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アパホテル京都駅前の宿泊体験

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アパホテル京都駅前の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

常宿候補です。

登録日：2008/01/10（木）

初めて宿泊しました。
駅から近い、コンビニも近い、部屋もきれい、価格もリーズナブル・・・
とビジネスで利用させていただくには、問題ありません。
部屋のテレビがハイビジョンなのも、こだわり感があって良かったです。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

んんん

登録日：2007/09/19（水）

料金は決して安くない。お部屋もさほど。。。
でもタダで見れるシアターチャンネルが２、３番組あります。
ちょっと得した気分。
でも・・・
非常に残念なことがありました。
トイレです。
アパホテル京都駅前さんに限ったことではないのですが、ウォシュレットのレバーを回してないと水が出ない、式のものなのです。
あれ、好きじゃありません。

アパホテル京都駅前　担当者より 　（返答日：2007/11/13（火））
この度はアパホテル＜京都駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当グループにはチェックインの15時からチェックアウトの11時まででしたら、￥1000でルームシアターが見放題というサービスがございます。その中の３チャンネルは無料でございますので、又そちらもご利用下さいませ。客室内の設備に関しましては、改善していく次第でございます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課　木宮

駅近

登録日：2007/07/21（土）

とても清潔、感じがいいです。
静かでとてもいいです。
宿泊費もリーズナブル

アパホテル京都駅前　担当者より 　（返答日：2007/07/23（月））
この度はアパホテル＜京都駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。これからもお客様により快適にお過ごしいただけます様サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存で御座います。又のお越しをお待ちしております。宿泊課　山本

心のこもった対応の欠如

登録日：2006/03/26（日）

2泊泊まった時にメンバーカードの発行をお願いしましたが、その際、対応したホテルの人が申し込んだのが2泊目なので1泊目はポイントされないという返事でした。私が、チェックインした際に申し込んだ紙を見せ、1日目からポイントを加算しましたが、自分の過ちを認めず、謝罪の言葉は有りませんでした。ホテルマンの教育・自覚の欠如していると言わざるをえません。

アパホテル京都駅前　担当者より 　（返答日：2007/06/27（水））
　この度はアパホテル＜京都駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお客様へのご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。ポイント加算の件につきましては、お客様に大変お手数をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様、徹底していく次第でございます。お客様の貴重な御意見、誠にありがとうございました。　宿泊課　木宮

駅から近い

登録日：2007/05/08（火）

駅から近く建物・部屋も綺麗でした。
ネット環境も有線でしたが速度も全く問題ありませんでした。
但し夜中に隣の部屋から巨大ないびきが聞こえてきました。
まあ仕方がないと言えば仕方がありませんが、
壁が少々薄めなのでしょうか。
朝食バイキングは十分種類があり、満足でした。
次回も利用すると思います。

アパホテル京都駅前　担当者より 　（返答日：2007/06/27（水））
　この度はアパホテル＜京都駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお客様へのご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。当ホテルは京都駅から徒歩３分と好立地にある為、多くのビジネスマンや観光客のお客様にご利用頂いております。又レストラン四季での和洋バイキングもお客様に大変好評であります。壁の薄さの件につきましては、今後のホテル建設の参考にさせて頂く次第でございます。京都に来られる際は又アパホテル＜京都駅前＞お選び下さい。スタッフ一同心からお待ちしています。　宿泊課　木宮

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