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神戸三宮ユニオンホテルの宿泊体験

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神戸三宮ユニオンホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

359

周辺環境

部屋

273

接客

226

サービス

125

朝食

浴場

100

インターネット環境

　ご意見・ご感想

リーズナブルです

登録日：2008/11/27（木）

バスルームが評判良いので初めて泊まりました。確かにユニットは広いですがバスタブはそれほどでも・・照明スイッチがばらばらで少々戸惑いましたが、全体的にきれいにされており接客もさわやかで、お得感ありました。今回は仕事でしたが次は観光でも利用したいと思います。駅からの距離はさほど気になりませんでしたよ。

クオリティはGood

登録日：2008/10/23（木）

駅から若干離れていますが、徒歩圏内。また、三宮駅までの送迎サービスはＧｏｏｄ。また、国道から一筋は入っていますので静かでよかったですよ。
宿泊の機会がありましたら次回も宿泊したいホテルでした。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/11/07（金））
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。当館は国道と繁華街から少し離れたところに立地しておりますので、特に夜間は静かにゆっくりお休み頂けたかと存じます。また駅までワゴンをご利用頂いたとのこと、当館のサービスを最大限にご活用頂き、嬉しく存じます。今回はビジネスでご利用頂いたのでしょうか？当館のお部屋には、全てＬＡＮケーブルを設置しております。パソコンをお持ちでしたら、無料接続でかんたんにインターネットをお楽しみ頂けます。特にビジネスマンのお客様には、大変便利でございます。是非ご活用下さいませ。今回ご投稿下さいました、たくさんのお褒めのお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。神戸三宮ユニオンホテル　樽井

きれいな部屋でした

登録日：2008/11/06（木）

駅から少し歩きますが、静かな環境で落ち着いた雰囲気でした。
部屋はきれいで、インターネットに高速でアクセスできるので、仕事がはかどりました。
コンビニが近くにあるので、買い出しも便利です。

カードキー

登録日：2008/10/12（日）

前払いでカードキーなので、チェックアウト時の混雑もなく帰れるところがよかったです。フロントには寄らなくても「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」「ありがとうございました」とフロントからの声が常にあるところに温かみも感じられます。朝食はつけませんでしたが、近くに７時半からモーニングセットをやっている喫茶店や、駅ビルのパン屋さんのカフェも７時半からやっており、不便はありませんでした。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/10/24（金））
この度はご宿泊、並びにご投稿下さいまして、誠に有り難うございます。またお褒めのお言葉をたくさん頂きまして、嬉しく存じます。駐車場のご利用がなく、ご精算も済んでいるお客様には、フリーチェックアウトボックスにカードキーを入れ、ご出発して頂けますので、お急ぎのお客様にとってはお手を煩わして頂くことなく便利かと存じます。私共と致しましてはお客様との会話が少なくなり少し寂しく存じますが、「忙しい朝の時間帯にすぐ出発できる」とビジネスのお客様にはご好評を頂いております。また、温かみも感じられるとの事、何よりのお言葉でございます。お客様にとって第二の我が家として仰って頂けますようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参ります。今回は朝食バイキングをご利用でなかったとの事ですが、当館では新鮮な野菜をたっぷり使い、日替わりでひじきやきんぴら大根、鮭の塩焼きに小芋など、健康に良い物を取り揃えております。また和食だけではなく、ロールパンやベーコンにスクランブルエッグなど洋食もご用意しております。こちらは朝の７時から営業しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。神戸三宮ユニオンホテル　樽井

LAN環境

登録日：2008/10/04（土）

仕事でLANが必要だったので最大限に利用させていただきました。LANケーブルを持参のところもあるので常備しているのはプラスです。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/10/23（木））
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。今回はお仕事で当館をご利用頂いたのですね。お仕事お疲れ様です。当館は全室ＬＡＮのケーブルを設置しております。お客様のようにビジネスでご宿泊される方にＬＡＮを最大限にご利用頂き、大変嬉しく存じます。当館では一泊１０００円で、レンタルパソコンもご用意しております。ちょっとした資料の作成や、インターネットもご利用頂けます。ぜひ、パソコンをお持ちでないときは、こちらのパソコンをご活用下さいませ。今後も、お客様が「便利でよかった」と思って頂けるサービスを提供させて頂きます。どうぞ当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　今村

ゆったりできました♪

登録日：2008/09/13（土）

幼子と２人旅行だったので駅から歩くのに少々手間取りましたが、外装もお部屋も清潔で明るく、お風呂とトイレが広いのがよかったです。また、コンビニが周辺に数件あり高速からも近いです。幹線道路に挟まれているわりには静かでした。フロントの方のご対応も良く、とても気持よく宿泊させていただきました。イチオシは館内にひかれている、ミルク作りにも安心の六甲山系のお水。また機会があれば是非利用させていただきたいです！

