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神戸 西神オリエンタルホテルの宿泊体験

神戸 西神オリエンタルホテルの宿泊体験

 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目割合オススメ度数
駅近
37
料金
21
周辺環境
15
部屋
43
接客
14
サービス
8
朝食
0
浴場
6
インターネット環境
0



 ご意見・ご感想


広くて便利です。
登録日:2008/05/15(木)
初めて利用しましたが、セミダブルで部屋も広くくつろげました。駅前でありながら静かで景色も良く、フロントの方の対応もまずまずでした。朝食はバイキング形式のようですが、やや値段が高いと思います。価格をリーズナブルにするか、もう少し内容を充実した方が良いかと思います。インターネットについては是非無線LANを整備してほしいところです。また機会がありましたら利用させて頂きます。


便利で静か
登録日:2007/09/07(金)
駅に近く、眺望もよい。フロントの対応が大変よかったです。インターネットが無料であればさらによいのですが、そういうビジネス客が少ないのでしょうか。部屋も広く大変ゆっくりとくつろげました。
神戸 西神オリエンタルホテル 担当者より  (返答日:2007/09/11(火))
有吉正博様 この度は神戸西神オリエンタルホテルに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また早速にご意見を頂戴いたしまして、 誠にありがとうございました。お返事がこのように遅れ、 誠に申し訳ごまいません。 インターネットに関しましては、今後、社内会議に提案いた しまして改善してまいりたいと存じますので、今しばらく お時間いただけますでしょうか。 今後もなにかお気つきになる点がございましたら、 どうぞご遠慮なく、ご連絡くださいませ。 有吉様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げて おります。 宿泊部 マネージャー 中島秀雄


美しいホテルです!
登録日:2007/03/12(月)
三宮より北の地下鉄沿線に所用の方には、アクセスがいいと思います。
西神中央駅の目の前で、ロケーションは抜群です。
部屋も広くて美しいホテルです。
バスユニットも足を十分に伸ばせる広さで感激です。
閑静なニュータウンの終着駅なのでコンビニが駅構内にしかなく
23時で閉店しますので注意しましょう。
朝食は、CAFEが駅前に数件あるので便利です。


驚きました。
登録日:2006/09/25(月)
部屋の椅子から食べこぼしが出てきたり、お風呂には髪の毛が残っていたり、ポットに水が残っているままで、掃除はどうされているのでしょうか?事前連絡した時に応対して頂いたのですが、その時も言い方が威圧的で、それなりのホテルでこのような応対をされたのは初めてです。正直、今まで色々な所で、宿泊させて頂きましたが一番最低なホテルでした。一箇所の応対が悪い事で、グループ全体の評価が下がるように思います。
神戸 西神オリエンタルホテル 担当者より  (返答日:2006/09/27(水))
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。 ご利用の際には、清掃の不備と従業員の接客態度により、ご迷惑、不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。非常に恥ずかしく、深く反省致しております。今後は、このようなことを繰り返さぬよう、客室清掃の確認 を徹底し、従業員教育を再徹底する所存でございます。何卒、今回の不手際をお許し下さいませ。またのご来館を、従業員一同心より、お待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル  宿泊部 マネージャー 中島秀雄


思い出に残るホテル
登録日:2006/08/26(土)
暑いあつい都会の喧騒の中から近代都市空間の静かなたたずまいに降り立ち心底ホットしました。イメージしていた神戸とまったく異なり巴里のニュータウンを思い出す都市構造にやすらぎを覚えました。部屋も静かで安眠されもう一度来て見たいと思います。近くのグリーン神戸球場にもホークスとオリックスのプレイオフがあれば是非来ます。
神戸 西神オリエンタルホテル 担当者より  (返答日:2006/09/08(金))
このたびは神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます! オリックス観戦のプランやさまざまな宿泊プランがございます。 是非、神戸におたちよりのさいは当ホテルへお立ちよりくだざい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 渡辺 万梨子


お世話になりました。
登録日:2006/05/16(火)
シングルをお願いしていたのですが、先方の都合でツインの部屋での宿泊となり、とても快適でした。フロントの方の対応も満足できるものでした。ただ、しいて言えば浴室のタイル目地に黒い部分が見受けられたののと、遅めの出発だったので隣の部屋の掃除の音が気になったのが残念です。今後のご対応が楽しみです。
神戸 西神オリエンタルホテル 担当者より  (返答日:2006/08/05(土)
 この度は神戸西神オリエンタルホテルに宿泊していただきありがとう ございました。客室とともに、当ホテルスタッフの対応につきましては お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。  浴室のタイル、部屋の掃除の音でお客様に大変不快な思いをさせてしまい 申し訳ございません。今後、今まで以上に配慮するよう客室係に指導いたします。  次回も、神戸にお越しの際は是非ともご利用いただけますよう、 スタッフ一同心よりお待ちしております。            宿泊部 渡辺 万梨子


ラッキィでした。
登録日:2006/07/17(月)
 ベストリザーブへ出した金額に間違いがあったらしく、破格値で宿泊出来ました。値段から推測してどんなヒドイホテルだろうと思って行ったのですが、駅から1分と近く、百貨店やショピングセンター、飲食店となんでも揃っていて、居酒屋好きの私には歩いて帰れるホテルは最適でした。部屋も広く、セミダブルベッドも結構広く快適でした。


よかったです。
登録日:2006/05/23(火)
コーヒーとお茶が両方ついていてよかったです。部屋も広く贅沢な作りでした。そのわりに値段も安かったですね。かなり満足


大阪府知事登録旅行業第3-2060号
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