辺りに水カビがあることなどもバッド。チェックアウト後に、ベストリザーブさんの金額と僅か１円でしたが高かったことに気付いたが、更にいやな気分に。朝食は美味いが、できれば二度と泊まりたくないホテル（旅館）だなァ。。。
熊谷ロイヤルホテルすずき 担当者より （返答日：2006-11-15(水)）
ご利用頂きありがとうございました。
バストイレ付きのツインのシングルユースにお泊りのお
客様からのご投稿です。
お部屋を再度お客様の目で見直してみたいと思います。
リネン類は専門業者に委託しておりますし、後入れ先出
も実行しておりますし・・
金額に付きましては、お調べいたしましたがお客様の勘
違いかと思われます。
宿泊代は６７００円の税別で７０３５円、朝食代は
７７０円で直接予約でしたので消費税分がサービスと
なり、７７０円頂いております。
ものすごくお返事が遅くなってしまったことを後悔して
おりますが、いいかげんな商売をやっている気持は、
けっしてございません。
とはいえ、お客様が不愉快になってしまわれたのは事実
であると思いますので、よく肝に命じ、日々仕事をして
いきたいと思います。
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