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/09/19（金））
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。今回はお子様とお二人でのご旅行だったとか。残暑厳しい中、小さなお子様とご一緒に駅から徒歩約10分の距離をご足労頂き恐縮でございます。午前中には、駅までお送りするワゴン車がございますので次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。「とても気持ちよく宿泊できた」とのお言葉、嬉しく拝読しました。駅から少し離れていますが、閑静なビジネス街にございますのでその分静かにお休み頂けましてなによりでございます。当館のバスルームは、お仕事やご旅行の疲れを癒して頂きたくゆったりと足を伸ばしてお使い頂ける広めのつくりで、お子様とお二人でもゆとりを持ってお使い頂けたことと存じます。また、当館の特徴でもあるお水は、安心してお使い頂けるミネラルたっぷりの六甲の伏流水でございます。お気に召しまして何よりでございます。これからも、お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。まもなく秋も深まり、観光に最適な季節がやって参ります。少し足を伸ばすとお子様に大人気のパンダのいる『王子動物園』や野鳥の放し飼いが珍しい植物園でおなじみの『神戸花鳥園』がございますので是非お越し下さいませ。またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル櫻井

トイレとお風呂

登録日：2008/08/25（月）

部屋もきれいですが、何よりも、トイレとお風呂が広いのが良かった。
値段も安くて言うことなしです。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/27（水））
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館のバスルームはお客様のご旅行やお仕事の疲れを癒して頂きたく、足を伸ばしてお寛ぎ頂けるバスタブをはじめ一般的なビジネスホテルに比べゆったりとした造りでご好評頂いております。ご満足頂けましてなによりでございます。コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。お手頃な料金でさらにご満足頂けるホテルを目指し今後もサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。今回はビジネスでご宿泊頂きましたでしょうか。これから秋に向かって観光に打ってつけの気候でございます。スタッフお勧めの穴場スポットをご案内致したく存じますので是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル櫻井

まあまあ

登録日：2008/06/09（月）

おばさん一人旅、夫の紹介で泊まりました。駅から歩く距離はさほど気になりませんでした。バスも大きく快適でした。朝食は期待してましたが外れでした。ただ、コスト的にはリーズナブルといえます。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/06/13（金））
この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有難うございます。足を延ばし寛いでお使い頂けるバスタブ、使い勝手の良い洗面スペースなど、一般的なビジネスホテルと比べゆったりとした造りのバスルームは当館の特徴でございます。快適にお過ごし頂けまして何よりでございます。午前中だけではございますが、三宮駅までワゴン車にてお送りのサービスがございます。次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。また、ご朝食につきましてはご期待に副えず申し訳ございませんでした。頂いたご感想はレストラン担当者に申し伝え、ご満足頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。神戸には色々な観光スポットがございますので次回は是非ご主人様とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

ゆっくり、ゆったり

登録日：2008/03/30（日）

駅（三宮）から少し歩きますが、悪天候でなければ苦ではなく、ホテルロビーの落ち着いた感じ、部屋のゆったりとした快適さ、海の見える窓外の展望など、いずれもビジネスホテル以上の豊かな印象を受けました。再度訪れたいと思わせるホテルでした。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/03/31（月））
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。当館ＪＲ三ノ宮駅より徒歩約１０分のところにございまして、お越しの際はご足労頂き大変恐縮でございます。今回お部屋より海がお見えになった。との事ですが、当館の客室は海がある南に対し、東向きと西向きに配置されておりますので客室の窓の正面に海が見えるという事ではございませんが、今回上層階にお泊り頂け、神戸の海をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けますよう従業員一同努力をして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　毛利

リーズナブル

登録日：2008/03/09（日）

ちょっと駅から離れていますが、そもそも三宮であることと、費用対効果では充分満足でした。また、機会あれば宿泊したいと思います。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/03/17（月））
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。当ホテルは最寄の駅より徒歩約10分の距離にございまして、お越しの際にご足労頂き大変恐縮でございます。朝のみではございますが「駅までワゴン」を当ホテルからＪＲ三ノ宮駅まで片道運行致しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。これからも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　毛利

良い点・悪い点

登録日：2008/02/22（金）

非常に良い。フロントの接客態度も、部屋のきれいさも（女性にとっては、
特にフェイス・ハンドソープとシャンプー・リンス・ボディーシャンプーが別々という点など）合格です。ただし、車の人はやはり２００Mも歩くのはチョット疲れるかも、でもそれ以上に朝食がおいしくて、歩く体力は十分つきましたけどね。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/25（月））
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。快適にお過ごし頂けましたこと、レストランでのお食事にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら、お疲れのところ２００Ｍ程離れた契約駐車場からホテルまでご足労頂き誠に恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

