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コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）の宿泊体験

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コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

230

料金

242

周辺環境

119

部屋

216

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

いまいちだね

登録日：2007/04/16（月）

３室限定のお値打ち価格でしたので、あまり文句は言えないが、とにかく部屋が乾燥しすぎで喉が痛くなった。（空調が悪すぎる）ベットも小さすぎる（簡易ベットはあったが・・）バス・トイレの排気管に臭いも気になった。ホテルの外観は悪くないが、実際３泊したが、部屋でくつろぐことはできなかった。安いので１泊であれば我慢できるが、長期の場合はお勧めできません。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2007/06/14（木））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。部屋の、空調に関してはお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。フロントで加湿器等を貸し出しております。何か不明な点がありましたら、フロントにお声をおかけくださいませ。これから、お客様に満足していただけるように努力して参ります。

大変満足できました

登録日：2007/03/29（木）

　今回は初めての利用もあり期待していなかったのですが、ビジネスホテルのレベルを超えた内容に思いがけなく満足いたしました。まず外観とは違い、ロビーは広くはないものの内装と設備は通常ホテルのようなしっかりした小奇麗な印象でした。受付の男性の対応もしっかりしていました。部屋は清潔感があり、こちらも小奇麗で設備も必要十分でした。新横浜は競争が激しいことが好結果になっているのでしょうか。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2007/06/14（木））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。お客様に、満足していただけるようこれからも努力して参ります。

ごちそうさま

登録日：2007/01/13（土）

朝食がバイキング形式で、それでいて味付けがしっかりしていました。飲み物も豊富で、色々と選べました。ボリュームもそこそこ有ったので、おいしくいただけました。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2007/01/25（木））
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後も皆様に満足して頂けるよう、努力して参ります。又のご宿泊お待ちしております。

空調が・・・

登録日：2006/12/12（火）

今回、初めて利用させて頂きました。が、宿泊した部屋（階？）は、個別空調でなく、暖房が効きすぎて、暑くて寝付かれず、窓を開けて寝ました。人によって、暑さ寒さの感度が違いますので、調節出来るようにお願いします。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2007/01/02（火））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。　お客様より頂きましたご意見は改善できますよう、今後努力して参ります。

お世話になりました。

登録日：2006/10/23（月）

部屋は清潔で気持ちよく過ごすことができました。周辺の飲食店やコンビ二も充実していて便利でした。また、インターネット環境が充実していたのもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2007/01/02（火））
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又のご宿泊お待ちしております。

便利

登録日：2006/12/09（土）

駅・コンビニから近くて便利。
部屋は狭く(東京近郊としては普通かもしれないが）、ベッドもやや小さい。
普通の人は構わないと思うが、寝相が悪いと自覚する人は注意されたい。

限定でもＯＫ

登録日：2006/11/12（日）

１日３部屋の限定だったが、部屋は狭いが　とてもきれいにしていた
ちなみに、トイレ・風呂も
飲みものも冷蔵庫にあり　安く　自己申告ですに　感心しました
新横浜なら　また泊まりたいです

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/11/14（火））
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様努力して参ります。又のご宿泊お待ちしております。

満足でした

登録日：2006/11/08（水）

この料金でこの内容なら満足です。地下鉄の出入り口からも遠くないし、朝食も期待はしていなかったのですが、内容は十分です。フロントの対応も感じがよかったです。但し、TVがきれいにうつりませんでした…なんとかならないのかな？

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/11/08（水））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。テレビに関しましてはお客様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様努力して参ります。又のご宿泊お待ちしております。

初めて利用しました

登録日：2006/08/12（土）

駅から非常に近くて料金も安いです。喫煙部屋で多少のにおいは仕方がないにしても、どうも換気口からタバコのにおいが入ってきているような感じがしました。２階にフロントがあるため外部からの出入りが自由にできます。エレベータを必ず２階で一旦止めるようにしてはいかがでしょうか？
今月末にもう一度利用させていただきます。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/09/16（土））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。　お客様より頂きましたご意見は改善できますよう、今後努力して参ります。

大満足

登録日：2006/08/21（月）

まったく文句のつけようのない内容ですよ。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/09/15（金））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又のお泊りお待ちしております。

２回目の宿泊

登録日：2006/09/06（水）

２回目の宿泊でした。前回の宿泊と今回の２泊ともに朝食メニューがまったく同じでした。少しでもいいので毎日変えていただけるとありがたいのですが。
その他は駅からも近く周辺にも色々あり今回も満足でした。

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/09/15（金））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご朝食に関しましては、今後重要課題とさせて頂きます。又のご宿泊お待ちしております。

静かでぐっすり！！

登録日：2006/08/06（日）

初めて利用しました。部屋は比較的綺麗で夜は外の音がほとんど聞こえずぐっすりと休むことができました。気になったのは、チェックアウト時の領収書発行時の行列、朝の忙しい時に一人一人ＰＣで領収書を打ち出していると少々いらだちも感じます。改善をお願いしたいです。朝食は3泊とも毎日同じメニューです。又部屋のタオルには、穴が開いていました。　

コートホテル新横浜（旧マルコーイン新横浜）　担当者より 　（返答日：2006/09/15（金））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食、領収書につきましては今後改善して参ります。又のご宿泊お待ちしております。

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