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横浜平和プラザホテルの宿泊体験

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横浜平和プラザホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

113

料金

117

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

ありがとうございました

登録日：2008/07/20（日）

実は、いつも利用するホテルで思うように部屋が取れないという理由で
利用させていただきました。
目を引いたのが立地環境と価格、それと朝食の焼立てパン食べ放題です。
実際最寄り駅から迷う事無く到着、朝食のパンも美味しかったです。
また機会があれば利用させていただきます、もちろん朝食付きで(笑)

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/07/21（月））
この度は横浜平和プラザホテルを御利用頂き、ありがとうございます。私共では立地や価格、朝食の焼きたてパンはもちろんの事、様々なプランで皆様に喜ばれております。これからも是非常宿としてご利用頂けるよう試行錯誤して参りますので、よろしくお願い致します。フロント係　三ケ田

おすすめします

登録日：2008/05/30（金）

場所と料金を考えたら，オススメできます。ただし，小さい机の割に
貸してくれるモデムがとてもデカイので，部屋で仕事をしようという
方にはオススメ出来ません。それ以外は満点かな？？

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/05/31（土））
この度は、横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。またおすすめして頂き、誠に恐縮でございます。私共はビジネスや観光に最適な場所と、皆様に喜んで頂いておりますので、今後もあらゆるシーンで是非当ホテルをご利用下さい。またのご来館をお待ち申しあげております。　　フロント係　三ケ田

お世話になりました。

登録日：2008/05/12（月）

中華街に近くて、こんなに安いホテルがあるとは思いませんでした。翌日はパレードがあったのはチェックアウトしてホテルの周りが騒がしいのでパレードがあるとわかりました。よければホテルで事前にパンフレットとか、口コミとかで教えて欲しかったです。あ、それとチェックアウト時間が１２：００というのものんびりできたかなりポイント高いですね。ありがとうございました。また利用したいと思います。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/05/12（月））
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私どものホテルは中華街、みなとみらい、赤レンガ倉庫など主要な観光スポットへ徒歩で行って頂ける立地にございます。今後も観光のみならず、ビジネスの拠点としても当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　フロント　青木

駅近く良好

登録日：2008/03/14（金）

駅近く、料金も手頃で快適でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/03/15（土））
この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。弊社ホテルはJR桜木町、関内より徒歩各５分、みなとみらい線馬車道駅５番出口より徒歩１分と非常に交通の便には恵まれております。又各横浜観光スポットの至近にも位置しておりますので是非また横浜へお越しの際は御利用ください。　　　フロント高野

楽しかったです

登録日：2008/02/29（金）

駅から近い上に目の前に焼鳥屋さんとかバーとかがあるので夜も楽しめました。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/03/01（土））
この度はご来館、誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント　竹内

場所が良い

登録日：2008/02/18（月）

馬車道の横浜歴史博物館に隣接している。場所が良いホテルです。山下公園＆大桟橋＆レンガ倉庫など朝の散歩は清清しい。みなとみらいの展示会出張で1週間宿泊しました。徒歩で会場まで通勤できました。またお世話になります。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/18（月））
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございました。私共は、みなとみらい、中華街へも徒歩で行ける絶好の立地にございます。今後もお客様の常宿として、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント係　田村

場所と料金は満足！

登録日：2008/02/14（木）

この場所でこの料金ならば合格点でしょう。
フロントの方もとても親切で好感が持てました。
ただ，ネットの通信速度が遅く，しかも不安定。
狭い机にでっかいモデムを置かなければならないなど，
部屋でも仕事をしたい人間には不向きと思いました。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/15（金））
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂いた点は、改善すべく検討中でございます。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　フロント係　青木

接客が良かったです

登録日：2008/01/28（月）

石川町・桜木町2駅から徒歩可能、コンビニ・飲食店にも近く、その割りに部屋は静かでくつろげました。ただ壁が薄いのか、意外と隣りの音がたまに聞こえ気になりました。フロントが笑顔で迎えてくれて、気持ちよく過ごせました。「できれば禁煙で」とのお願いに、ツインで用意していただき感謝です。ただちょっとベッドが狭く、ダブルだったら・・・、我がままですね！（笑）お世話になりました。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/29（火））
この度は、横浜平和プラザホテルを御利用頂き、ありがとうございます。当ホテルはご家族連れで観光をするにも、ビジネスでの御利用にも大変便利な場所に位置しますので、目的に合わせて御利用頂けると幸いでございます。今後とも横浜での常宿として是非私共にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　フロント係　三ケ田

