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ホテルサンルート博多の宿泊体験

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ホテルサンルート博多の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

212

料金

143

周辺環境

部屋

161

接客

147

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

満足です

登録日：2007/04/07（土）

今回、初めて宿泊しました。利用させて戴いた部屋は、ツインでしたが客室、接客、食事全てにおいて満足いくものでした。スタッフの皆様も大変感じがよく、また博多に宿泊するときは是非利用させて戴きたいと思います。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2007/04/09（月））
　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。　今後もお客様の常宿として快適なホテルライフをご提供できるよう日々サービス向上に努めて参ります。　スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

良かった

登録日：2007/03/25（日）

駅から近いし、接客も悪くなかった。ただ、この時期暖房しかなかったので結構暑かったのが少し残念。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2007/03/26（月））
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。　今回お客様から頂戴致しました空調の件でございますが、当ホテルでは各フロア毎で集中管理を行っております。フロア毎に温度を管理し、季節に応じて暖房及び冷房の切り替えを行っております。季節の変わり目で非常に温度設定が難しい季節ではございますが、お客様により快適にお過ごし頂ける様日々気を配り、サービスをご提供致して参る所存でございます。　スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、相変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊予約　進

それなり

登録日：2007/03/20（火）

駅に近い。すぐ下にファミマ。セブンも近い。部屋も・風呂も普通。この値段なら、設備が古いのも仕方ないか。冷暖房の切り替えが出来ず、送風のみだったので、少し寒かった。フロントは問題なし。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2007/03/25（日））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。今回お客様から頂戴致しましたご意見でございますが、当ホテルは季節に応じたフロア毎の空調設定となっております。お部屋が寒く感じる場合は毛布のお貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。（スタッフがお部屋までお持ち致します）スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、相変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊予約　進

フロントの皆様へ

登録日：2007/02/05（月）

1/28、2/2・3とサンルート博多に宿泊させていただきました。
仕事の都合上、チェックアウト後、たくさんの荷物があったのですが、帰る間際まで預かっていただき、なおかつ、宅急便の発送のお手伝いもしていただきました。
とてもありがたかったです。
博多の仕事の際は、必ずお世話になりますので、今後ともよろしくお願いします。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2007/02/08（木））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。　お客様から【次回もお選び頂ける】との言葉を賜り、フロントスタッフも大変喜んでおります。　お客様の常宿として、今後も快適なホテルライフをお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。　次回ご来館の際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。　宿泊予約　進

寛げました

登録日：2006/10/14（土）

福岡空港や博多駅を利用するため駅に近いホテルを選びました。部屋もきれいで接客がしっかりとしているここちよいホテルだと思いました。
また、福岡出張の際は利用したいです。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/10/16（月））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。　当ホテルスタッフは、数あるホテルの中からお客様にお選び頂いておりますので、お客様の心に残るサービスを目指しております。お客様に満足を感じて頂けるだけではなく、感動を感じて頂ける様サービス向上に努めて参る所存でございます。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約　進

便利です

登録日：2006/09/17（日）

とにかく便利。駅近、周辺も飲食店、コンビに等がありGOODです。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/09/18（月））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。【博多駅から徒歩1分】という好立地とホテルサービスを融合させ、お客様に今後も愛され続けるホテルを目指して参る所存でございますので、相変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。　宿泊予約　進

満足でした

登録日：2006/08/31（木）

駅から歩いてすぐで、となりにコンビニもあるし、とても便利でした。施設については、部屋は二人の割りにかなり狭いです。しかしバスルームは広く、ゆったりできました。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/09/01（金））
　今度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、ご出張・ご旅行でお越しのお客様にバスルームでもごゆっくりお寛ぎ頂ける様広めにご準備致しております。ベットに関しましてもセミダブルベットを設けておりますのでお部屋が狭く感じる場合もあるかと存じますがご了承頂ければと存じます。当ホテルにはバスルームのゆとりはそのままに、広めのお部屋タイプ（ダブルルーム・ツインルーム）もご用意致しておりますので次回ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約　進

よかったです＾＾

登録日：2006/08/23（水）

駅からも近いし、隣にコンビニととてもいい環境でした。
ユニットバスも広めでゆったりした感じでした。
ちょっと料金があの辺りでは高めでしたが、それなりにプチ高級感も漂ってたし快適に過ごせました。駅前の工事が早く終るといいのですが・・・＾＾；
また、利用させてもらいたいと思います。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/08/25（金））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご納得頂けるサービスをご提供致して参る所存でございます。また博多駅は、九州新幹線（博多⇔八代間）の開通に向け現在改修工事を行っております。将来九州内での移動がより快適になる模様でございますので、私共も期待致しております。当ホテルも更なる設備向上を図りお客様をお出迎え致して参る所存でございますので、相変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊予約　進

よかったです

登録日：2006/07/25（火）

駅から近く、コンビにもすぐ下にあるので便利でした。
部屋もこじんまりしていますが、キレイで清潔感がありました。
バスルームのユニットもゆったりめで○。
また利用したいです。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/08/02（水））
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。現在【ベストリザーブ限定】プランをご準備致しておりますので、次回ご予約がお決まりの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様からのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

