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グランドセントラルホテルの宿泊体験

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グランドセントラルホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

252

料金

210

周辺環境

128

部屋

142

接客

145

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

そこそこ

登録日：2007/11/02（金）

ビジネスとしては平均的。いつも７，０００円くらいですと良いのですが・・・

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/10（木））
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。料金につきましては申し訳ございません。当館は平日の火・水・木曜日は通常料金のご案内となります。そして月・金・土曜日は通常料金より２０％の割引をさせて頂いております。今後料金等見直す際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。有難うございました。またのご利用をお待ちしております。

健康食

登録日：2007/11/15（木）

駅に近いこともさることながら朝食の配慮に感激しました。五穀米をついお替りしてしまいチョッと食べすぎましたが野菜中心に質の高い豆腐、納豆等、本当においし朝を満喫し一日気持ち良く過ごすことが出来ました。また機会あれば留めて戴きたいと思います

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/10（木））
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご朝食の方お気に入れられて大変嬉しく思います。有機食材を使用した料理は皆様より大変ご好評を頂いております。体調を整え、一日の活力を養って頂ければと思います。有難うございました。今後もより良いサービスと環境をご提供できるように頑張って参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

楽でよかった。

登録日：2007/10/30（火）

大通りに面していて、駅にも近くて利用しやすかった。朝の食事も満足でしたし、対応も良いよ。また、東京に宿泊するときは、使いますよ。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/15（木））
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館はJR神田駅でけでなく、東京メトロ銀座線、丸ノ内線、そして都営新宿線の乗場も近く、都内どちらに行かれるにも大変便利かと思います。またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。有難うございました。またのご利用をお待ちしております。

接客・朝食がgood！

登録日：2007/10/28（日）

フロントの応対がとても感じよかったです。ホテルの顔はとても大切ですね。それと、朝食をいただいた１Ｆのレストランですが、最近リニューアルされたんですね？　明るく清潔感ある場所で、おいしい朝食が格安でいただけて、とてもよかったです。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/15（木））
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き有難うございました。従業員一同の今後の励みとなります。また１Fのレストランは昨年の１０月のオープン以来、朝食ビュッフェは大変人気がございます。今後もより良いサービスと接客を心掛けて勤務して参ります。有難うございました。またのご利用をお待ちしております。

タバコの匂い

登録日：2007/10/09（火）

私はタバコを吸わないので、部屋に入った瞬間その匂いが気になった。
幸い、以前吸っていたせいもあって、すぐに慣れてしまったが、全くその経験の無い人には辛いと思った。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/25（木））
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお部屋にタバコ臭が残っており、大変失礼致しました。担当者に伝え気を付けて確認する様に致します。当館には禁煙室が少なく、ネット上では受け付けておりませんので、また次回ご利用頂ける際にはお手数なのですがご連絡頂ければと思います。有難うございました。

なかなか快適

登録日：2007/10/02（火）

神田駅からは少し離れているものの、周辺は静かで快適でした。
料金も手頃で、別料金の朝食は自然食品のバイキング形式。
味付けも良く、大変おいしかったです。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/25（木））
この度はご宿泊並びにご感想頂きまして誠に有難うございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館はビジネス街にございまして、日中は多くのビジネスママンで賑わっておりますが、夜になると交通量も減り大分静かになりますね。ご朝食もお摂り頂き有難うございます。週末にはお得な朝食付プランもございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。

よかったですよ。

登録日：2007/08/02（木）

神田の駅から近く、大通りに面しているから場所もわかりやすい。
接客が特によかったということもないが、ごく普通にきちんと対応してもらえ変にわざとらしくなくて、私としては好感。
部屋、ユニットバス等掃除も丁寧に行き届いていたと思います。
料金を考えれば合格。神田周辺でははじめて宿泊しましたが、町は特ににぎやかなところもないようなのが、いいようなはたまた・・・?。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/19（水））
この度は御宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。神田周辺は老舗と居酒屋が多い町でございます。閉店時間の早いお店が多いようです。特に土日は静まり返っている事が多いようでございます。また機会がありましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。

いいところでした

登録日：2007/09/09（日）

駅から近く。
この値段であの設備と、部屋の広さはいいと思います。

サービスもいいと思いました。
満足です。また利用させていただきたいと思います。

唯一残念だったのが、お風呂の天井の換気扇に埃が着いていたことです。
後は満点。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/19（水））
この度は御宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。換気扇の件ではお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきましては担当と良く話し合い徹底して参りたいと思います。また機会がありましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。

ありがとうございます

登録日：2007/07/15（日）

キャンペーンで安くて助かった。インターネットの接続もラクラクできて、良かったです。
あえて弱点を言えば、歩いて神田駅から行くには、少しだけ遠いかな？
でも若者の足なら全く問題ではないでしょう。
また、車椅子のお客さんにフロントで親切に接客しているのを見ました。好感が持てました。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/19（水））
この度は御宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。また返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。神田駅からは歩いて３分から４分程かかります。少し距離があるかもしれません。駅からの距離は縮める事はできませんが、その補えない分より良いサービスをする事で補っていきたいと思います。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

フロントの方々が心地よい

登録日：2007/08/16（木）

自転車旅行のために５人でお世話にりました。施設は新しくないのですが設備に不足を感じるものは何もありませんでした。翌朝５時前から入れ替わり５人がロビーで自転車を組んだのですが、前日の申し出の時も当日の配慮も過不足無く心地良かったです。駅から３分というのは疑問がありますが、設備も接客も丁度良く居心地の良いホテルでした。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/16（木））
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のお客様の御意見、御感想心より感謝致しております。幣ホテルも築26年になり今後よりお客様にご安心して御宿泊頂く為に不備がある場所は日々改善しております。どうぞまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

