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ホテルグランドシティの宿泊体験

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ホテルグランドシティの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

125

料金

217

周辺環境

部屋

163

接客

147

サービス

110

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

熟睡できました

登録日：2008/02/03（日）

繁華街の近くにあるため夜中騒がしいかと思いましたが、とても静かで熟睡できました。東京へ出たとき又泊まろうと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2008/02/05（火））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊したいのとのご感想を拝見し、私共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。私共のホテルは、池袋駅東口より徒歩5分ほどの立地でございまして、繁華街が近くにございます。面してはおりませんので、騒々しいという立地ではございません。近くには、多くの飲食店などございますので、是非ご活用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

感想

登録日：2008/01/31（木）

部屋も広く、１５Ｆだったせいか首都高の騒音も気になりませんでしたが、風呂が狭すぎ＆トイレの便座が小さすぎます。固定なので改善は難しいかもしれませんが率直な感想でした。朝食はいろんなメニューが揃っていて○でした。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2008/02/02（土））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂・トイレとご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご感想にも頂戴しておりますが、構造上、すぐの改善は難しいかと存じますが、次回の改装時の検討課題とさせていただきたく存じます。まだまだ至らぬ点もございますが、よりよいサービスのご提供に努め、少しでも至らぬ点を補い、皆様にご満足いただけますよう取り組んでまいりますので、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

満足しました

登録日：2008/01/23（水）

大変満足しました。
出張の宿泊としてホテルを利用しましたが、安価で駅に近いことにも満足でしたが部屋の備品も充実しており、洗顔用ボトルまで頂き恐縮しました。
従業員の心配りが感じられました。
また、機会があれば利用したいと思っています。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2008/01/24（木））
この度はご宿泊ありがとうございます。当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございまして、飲食店なども近隣に多数ございますので、ご出張だけでなく観光やショッピングなどあらゆる機会にご利用いただければ幸いでございます。また、洗顔料は私どもからのささやかな気持ちでございますので、お荷物にならなければ是非お土産としてお持ち帰り下さいませ。これからも「おもてなしの心」をモットーにあたたかいサービスのご提供に励んでまいりたいと存じますので、今後ともホテルグランドシティをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

よかったです

登録日：2008/01/15（火）

出張で利用しました。サンシャイン通りにも近くて、スタッフの対応もよくて、部屋もきれいでした。機会があればまた利用したいです。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2008/01/15（火））
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変恐縮しております。今後も、皆様に末永くご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

オススメします♪

登録日：2007/12/28（金）

今回で２度目の宿泊でした。

相変わらずのコストパフォーマンスの良さには脱帽です♪
来年も出張の際は利用させていただきます！

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/12/29（土））
二度目のご宿泊ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただき大変恐縮いたしております。誠にありがとうございます。これからも皆様に末永くご利用いただけますよう従業員一同サービスの向上を目指し従事してまいる所存でございます。池袋へお越しの際は是非ともまたホテルグランドシティをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

また利用します。

登録日：2007/12/04（火）

駅からも近く（池袋まで約５分）価格も安価でした。とても部屋も清潔感があり快適でした。
ただ、今回禁煙室でお願いしていましたが満室の為、喫煙室を消臭していただてたようですが少々消臭剤の匂いが・・・できれば掛け布団も交換いただけたら最高でした。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/12/15（土））
この度はご宿泊ありがとうございます。今回あいにく禁煙室をご用意できず、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。また、消臭剤の臭いが残ってしまいご不快の念を抱かせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。今後は、脱臭後の換気に十分注意を払ってまいりたいと存じます。これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、池袋へお越しの際は是非またご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

お薦めな宿

登録日：2007/12/12（水）

東池袋の「グランドシティ」は思っているよりも遥かにいいホテルでしたよ。東京でこんなに安く宿が取れるとは!?しかも池袋駅近くで、好立地。夜遊ぶにも事欠きません。騙されたと思って1泊お勧めです。フロントもしっかりしていますよ！

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/12/12（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき、私共も大変恐縮しておりますとともに、励みとなります。ありがとうございます。曜日毎に、料金を変動させていただいておりまして、日・月曜日は、かなりお安くご提供をさせていただいております。是非、東京へお越しの際は、ご活用いただければ幸いでございます。今後も、皆様に安心して、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

今回はまいった

登録日：2007/10/29（月）

以前喫煙の部屋でもタバコの臭いはそんなに気にならなかったため大丈夫と思ったのですが、今回は入るなり臭いがきつく、窓、ドアを開けてもしばらく臭いが消えなかった。さらにベットのカバーに臭いが染み付いていたため就寝時大変だった。次回１２月に宿泊を予定しているが、さすがに禁煙を希望した。喫煙の部屋でもあれではひどすぎるので、喫煙客が泊まるにしてもキチンと脱臭をしてほしいと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/10/29（月））
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます清掃時の確認を強化・徹底し、臭いが強いお部屋は念入りに脱臭・喚起に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。尚、12月のご予約は、禁煙にさせていただいております。 12月のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

快適に過ごせました

登録日：2007/09/07（金）

8月末に2泊利用しました。
駅からは少々離れていますが、職場が近かったので非常に助かりました。
お隣がコンビニというのもありがたいし、繁華街が近い割に非常に静かですね。
また次回も利用したいと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/09/07（金））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。池袋駅東口より徒歩5分ほどとなりますので、少々ご足労をお掛けいたしますが、よりよいサービスのご提供に努め、皆様にご満足いただけますよう精進を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

