マークスイン西川口
閑静な住宅街に建つコートヤードタイプホテル。シングルルームからメゾネット・和洋室と様々な客室が特色。
1階にて無線ＬＡＮご利用可能になりました!!
〒332-0034
埼玉県川口市並木3-18-5
TEL：048-254-2400
FAX：048-254-2407
チェックイン：15:00 チェックアウト：10:00
部屋数→132室
駐車場→有 20台（1050円/泊）入庫制限有り。（高さ1.55ｍ長さ5ｍ幅1.85ｍ重さ1.6ｔ）要電話予約。
徒歩 05分 ← ＪＲ京浜東北線西川口
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マークスイン西川口
の詳細情報
マークスイン西川口より提供
シングルルーム16.5平米
会議室
カフェレストラン
デラックスシングルルーム
テレビ、有料放送、電話、冷蔵庫、ドライヤー、ズボンプレッサー（貸出）、シャワー付きトイレ（一部）、電気スタンド（貸出）、アイロン（貸出）、ポット、シャンプー、リンス、歯磨きセット、カミソリ、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ
喫茶、会議室、コンビニ（5分以内）、マッサージ、コピーサービス、ファックスサービス、自動販売機、コインランドリー
以下のカードをご利用いただけます。
AmericanExpress、JCB、MasterCard、VISA、DC、NICOS、Saison、UC、UFJ
ご到着が24時を過ぎる場合はホテルへ必ずご連絡願います。
無断不泊の場合は客室料金の100%をご請求致します。
屋内型立体駐車場の為、入庫制限がございます。
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にご宿泊の方のご意見・ご感想 （最新）
カーテン
登録日：2008-03-24(月)
急遽部屋を変えてもらったせいかもしれませんが、泊まった部屋の浴室カーテンに黒ずみがあったのが残念でした。
マークスイン西川口
登録日：2007-05-10(木)
駅から5分程度で，高層マンション群の一部にあり，環境は悪くない．料金も妥当．部屋も広くその点は良い．しかし，朝になると温水が出なくて，この点を注意しても全く変わらないで，たんにすみませんのみである．これは初めから朝はお湯が出ないことになっているようで，かなり問題だと思う．また，部屋の電気ポットも確かのお湯は沸いたが，ボタンを押しても出ない．それらの対応も悪い．これは要注意だと思う．
マークスイン西川口 担当者より （返答日：
2007-05-12(土)
）
この度はマークスイン西川口をご利用頂きまして
ありがとうございます。ご指摘ありましたように、
お客様にお泊り頂いた5/9明け方にボイラーの故障が
ございまして、午前中いっぱいお湯が出ないという
状態になってしまいました。お客様へきちんとご説明
申し上げることが出来無かったことを心よりお詫び
いたします。誠に申し訳ございませんでした。
現在、ボイラーは修理をし復旧いたしております。
また、お部屋の電気ポットも、確認・修理をさせて
頂きました。お客様の快適な空間をご提供するべき
はずのホテルでありながらご不便をおかけし、お客様の
ご納得頂けるご対応が出来なかったことに深く
お詫びを申し上げ、以後このようなことの無い様
従業員一同、接客サービスを見直して参りたいと
思います。またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ 山口
予想外の広さでした。
登録日：2006-11-28(火)
事前連絡して午前中に荷物をフロントに預けましたが、チェックインのときは部屋に届けてありました。
部屋はツインを予約しましたが、角部屋の予想外の広さで、ゆっくりできました。
川口市の中心部に用件がありましたが、一駅130円ならば、ここで十分と思いました。
マークスイン西川口 担当者より （返答日：2006-11-28(火)）
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお客様に快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお泊りになった日は通常のツインのお部屋がいっぱいでして、今回は少々お広い御部屋の方へご利用して頂きました。大変申し訳ないのですが、こちらのお部屋はインターネットの方では提供しておりません。次回またこちらの方へお出でになる機会がありましたらぜひお電話の御予約をお待ちいたしております。スタッフ一同お客様に更なる快適なサービスをご提供出来るように努めて参ります。またのお客様のご来店を心よりお待ちいたしております。
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