使いやすいホテルでした。

登録日：2007/06/30（土）

駅から近く、周辺にお店も多く、ネットにもつなげて、料金も安い。従業員の対応も良く、非常に安心できる使いやすい印象でした。次回の東京出張の際もここにすると思います。今回は利用しなかったのですが朝食がなかなか良さそうな感じなので、次回は利用してみたいと思います。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/07/01（日））
この度は御宿泊並びにご投稿有難うございます。お客様が満足されたみたいで何よりでございます。当館1階にございます茶空楽は去年１０月オープンしたばかりでございます。朝食は30種類以上のメニューをおつくり致しております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。

室内

登録日：2007/06/16（土）

ツィンの部屋をあてがっていただき、気持ちよく過ごせました。

サービスが良い

登録日：2007/06/03（日）

フロントの対応がとても良かったです。宅配便荷物の保管等でわがままを言いましたが快く引き受けていただき感謝しております。朝食も大変満足で、神田近辺の出張時にはまた利用したいです。

朝食おいしかったです

登録日：2007/05/24（木）

出張で利用させていただきました。女性一人でも宿泊できるということで選びました。駅から近く閑静なところで満足です。偶然神田明神祭の宵祭でしたので少し遠かったのですが足を伸ばしてみました。熱気と厳かな神事を楽しみ、宿泊経験１２０％です。ただ、部屋のシャンプーですが、乾くと気になりませんが、使ったときにおいがきついのが気になりました。朝のバイキングはおいしくいただきました。
　　

定宿に良い

登録日：2007/05/21（月）

市ヶ谷で会合があって上京した時はいつも利用している。駅に近く分かりやすい。部屋も一人には充分の広さで、浴槽ものびのびリラックスできる。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/05/21（月））
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また当館の特徴やお褒めのお言葉をお寄せ頂き感謝致します。今後もお客様に満足し、喜んで頂ける様設備を整え、新しいプランも考えて参ります。今後もグランドセントラルホテルを宜しくお願い致します。また何かございましたらお伝え頂ければと思います。

隣はずした。。。。

登録日：2007/05/05（土）

エレベータ前の201号室で、「きついな。」と思ったが乗降の音は気にかかることはなく、静かで清潔な部屋でした。　ただ隣の宿泊客が女性と大声で談笑し、話の内容がすべて聞こえていたのが気になる、そのカップルが午前3時に部屋に帰り、宵の口と全く同じに騒いだので起こされてしまった。　隣さえ良ければ、満点の宿泊だったけど最悪の夜でした。　そのせいで翌日の仕事が厳しかった。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/05/06（日））
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また隣室の声が漏れ、お客様に多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。定期的に館内を巡回しておりますが、もし何かございましたらお手数ですがフロントまでご連絡を頂ければ対処致します。事後報告になり申し訳ございません。また機会がございましたらご利用いただければと思います。有難うございました。

よかったですよ

登録日：2007/03/29（木）

先日１泊しました。最寄り駅にあるJRの神田駅からホテルに向かい、朝は丸ノ内線の淡路町までいきましたが、どちらもよく似た距離で近くて便利です。東京駅の隣の駅という事ですが意外に静かでいいところです。コンビニも近いですし、天下○品ラーメン屋も近くにありますし、出張にはおすすめかと。今度は朝食をいただいてみようかと思っています。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/03/29（木））
この度は御宿泊並びに御感想を頂きまして誠に有難うございました。他に銀座線、新宿線の乗場も近くにございますので立地に関しましては大変恵まれていると思います。神田駅周辺は飲食店や居酒屋が多く、平日の夜はサラリーマンで溢れております。当館は駅より３、４分とすこし離れており、周りもビルに囲まれており、夜は静かになりますね。それではまた機会がございまいたら是非ご利用くださいませ。有難うございました。

よく眠れました

登録日：2007/03/26（月）

神田駅周辺はごちゃごちゃしているというイメージでしたが、夜はとても静かでぐっすり眠れました。マイナスイオンドライヤーもよかったです。ホテルの部屋はどこも乾燥していますが、お湯を沸かす装置に加湿器がついていてとても助かり快適に過ごさせていただきました。低価格で本当にありがたいです。次回もまた利用させていただきたいと思いました。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/03/29（木））
この度は御宿泊並びに御感想を頂きまして誠に有難うございました。現在全室ではないのですが、徐々にイオンドライヤーと加湿器付湯沸し器を設置しております。お値段は週末のお泊りでしたのでお安く設定をさせて頂いております。今後もお客様が快適にお過ごしいただける様良い環境を作って参ります。有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

感想

登録日：2007/03/02（金）

・インターネットの接続の説明がわかりづらい
・浴場のシャンプー等が一回分しかなかった

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/03/03（土））
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。インターネットの件でご迷惑をお掛け致しました。通常ネット接続は机上のLANケーブルをパソコンに繋いで頂くだけでございます。現在はネット接続マニュアルを机の引出しにお入れしてございます。そして浴室のシャンプー類ですが、現在ポンプ式に替えれるよう検討中でございます。それではまた機会がございまいたら是非ご利用いただければと思います。有難うございました。

駅に近くて便利

登録日：2007/02/19（月）

神田駅から近くて料金も部屋の内容もなかなかでした。ただインターネットですが、メールの送受信はできても何故かホームページをみることができませんでした。こういうケースは珍しいのでもし原因が分かったら教えて下さい。

グランドセントラルホテル　担当者より 　（返答日：2007/02/28（水））
この度は御宿泊並びに御感想を頂きまして誠に有難うございました。ネットの件ですが現在は特に問題はなく、お客様にご利用頂いております。当時の原因は申し訳ございませんが分かりかねます。今後様子を見て参ります。それではまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。有難うございました。

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