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ブライトパークホテルの宿泊体験

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ブライトパークホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

きれいです

登録日：2006/08/21（月）

きれいなホテルです。部屋のスペースも一般よりひろいです。
所在地も中心地でよかったです。
有難う御座いました

ブライトパークホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/25（金））
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉とおり繁華街の中のホテルでございますので、商用の際も観光の際にもご利用頂いております。これからも高知にお越しの際には私共ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。今回はお客様へのご返信が大変遅くなり心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう気をつけますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。

接客が・・・・

登録日：2007/07/18（水）

フロントの対応が接客業としては、あまり教育されていないなあと感じました。質問に適当に答えているといった感じでした。知らない土地に来た人に親身ある対応を望みます。

ブライトパークホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/25（金））
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ただ、フロントの対応が悪く、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今一度、社員教育を徹底し二度とこのような事の無いよう努力してまいります。どうかこれに懲りることなく、これからも高知にお越しの際には私共ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お願い申し上げます。今回はお客様へのご返信が大変遅くなり心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう気をつけますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。

おせわになりました。

登録日：2006/05/08（月）

建物・設備がキレイ。全体的に清潔感あり。
ソファもありよかった。総合的には良いホテルだと思います。
手持ちのPCが上手く接続できなかったが、無線Lanの装置一式を無料で貸し出して貰えて助かりました。

残念な点は繁華街の真中で丁度連休中だったので若者の改造車？が下の道路を走りまわっており
夜中何度か覚めた。

ブライトパークホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/25（金））
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただ、外の車の音でご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。あまり騒音がひどい時は、地元の警察に連絡し取り締まっていただいておりますが、警察がいなくなるとまた集まってきていたちごっことなる事もございます。しかし、このような不愉快な思いを私共のこころからのおもてなしでカバーできるようこれからも努力して参ります。どうか高知にお越しの際には私共ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。今回はお客様へのご返信が大変遅くなり心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう気をつけますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

登録日：2006/02/13（月）

これまでも数回宿泊しましたが、毎回感じのよい対応で気持ちよく泊まれます。また、飲み会や朝ゆったりした方には、１１：００のチェックアウトが嬉しく思えると思います。朝の一時間は、とても有意義に使えました。
　いつも夜中に帰って寝るだけになってしまうので、次回はホテルそのものを楽しみたいと考えています。

ブライトパークホテル　担当者より 　（返答日：2006/03/04（土））
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様へのおもてなしを第一に、「また、泊まりたいホテル」と思っていただけますよう頑張ります。どうか引き続きごひいき賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

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