綺麗な部屋でした。

登録日：2008/01/31（木）

風呂場が広くて、湯船にしっかり浸かれるのが良かった。
ボディソープやハンドソープ等がＰＯＬＡ製でちょっといい感じ。
ウォシュレットもしっかりしたものが据えてあって、調度も落ち着きあるデザイン。お水も美味しく、ゆったりした時間を過ごせました。
テレビの映りが良くなかったようでしたが、見たい番組もなかったので問題なし！２階で無料貸出している本が面白いチョイスですよ。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/04（月））
この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有り難うございます。当館のバスルームは、お客様にご旅行やお仕事の疲れを癒して頂きたく広めにお取りしております。お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。また、当館は地下８０Mから汲み上げた『六甲の伏流水』を全客室でご利用頂いており、おかげさまでご好評頂いております。テレビの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速設備担当者に報告し修理させて頂きました。２階のブックコーナーにはご自由にお部屋でお読み頂けるよう雑誌や小説、お子様用の絵本など色々とご用意致しております。お気に召されたようで嬉しく存じます！これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力する所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

まあまあでした。

登録日：2007/12/28（金）

フロントの女性は、全員綺麗で対応良かったですよ。
朝食は、ご飯が残り物？ぱさぱさしてました。おかずも品数が少なく
味もイマイチ。　夜の食事もメニューが少なく、造りも大雑把に感じて
美味しくなかったです。そしてトイレが臭かった。　でも雰囲気とスタッフの方は、良かったですよ。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/30（日））
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。折角ご利用頂いたにもかかわらずレストランでのお食事につきましてご希望に副えず申し訳ございませんでした。また、トイレの臭いにつきましても不愉快な思いをされましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。臭いの件は清掃責任者に報告し、今後このような事が無いよう厳重に注意致しました。また、お客様が快適にお過ごし頂けますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

良いホテルです

登録日：2007/12/13（木）

奇麗で安い!! お風呂はとても広かったです。ネットも無料で、サクサクでした。また利用したいと思います。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/17（月））
この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有難うございます。「良いホテルです」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館のバスルームは、お客様にご旅行やお仕事の疲れを癒して頂きたく広めにお取りしております。お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努力する所存でございます。今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

最上階

登録日：2007/12/16（日）

価格が安いので下の方の階だと思っていたら最上階を取っていてくれました。想像してたより、ちょっと部屋は狭かったけど部屋からの景色がとてもキレイでした。フロントの方もとても親切に対応して頂き、安心して利用できました。
また機会があれば利用したいと思いました。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/17（月））
この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。今回は最上階でご宿泊頂きましたので神戸の夜景をお楽しみ頂けましてなによりでございますこれからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

ベストリザーブ！！

登録日：2007/12/12（水）

神戸にこんなにリーズナブルで、満足できるホテルがあったとは。部屋は、それ程広くないが、風呂は広く使いやすいし、部屋も暖かい。設備は、ほとんど揃っているし、近くのコンビ二で、足りないものは用を足せる。ホテルの人間も雰囲気は悪くない。ホテル全体は、とてもきれいで、センスが良い。朝のバイキングは、レベルが高いものだと思うし、三宮駅まで送ってくれる。駅からもそれ程遠くない。まさにベストリザーブでした。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/13（木））
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。当館のバスルームは室内スペースの中で、比較的広めに取ってあるため、ビジネスホテルの中では広いほうではないかと存じます。またお客様よりお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいますよう、お願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　青木

１９階からの夜景

登録日：2007/12/04（火）

１９階からの夜景がすばらしかったです
駅までの　送迎バスもあり　三宮で５０００円で
この　グレードは　大満足です。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/10（月））
この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有難うございます。当館の上層階からご覧頂く夜景は『神戸夜景100選』にも選ばれております。今回は最上階でご宿泊頂きましたので神戸の夜景をお楽しみ頂けましてなによりでございます。また、最寄の駅までワゴン車にてお送りのサービスは朝の時間帯だけではございますが、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

良いホテルでした

登録日：2007/11/18（日）

初めて利用しましたが、清潔でサービスもよく、満足しました。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/19（月））
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

のんびりできます。

登録日：2007/11/07（水）

三ノ宮では常宿として利用させていただいています。
駅から少し離れている分、閑静で疲れが取れます。

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/11（日））
いつもご利用頂き誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。しかしながら、当館は繁華街より少し離れた閑静なビジネス街にございますので、その分お疲れのところ最寄の駅から徒歩約10分の距離をご足労頂き誠に恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　櫻井

綺麗な部屋です

登録日：2007/11/07（水）

この値段で、このお部屋、お値打ちです

神戸三宮ユニオンホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/07（水））
このたびはご利用誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力する所存でございます。今後ともどうぞご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル　青木

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