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ダイヤモンドホテルの宿泊体験

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ダイヤモンドホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

1,960

料金

1,682

周辺環境

363

部屋

669

接客

572

サービス

172

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

まあまあ

登録日：2008/04/24（木）

夜は静かに寝られます

満足

登録日：2008/04/04（金）

４月の異動時期（転勤、進学）で、東京のホテル探しが大変でしたが、ダイヤモンドホテルは、駅からも近く静かな環境でした。「ちょうど千鳥が淵の桜も満開で、ホテルの良い環境（静か、綺麗、接客）に満足した。」という妻の話でした。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2008/04/16（水））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。奥様に宜しくお伝え下さいませ。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

東京の中心

登録日：2008/02/08（金）

伝統ある東京のホテルという感じで、リッチな気分になれた。
値段も安く、交通の便もよい。
風呂で、使い捨てのヘアブラシがあればよかった。
あまり、髪は気にしないので、不便は感じなかったですが。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/17（日））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当日は櫛の件でご不便をお掛け致しました。櫛に付きましてはフロントにてご希望のお客様にお渡し致してございます。ご案内不足に付き誠に申し訳ございませんでした。次回はフロントまで是非お声をお掛け下さいませ。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

何度も泊まってるけど

登録日：2008/02/01（金）

テレビのコントローラの電池切れでテレビが切れなくて困りました。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/05（火））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はご投稿頂きましたTVのリモコンの電池切れでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。事前の確認を徹底させて頂きます。今回の件に懲りず次回も又ご利用頂けます様スタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

快適でした

登録日：2008/01/18（金）

ビジネス街にあるので、とても静かで快適でした。
夜もネオンの明かりが窓から入ることもなく、穏やかに過ごせました。
室内はテーブルの広いのが良かったです。　型の古いＰＣでも余裕です。
機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/22（火））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

ベッドがいい

登録日：2008/01/10（木）

普段ふとんで寝ているため、全国のビジネスホテルのベッドでは良く眠れないが、当ホテルのベッドは硬さ（やわらかさ）が丁度良く、気持ちよくぐっすり寝ることが出来ました。便利さは言うこと無いし、また寝に行きたいと思います。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/11（金））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお使い頂けたご様子でスタッフも嬉しく思っております。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

都心のお勧めホテル

登録日：2007/12/28（金）

ベッドがダブルで広く、清潔かつ静かだったので、ゆっくりと休めた。最寄の駅から近く（都営地下鉄半蔵門線半蔵門駅から徒歩5分）道も分かりやすかった。宿泊料が通常の半額だったのが一番ありがたかった。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/31（月））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

満足してますが・・・

登録日：2007/12/21（金）

チョット照明が暗いように感じた点とヒゲソリが落第点かなーと。ベットは広くて満足。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/21（金））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けるサービスのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。照明に付きましてはスタンドの貸し出しをフロントにて行っております。又ひげそりに付きましての貴重なご意見有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

いいホテルですね

登録日：2007/12/20（木）

仕事で行くにはとてもいいと思います。最近都内はホテル激戦の為か安くなってきましたが、仕事で行くぶんにはホテルライフをエンジョイするということよりも、駅から近く、コンビニが近く、静かで良く寝られるという観点が大事だと思いますので、コストパフォーマンス性も考えるといいホテルだと思います。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/21（金））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

満足です

登録日：2007/11/24（土）

半蔵門の駅からすぐなのが便利で、たぶん三度目の利用です。新しくはありませんが、室内はきちんと手入れされているし、清潔感もあります。テンピュール枕がうれしかったです。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/24（土））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この度ご利用頂きました際はご満足頂けました様でスタッフ一同も嬉しく思っております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お世話になりました

登録日：2007/11/12（月）

感じの良い接客で満足です。
ホテルは，駅・コンビニに近くＧｏｏｄ。
自分は，朝食付きプランではなかったので，現地で別途朝食を付けましたが，内容の割りには，少々値段が高いです。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/14（水））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

出張には合格

登録日：2007/11/11（日）

比較的立地が良く、静かな環境で泊まらせていただきました。フロントも気さくで、質問にも明確に答えていただきました。地下鉄駅のすぐ近くで、非常に便利でした。施設は値段相応ですが、連泊ではハンガーや荷物収納がやや不便なだけで、清潔感あるお部屋で良かったです。出張先の交通の便が良ければまた使いたいと思います。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/14（水））
この度はダイヤモンドホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用もスタッフ一同心から待ち申上げております。有難うございました。

