宿泊利用権販売条件書
（クレジット決済）

本書は、株式会社ベストリザーブ（以下「当社」という）が運営するインターネットによる宿泊予約サービス（以下「本サービス」という）を通じて、宿泊利用権（以下、「利用権」という）を、当社が本サービスの利用者（以下、「利用者」という）に販売する場合の条件について定めたものです。
本書に定めが無い場合は、利用権を行使する宿泊施設が定める利用規則に従うものとします。本書と当該宿泊施設の利用規則との間で齟齬がある場合は、本書を優先するものとします。

　第1条（用語の定義）
本書でいう利用権は、利用者が当該権利を行使する宿泊施設および行使予定日を特定して、当社から購入する宿泊利用に関する権利をいいます。

　第２条（利用権の購入代金の支払い）
利用者が利用権を購入した場合、購入代金はクレジットカードによる支払いとします。

　第３条（利用権の購入契約の申込）
当社は、利用者が本サービスの商品表示画面で利用権の購入代金を確認し、申込画面に記載された宿泊に関する情報ならびに利用者が所有するクレジットカードに関する情報を申込画面で申告し、本書に同意することで、利用権の購入契約申込を受け付けたものとします。

　第４条（利用権の購入契約の締結）

1. 当社は、利用者から利用権購入契約の申込を受けた後、クレジットカード会社に対して利用者のクレジットカードに関する情報を伝達し、クレジットカード会社からクレジットカード利用の認証が得られた場合に、当該申込を承諾し、購入契約を締結するものとします。
   
2. クレジットカード会社の認証が得られない場合は、申込不承諾通知ならびに不承諾の理由を、画面表示またはメールによって利用者に伝達するものとします。
   

　第５条（利用権の行使）

1. 利用者は、利用権購入契約申込時に特定した日に、特定した宿泊施設において利用権を行使することができます。
   
2. 利用者が利用権購入申込時に利用者以外の者を宿泊者として申告した場合は、当該宿泊者が宿泊サービスを受けるものとします。但し、利用権購入代金の支払いは宿泊者が複数人であっても、利用権購入契約申込者のみが支払うことができるものとします。
   
3. 当社は、利用者または宿泊者が宿泊施設にチェックインした時点をもって、利用権が行使されたとみなします。利用者または宿泊者が行使日の翌日の午前０時から午前６時の間にチェックインした場合は、行使予定日と同日をもって利用権の行使日とみなします。
   
4. 当社は、利用者が購入した利用権について、当該宿泊施設が定めるチェックイン時間から利用権行使予定日の翌日午前６時までを利用権を行使できるチェックイン時間帯とします。
   

　第６条（利用権購入の決済）
利用者が利用権を行使した日を利用権の購入日ならびにクレジットカード利用日とし、クレジットカード会社に伝達するものとします。利用者が連続した複数日にわたって利用権を行使する場合は、チェックアウトの日をクレジットカード利用日とします。

　第７条（利用者による購入契約の解除）

1. 利用者は、当社に申し出て利用権購入契約を解除することができます。
   
2. 当社は、利用者がその責に帰すべき事由により利用権購入契約を解除した場合、その時点において本書第１０条に定める違約金および手数料を利用者から申し受けるものとします。違約金および手数料は、日別に算定するものとします。
   

　第８条（当社による利用権の解除）

1. 当社は、利用者が利用権を行使する宿泊施設において、当該宿泊施設の宿泊約款に定められた契約解除権に該当する行為を行った場合は、当社は利用者との間に締結した利用権購入契約を解除できるものとします。
   
2. 前項の規定に基づいて利用権を解除した場合、当社は本書第１０条に定める違約金および手数料を利用者から申し受けるものとします。
   
3. 前項の規定に基づいて解除した利用権が、連続した複数日にわたる場合、日別に本書第１０条に定める違約金および手数料を利用者から申し受けるものとします。
   

　第９条（利用者による利用権購入契約の解除手続き）

1. 利用者が利用権購入契約の解除を行う場合、利用者は本サービスの所定の画面で画面に記載された解除に関する情報を申告し、本サービスが当該申告について承諾の表示を行うことで、契約が解除されたものとします。
   
2. 利用権の行使予定日当日の解除について、当日の２４時以降は解除申告を受け付けないものとします。
   
3. 当社の責に帰すべき事由にて、利用者が解除の申告をすることができなかった場合、当社は利用者が解除申告の操作を始めた時点をもって、解除申告日時とみなすものとします。
   

　第１０条（違約金および手数料の支払）

1. 違約金および手数料は、別表１に定められた金額を、当社指定の方法によるクレジットカード決済によって申し受けるものとします。このとき、利用権購入契約の解除を申告した日をクレジットカードの利用日とするものとします。
   
2. 違約金および手数料は、利用権の価値により料率が異なる場合があります。
   

　第１１条（領収書の発行）
当社は、利用権の行使または利用権購入契約の解除にともない、利用者に対して領収書を発行するものとします。当社は、本書第６条および第１０条で定めるクレジットカード利用日以降に、本サービスの所定の画面で領収書を表示することをもって領収書の発行とします。

　第１２条（付帯サービスの決済）
利用者が宿泊施設で利用権が対象とするサービス以外の付帯サービス（有料駐車場、宿泊施設内での食事、その他宿泊施設が実施する有料のサービス）の提供を受けた場合、当該付帯サービスは本書の取扱範囲外とします。

　第１３条（本書の変更）
本書は、法令の変更、監督官庁の指示、その他必要応じて変更することがあります。

【別表１】　利用権の契約解除に関する違約金および手数料

宿泊の２日前以前 ： 不要 宿泊前日 ： 購入代金の２０％ 宿泊当日 ： 購入代金の８０％ 無断不泊 ： 購入代金の１００％