雨の日において

登録日：2006/07/10（月）

宿泊当日（７月８日）、博多駅構内の飲食店に行く為に部屋の鍵をフロントに預けて外に出ようとしたら突然の大雨で一度部屋に戻って傘を取りに行こうと思ったら、スタッフの方から傘を貸してくれたお陰で傘を取る為に部屋に戻らずに済みました。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/07/16（日））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルのサービスコンセプトとして【ファミリーのおもてなし】を心がけております。今回のサービスがお客様にお喜び頂けれたかと大変嬉しく存じます。今後もよりご満足頂ける様サービス向上に努めて参る所存でございます。スタッフ一同お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

思ったより・・・

登録日：2006/06/02（金）

青森から熊本へ里帰り。足を伸ばして鹿児島、天草を周っての最終地、博多。ツインの部屋を望んでいたがセミダブルの部屋しかなく、２人にはかなり狭いし。疲れも残る。しかしバスルームは広めで非常にきれいであるし、朝食つきの宿泊料金も２人で１万円を超えない料金は良い。時間的に余裕がなかった私たちにとって、近くの駅ビルでみやげを買えたことは満足。フロントの対応も満足いたしました。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/06/03（土））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。　次回お客様が里帰り等で福岡にお越しの際は、お気軽にホテルまでお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

よかったです。

登録日：2006/04/27（木）

フロントマンの対応は実に気持ちよいものでした。
出張中に名詞を切らしてしまい、色々探してもらいました。
久しぶりに応対の清々しい若者に会いました。
次回も機会があれば、間違いなく予約します。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/04/28（金））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。担当者もお客様にお喜び頂けた事、大変喜んでおります。今後もお客様のご期待に添えるサービス体制を作り上げて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。宿泊予約　進

良かったです。

登録日：2006/04/24（月）

快適に泊まることができました。
お風呂は広くてアメニティも充実し
ていましたので、コストパフォーマ
ンスは非常に高いホテルです。

何故か、ホテルのお水でお肌がすべ
すべ　もちもちになったような気が
しました。
ホテルを後にしてからも、一日気持
ちよさが持続しました。

接客も好感がもてましたのでまた、
泊まりたいと思います。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/04/26（水））
　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。私共のホテルでご提供させて頂く全ての水は、逆浸透膜（※1）設備で処理されたものに、アルカリ性の天然珊瑚岩石の良質なミネラル分を溶解させて、水の分子を活性化することにより、細胞に吸収されやすく安全で健康に良い水となっております。こちらの設備がお客様にお喜び頂けた事、非常に嬉しく存じます。またフロントサービスにおきましても、福岡（博多）にわざわざお越し頂いておりますので、心に残るサービスを常に心掛けております。更なるサービス向上を目指し、より良いホテル作りに邁進致して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊予約　進 ※1逆浸透膜とは・・・水の中には目に見えない不純物が含まれています。その不純物を取り除き、きれいな真水にするのが逆浸透膜です。逆浸透膜は、塩素や雑菌はもちろん、普通の浄水器では除去できない重金属、発ガン性物質トリハロメタンなどの有害物質を９０％以上除去することができます。

日曜日格安でした

登録日：2006/03/06（月）

2月26日にＷルームに宿泊。部屋を広い、狭いはいいません。フロントの対応は良好、コンビニは隣、さらに２Ｆの店では活け作りまで食べることができ、非常に機能的でエコノミーでした。強いて言えばバスルーム、あまり広くないこと、冷蔵庫に好きなモノを買ってきて入れるスペースがほとんどないことくらい。品川でやっているような、高機能なＰＣ－ＴＶが設置されたら最高と叫びたいと思う（笑）。また泊まります。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/03/08（水））
　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。今回お客様から頂戴致しましてた件を今後のホテル作りに生かして参る所存でございますので、今後も些細な点でも結構でございますのでお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

ほんとに便利です

登録日：2006/02/25（土）

隣にコンビがあり　博多駅まで　徒歩１分。
また　利用させていただきます。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/03/03（金））
　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。　スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約　進

快適でした

登録日：2006/03/02（木）

正直、博多駅近くのホテルは裏切られることが多かったのですが、ここは良かった。まず、シンプルな内装。落ち着いた雰囲気。接客もよかった。フロも広くゆっくりできる。蛇口一つにもデザイン性を感じる。テーブルも黒を基調とした木の香りの感じるものでグッドです。手洗い用のソープに感激。ベッド硬めですが硬めが好きなのでこれもよい。定価だと天神のホテルに行っちゃうかもしれないが、この値段ならかなり満足度高いです。

ホテルサンルート博多　担当者より 　（返答日：2006/03/03（金））
　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。　現在ベストリザーブ限定で、特別プランを実施中でございますので、次回来福の際もぜひご利用頂ければと存じますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。　宿泊予約　進

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