ようこそ、ゲスト様（会員登録）

なんばオリエンタルホテルの宿泊体験

なんばオリエンタルホテル > 宿泊体験

なんばオリエンタルホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

懸念が無くなりました

登録日：2008/07/17（木）

朝食場所が改装され、ゆったりと食事できるようになりました。
外国からの観光客が多く、朝食場所が混雑しイライラするので
暫く宿泊を避けていました。
今回、久しぶりに宿泊しましたが改善されており懸念事項が無く
なりました。
部屋や設備はこれ以上ないくらい満足していますので、今後は
積極的に宿泊させていただきます。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/16（土））
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。今回のご宿泊にご満足いただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂きました当館に対しますご意見を参考にさせていただきながら、益々のサービス向上に努めていきたいと思っております。またお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。これからもなんばオリエンタルホエルを宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル接客部　宿泊サービス課新田　彩葉

宿泊体験

登録日：2007/12/18（火）

ダブルベッドルームを利用。部屋、ベッド、明るい照明の浴室は快適でした。不満な点は（というより私が使い方が分からなかったかも？）設定した温度より暖房が低かったので寒かった。3階ロビーから各階へのエレベーターまでの通路にゲートがあり、カードキーがなければロックが解除されないのは安心感を感じさせます。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/19（水））
なんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。「寒かった」とのことでございますが、風邪など引かれておりませんでしょうか？今の季節は暖房設備のみになっておりますが、設定温度に近づく為には少々時間が必要でございます。毛布の貸し出しもございますので、フロントまでお申し付け下さいませ。この度は私どもの説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、お褒めのご投稿を頂戴でき、大変光栄でございます。これからもより良いサービスを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。なんばオリエンタルホテル接客部　宿泊サービス課桑原　由佳

すごい部屋でした

登録日：2007/09/08（土）

台風で突然の予約でしたが、とても良い部屋を用意していただいて大変助かりました。しかも低料金でした。サラウンドシステムの付いた映画鑑賞専用の部屋が隣についていたのはビックリしましたが、ちょっと利用するだけの時間がありませんでした（残念）。
接客も皆さん丁寧で気持ちよかったです。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/23（日））
先日はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひごゆっくりご滞在頂ければと存じます。まだまだ暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。なんばオリエンタルホテル宿泊部吉田　弥生

エレベーターについて

登録日：2006/08/08（火）

難波・日本橋からも徒歩圏内、千日前という環境ながら部屋に入ると静かで快適です。ただ、フロント（３F）でエレベーターを乗り換えないといけないことと、１F～３Fのエレベーターがどういう訳か物凄くタバコ臭い気がします。天井で換気の音だけは割とうるさくしているのですが、吸気出来ていないのでしょうか？

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2006/12/18（月））
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重ご意見をありがとうございます。エレベーターの消臭は強化をしておりますが、より強化が必要かと感じております。今後の検討の課題とさせて頂きたいと存じます。今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。なんばオリエンタルホテル　宿泊部　吉田　弥生

大阪出張はここに泊まります

登録日：2006/12/12（火）

料金のわりに質が良くて非常に好印象でした。フロントの対応は、四っ星クラスと感じましたし、部屋もシンプルにきれいでした。大阪出張は、条件が変わらない限り、このホテルにしようと思っています。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2006/12/18（月））
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この上ないお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。次にお泊り頂く際も同様のお言葉を頂戴出来ますように日頃より努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。なんばオリエンタルホテル宿泊部吉田　弥生

静かだった

登録日：2006/08/31（木）

豪華なホテルに格安で泊まれました。
難波の繁華街の中なので、うるさいかと思ったら、意外と静かでした。
熟睡できました。
ただ、１Ｆに店の看板が多く、ホテルかどうかわからず、初めてだったので迷いました。ホテルの看板をもっと目立つようにすると良いと思います。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2006/12/18（月））
なんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。これからも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い致します。　なんばオリエンタルホテル　宿泊部村上　由樹

とてもよい

登録日：2006/06/14（水）

9階の部屋、備品ともとてもよい。
ただ場所がわかりにくい。タクシーに2度載ったが、どちらの運転手も知らなかった。タクシーへのPRが必要ではないか。

なんばオリエンタルホテル　担当者より 　（返答日：2006/06/17（土））
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋、備品とお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご来館の際にご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客さまのおっしゃる通り、タクシー会社へのＰＲが必要であると感じました。貴重なご意見をありがとうございます。急な改善は難しいかとは存じますが、ご検討させて頂きたい所存でございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。なんばオリエンタルホテル　宿泊部吉田　弥生

お問い合わせ