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ニューオーサカホテルの宿泊体験

ニューオーサカホテルの宿泊体験

 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目割合オススメ度数
駅近
515
料金
442
周辺環境
103
部屋
159
接客
205
サービス
112
朝食
178
浴場
21
インターネット環境
39



 ご意見・ご感想


クーラーの音
登録日:2006/07/13(木)
新大阪駅には近く、しかも入口から絵が多く配置されており、高級感のあるホテルだなと感じました。ただ、クーラーの音がうるさく、夜、寝付かれませんでした。
朝食は13Fで見晴らしが良く、中華おかゆで、これまた高級感がありました。
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/08/17(木))
 返信が遅れてしまいまして、誠に申し訳ございません。 当ホテルにはエントランスからレストラン、お部屋にまで 沢山の美術品がございます。 お泊りのお客様の目を少しでもお慰めする事が 出来ておれば幸いです。 13Fの中国粥は大変好評をいただいており、 一度召し上がられた方は必ずこちらを指定される 方もいらっしゃいます。ゆったりとしたお時間を お楽しみ下さい。 クーラーの件大変失礼致しました。メンテナンスの 点検を強化するとともにお客様に愛されるホテルで あり続けるよう精進してまいります。 お客様のまたのおこしをお待ち致しております。


お世話になりました
登録日:2006/07/18(火)
連泊で利用させていただきました。受付の方の応対は感じよく大変良かったと思います。部屋はそれ程古さはなく、フローリングも特段違和感はありませんでした。ベッドサイドのチェストはお粗末。浴室はシャワーカーテン汚れています。これは取替えて下さい。部屋bV27です。洗濯、日経新聞サービスは○。朝食バイキングは最近では珍しく生卵は○。ハム類がソーセージだけなのは驚きましたが・・・
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/08/17(木))
返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 フロントの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。 浴室のシャワーカーテンですが、大変失礼致しました。  清掃の者に厳しく申し伝え今後このようなことなきよう 努めてまいります。  朝食の件はレストランには改善案としてお伝え致します。 この度は貴重な御意見・ご感想をありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。


80点
登録日:2006/07/30(日)
部屋はきれいでした。
チェックアウトが11時なのもゆっくりできて良いです

冷蔵庫に前の宿泊者(?)の物と思われるペットボトルのお茶(飲みかけ)
が入ったままになっていたのはどうかと・・・
あと、無駄に鏡が多いので落ち着きません。カーテンをつけるべきです。
エアコンの効きが悪いと感じたのは個人的な要因かもしれません。


手際
登録日:2006/06/24(土)
フラントの対応がもう少し早く出来れば尚良し
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/07/01(土)
この度はニューオーサカホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から今回いただきましたご意見・ご感想のスタッフの対応につきましては、できる限り迅速な対応でご案内できますように従業員一同日々精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。


朝粥
登録日:2006/06/22(木)
朝食の朝粥が美味しかった。
量もちょうど良くて、お店が薬膳を提供するお店なのでこだわりがあるように感じました。
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/07/01(土)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*) また「朝粥」にお褒めの言葉をいただきましてレストランスタッフを始め、従業員一同嬉しい限りでございます。 先着30食限定でございますので、ごゆっくり召し上がっていただけます。 毎月違ったお粥をご用意しておりますので是非次回もニューオーサカホテルを御利用下さいませ。 この度は誠にありがとうございました(^^♪


またお世話になりたいです。
登録日:2006/06/07(水)
外観は少し古い感じがするが、ロビーやロビーに繋がる階段はきれい。部屋は料金を考えると充分な広さ&きれいさ。女性はローション、コットンなどのセットのサービスあり。不思議なのが歯ブラシがなかったこと。それ以外のアメニティは大体揃っていた。鏡台の前に薔薇の花が一輪生けたあったのがとても感じが良く、それだけで部屋が華やいで見えた。料金を考えると申し分のない部屋だった。
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/06/08(木))
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご感想頂きました通り、女性のお客様にはレディースセットをお渡ししております。 一輪挿しは全てのお部屋にご用意しております。 季節によってもお入れしているお花の種類は異なりますので、 是非次回もご利用下さいませ。 この度は嬉しいご意見いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の次回ご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。


新幹線駅近くならココ!
登録日:2006/06/05(月)
週末2連泊しました。バスタブのお掃除が今ひとつだった他は快適でした。1泊ずつ異なるプランで予約して不安でしたが、とてもスムーズに同じ部屋で2連泊できましたし、フロントの方の応対もとても良かったです。
新幹線の発車時刻15分前にチェックアウトして悠々と間に合いました。ビジネスユースならここはおすすめです。
ニューオーサカホテル 担当者より  (返答日:2006/06/06(火))
 この度はニューオーサカホテルにお泊りいただき 誠にありがとうございます。 フロントの対応をお褒めいただきまして、従業員一同 誇りに思っております。 JR正面出口までは、約3分、地下鉄までは約10秒と ビジネスにも観光にも大変便利でございます。 お客様のニーズにあわせ、その他たくさんのプランを ご用意いたしておりますので、またの機会に 是非ご利用くださいませ。 バス清掃の件大変申し訳ございませんでした。 清掃の係りの者に申し伝え清掃の強化をしてゆくと共に バス塗装などを実施し、少しずつ手を加えております。 今後ともお客様に愛されるホテルであるよう従業員一同 よりいっそう努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  


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大阪府知事登録旅行業第3-2060号
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