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ホテルグランドシティの宿泊体験

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ホテルグランドシティの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

131

料金

223

周辺環境

100

部屋

169

接客

153

サービス

116

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

隣の部屋から

登録日：2006/08/02（水）

部屋もきれいで、フロントの対応も気持ち良くレベルの高いホテルと思いました。しかし、たまたま隣の部屋が若い女性のグループだったらしく深夜３時過ぎまで笑い声、話し声が壁を通して聞こえ眠れませんでした。運が悪かったのでしょうか。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/08/03（木））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。館内の見回りを強化し、皆様にごゆっくりおやすみいただけるよう取り組んでまいる所存でございます。東京へお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

良かったです！

登録日：2006/07/19（水）

ＪＲの池袋駅、地下鉄の東池袋駅から近く、食事、買物にはとても便利でした。また、禁煙ルーム（シングル）で宿泊したのですがとても快適でした。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/07/19（水））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき、私共も大変嬉しく感じております。池袋駅東口より徒歩5分の立地上、近隣には飲食店など多数ございますので、是非ご利用くださいませ。今後も、皆様にご満足いただけるよう従事してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

とても良かった

登録日：2006/06/29（木）

部屋は広いとは言えませんが、部屋は綺麗だし、水やお茶が無料で飲めるなど、値段以上のサービスを受けられたと思います。立地も駅から真っ直ぐでわかりやすく、苦労せずに辿りつけましたし、すぐ隣にコンビニがあり便利です。東京に来た際にはまた利用したいと思います。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/06/29（木））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。サービス面でのお褒めのお言葉、私共も大変嬉しく、励みとなります。至らぬ点もあるかと存じますが、よりよいサービスをご提供することで、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

満足です。

登録日：2006/06/10（土）

　部屋、トイレ、浴槽が狭いのは都心のビジネスホテルで値段を考えれば仕方がないと思います。駅から５分となっていますが、実際には７～８分というところでしょうか。
　でも部屋が小綺麗でさっぱりしているのと、従業員の対応も丁寧で、家族へのお土産が用意していただいている等心遣いにも感心しました。
　機会があれば次回も利用させてもらおうかなと思ってます。

ホテルグランドシティ　担当者より 　（返答日：2006/06/10（土））
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。至らぬ点もあるかと存じますが、よりよいサービスを皆様にご提供することで、ご満足いただけるよう日々努めております。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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