古い対応

登録日：2007/10/31（水）

長くやっているホテルのようですがフロントの対応がえらく横柄に感じました。胡坐をかいたような対応では「もう行きたくない！」とホテルを出たら思いました。それと、部屋にドライヤーはあるのに「くし」も「ブラシ」も無いのにはびっくりした！

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/01（木））
この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回はご滞在中スタッフの対応面に付きまして大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めまして担当者には注意指導をさせて頂きます。又ご指摘頂きました櫛の件に付きましては現在当ホテルではご希望のお客様に対してフロントにてお渡し致してございます。ご案内不足に付きお渡し出来ず誠に申し訳ございませんでした。

歴史を感じるホテル！

登録日：2007/10/21（日）

翌早朝都心で仕事があり、どうせ泊まるなら・・と決めさせていただきました。
仕事柄出張が多く新しいビジネスホテルには新鮮味がない私は、歴史のあるホテルが好きです。さすが！と思うほどの落ち着いたフロントの接客。設備は古いけれどきちんと掃除されたお部屋。この価格で泊まれるなら満足です。ただ、エアコンとユニットバスは旧式なので、それが気になる方にはお勧めできません。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/24（水））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この度はご利用いただきました際のお褒めの言葉有難く頂戴させて頂きました。エアコンにつきましては一昨年お部屋の改装とともに新しいものと交換させて頂きましたが、幾分音は発生してしまうようでございます。ただ、故障の可能性もございますのでお部屋は点検させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

周辺環境

登録日：2007/10/20（土）

周辺環境がよく、部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/23（火））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。、

良いホテル

登録日：2007/08/25（土）

金曜の夜だったせいでしょうか。とても安く泊まることができました。
部屋は綺麗でネット環境も申し分ありません。12時チェックアウトでゆっくり過ごせました。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/27（月））
当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。この度は、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

良かったです

登録日：2007/08/21（火）

駅から近くてコンビニもあり本当に便利でした。
また、お部屋もきれいだったし静か、ベッドも広くて満足でした。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/22（水））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋が改装されています

登録日：2007/08/21（火）

約2年ぶりに利用しました。
以前は改装前の部屋に宿泊したのですが、今回は改装後の新しい部屋でした。新しい部屋は改装前の光量を落とし落ち着いた雰囲気と違い、照明と壁紙の関係で明るいです。ここのホテルは遮音性が高いので隣の建設工事の音も殆ど聞こえません。夜は大変静かです。
ベストリザーブ経由の料金こそ安いですが、上のクラスのホテルですので、接客や部屋の設備などは折り紙つきです。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/22（水））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この度は２年ぶりのご利用で、改装されたお部屋をご満足いただけました事、誠に有難うございます。今後もお客様皆様により良いサービスを提供できます様、スタッフ一同一丸となって頑張って参ります。次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。

空調の音が・・・

登録日：2007/08/20（月）

家の空調が壊れたので緊急避難しました。209号室でした。ベストリザープさんからの予約で通常の約半額で宿泊出来たのでその点はとても助かったのですが、部屋の空調の音がうるさく、熟睡出来ませんでした。プロペラ機に乗っているみたいに音が大きくなったりガタンというノイズと共に変化したりするので、非常に落ち着きません。他のお部屋もこうなのでしょうか？？

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/22（水））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当日は客室のエアコンにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご家庭用のエアコンに比べますとどうしても音が大きくなってしまっております。しかしながら故障である可能性もありますので早速調べさせて頂きます。この度はご指摘有難うございました。今回の件に懲りず次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

落ち着いた環境

登録日：2007/08/15（水）

駅に近く、それでいて静かで閑静な立地が最高です。東京出張の際には必ず利用しています。近くの中華料理店はお気に入りです。朝食はホテル１階で優雅さを堪能できます。

ダイヤモンドホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/17（金））
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この度はレストランのご利用も頂きまして誠に有難うございました。館内の改装作業も終了し今後皆様にますますお喜び頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一丸となって頑張って参ります。今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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