オススメです！

登録日：2007/09/05（水）

先日出張の際１泊しました。
池袋駅からスグ、さらにサンシャイン通りが近くにあるにも関わらずとても
静かな環境にあります。
お部屋の中も清潔で、とても心地良い一晩を過ごすことができました。
お値段も大変リーズナブルですし、皆さんにもオススメしたいですね。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/09/07（金））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、私共も大変嬉しく、安心いたしました。私共のモットーの一つでございます、「清潔」をスタッフ一同、心掛けて日々従事しております。今後も、安心して、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

とても良かった

登録日：2007/08/28（火）

部屋は、清潔で、備品も充実しています。コンビ二も隣にあって、便利で静か。この料金で宿泊できるなら、また利用したいと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/08/29（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただきまして、私共も大変嬉しく、励みとなります。今後も、皆様にご満足いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

久し振りの・・・

登録日：2007/06/14（木）

利用者の感想を確認しながら、初めて宿泊しましたが、皆さんの感想通りの大満足なホテルでした。
駅から少々遠い面は自分でなんとかできますが、ホテル自身のサービス・つくりはどうにもできないので、次回も是非、利用させていただきます。
東急ハンズが目の前・食べるところに悩む程の店舗数・パチンコ　等等、疲れを癒すには「グンランドシティ」で！　てな感じでした。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2007/06/14（木））
この度はご宿泊ありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったようで、私どもも大変嬉しくまた安心いたしております。当ホテルは、繁華街から近く飲食店なども数多く近隣にございますので、今後ともぜひご利用いただければ幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございますので、どうぞホテルグランドシティをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

キム

登録日：2006/12/27（水）

it's a very nice place,especially the room is very clean!

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/12/28（木））
Thank you for your comme-nt. Because try to have satisfy from now on. Thanking you in advance. Thank you for a contribution.

いい感じでした。

登録日：2006/12/11（月）

初めての利用でした。５Fでしたが、滞在利用時間２４時～１０時と、短かったので、スペースも充分で清潔でした。プレゼントも嬉しいですね。一つだけ・・「綿棒」の用意が欲しかったです。年末の特別価格でパーキング代＆朝食をセットしても、とても安く・・・仕事の経費節約出来ました。次回も、チェック致します。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/12/13（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「綿棒」へのご要望を、お寄せいただきましてありがとうございます。検討をさせていただきます。皆様の貴重なご意見を参考にさせていただき、できる限りではございますが、より皆様にご満足いただけるよう改善を図ってまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

とてもリーズナブル

登録日：2006/12/13（水）

リーズナブルな上にプレゼントまで用意されていてとても良かったです。ユニットバスも通常のものよりちょっと広く感じられ、トイレもウォシュレット付きで便利でした。自動販売機も通常料金でこれからも利用したいと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/12/13（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、嬉しい限りでございます。ご宿泊の皆様に、些細なプレゼントをお部屋にご準備しております。ご滞在中にご利用されたり、ご出張・ご旅行のお土産にでもしていただければ幸いでございます。皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

良い宿でした

登録日：2006/11/08（水）

コストパフォーマンスの良いホテルでした。皆さんへ是非お勧めいたします。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/11/08（水））
毎度ご宿泊頂き、有難う御座います。快適にお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。お客様からのご満足の声が私共スタッフのより一層の励みとなります。更なるサービスの向上を考え、努めてまいりますのでこれからもホテルグランドシティを宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。ご投稿有難う御座いました。

コストパフォーマンス最高です

登録日：2006/11/08（水）

全く問題ありません。よい宿泊をさせて頂きました。またお世話になります。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/11/08（水））
この度はご宿泊頂き、有難う御座いました。お褒めの言葉を頂き、大変恐縮で御座います。今後もより一層ご満足いただけますように努めてまいりますので宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿有難う御座いました。

リニューアルで快適

登録日：2006/10/22（日）

日曜の宿泊で5250円でお得感がありました。無料でインターネットも接続できます。バスタブも深めで肩まで浸かることができ良かったです。トイレもウォシュレットで快適でした。コンビにもすぐそばにあります。サンシャイン６０にも比較的近いです。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/10/23（月））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき、私共も大変嬉しいかぎりでございます。本年1月31日に全館リニューアルオープンをさせていただきましたが、以前よりご利用いただきましたお客様からのご意見などを参考にさせていただき、リニューアルをおこなってまいりました。今後はサービスの向上を図り、より皆様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

隣の部屋から

登録日：2006/08/02（水）

部屋もきれいで、フロントの対応も気持ち良くレベルの高いホテルと思いました。しかし、たまたま隣の部屋が若い女性のグループだったらしく深夜３時過ぎまで笑い声、話し声が壁を通して聞こえ眠れませんでした。運が悪かったのでしょうか。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/08/03（木））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。館内の見回りを強化し、皆様にごゆっくりおやすみいただけるよう取り組んでまいる所存でございます。東京へお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

良かったです！

登録日：2006/07/19（水）

ＪＲの池袋駅、地下鉄の東池袋駅から近く、食事、買物にはとても便利でした。また、禁煙ルーム（シングル）で宿泊したのですがとても快適でした。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/07/19（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき、私共も大変嬉しく感じております。池袋駅東口より徒歩5分の立地上、近隣には飲食店など多数ございますので、是非ご利用くださいませ。今後も、皆様にご満足いただけるよう従事してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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