便利

登録日：2008/01/16（水）

駅に近く周辺にコンビニも多くとても便利。
ただ、机の上の湯沸し器やスタンドが固定なので、机が狭く、パソコンを置くとマウスを置くスペースがなくなるほどでした。
それ以外は満足です。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/18（金））
この度は、私ども横浜平和プラザホテルを御利用頂きまして有難うございました。今後、客室内の備品類の配置を検討させていただく際今回お寄せいただきました御意見を参考にさせていただきます。次回も御利用の機会がございましたら是非、ご感想をお聞かせ下さい。これからも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　横浜平和プラザホテル　　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

ほぼ満点

登録日：2007/12/23（日）

廊下、客室のドアがいかにも安ホテル（失礼！）を除けば満点です。
みなとみらい線の駅に近く、値段の割りに部屋が広く、朝食のパンも美味しい。
なによりもインターネットの接続が悪くて接続会社に連絡していただいただけではなく、ホテルの方に２回も部屋まで出向いていただき感謝しています。
ここまで親切に対応してくれるところは珍しい。私はサクラではありません、念のため。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/24（月））
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけますよう、低価格、高サービスに努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　フロント係　青木

名前は忘れてました

登録日：2007/11/25（日）

でも、実は以前にも利用したことがありました。リーズナブルの料金で、朝食付きで駅も徒歩圏で使いやすいホテルでした。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/27（火））
いつもご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。フロント係　丸井

減点

登録日：2007/10/12（金）

横浜出張の際にはいつも利用させて頂いています。今回は中学生（？）の修学旅行と重なり、狭いロビーが占拠されまたうるさく、エレベーターにもたどり着きづらい状況でした。
　また、シャワーのホースが短く立ったまま頭からシャワーを使えない状況で、ひざが悪くしゃがめない私には不便でした。
　大減点です。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/12（金））
いつも横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角お泊り頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。シャワーのホースは早速、点検いたしました。ご滞在中に不備な点がございましたら、なんなりとフロントにお申し付け下さい。出来る限りの対処をさせて頂きます。またご利用頂けますことをスタッフ一同願っております。　　　　　フロント係　青木

客室インターネット接続OK

登録日：2007/10/07（日）

客室内でインターネット無料接続が出来るのは大変に有り難いです。
レイトチェックアウトプランでの予約でチェックアウト１２時は最高です。

ただしホテルの外見は綺麗に改装されていたのですが、
客室内のリホームはまだ整っておらず古めかしさが残っており
客室の広さも料金なりでした。
あと自販機の料金がコンビニより高いのは今時考え物ですね。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/10/08（月））
この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また私共の良い点、悪い点を率直にご指摘頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフは、日々お客様の立場になって、より快適にお過ごしいただけるよう、努力しております。これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　フロント係　三ケ田

とにかく安い

登録日：2007/09/22（土）

建物は古いが必要最低限の設備は揃ってます。
コストパフォーマンスは高いと思います。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/23（日））
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。この度、お客様からのご要望の多かった、ウォシュレットの全館設置が完了致しました。今後とも、お客様にご満足していただけるよう努力して参りますので、是非ともまた、当ホテルをご利用下さいませ。　フロント係　田村

まずまず

登録日：2007/08/09（木）

立地条件は最高でした。
ごきぶりがでたのは愛嬌かな。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/10（金））
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私どものホテルでは定期的に業者による害虫駆除を行なっておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、一層衛生面を強化してまいりますので、何卒ご容赦下さい。次回もまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。　　　　　　　　フロント係　青木

大変満足しました

登録日：2007/07/19（木）

ホテルの建物や部屋はごく一般的なビジネスホテルですが、
インターネット接続に必要なモデム（ＬＡＮ接続）を
無料で貸して下さいました大変に助かりました。
（なを貸し出しモデムは数に限りがあるとの事なので
希望者は早めに連絡を入れておく事をお勧め致します）

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/07/20（金））
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。今後も観光、ビジネスの拠点として当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　フロント係　青木

意外に充実。

登録日：2007/06/29（金）

アメニティーは勢揃いでボディースポンジ付きはありがたかったです。
宿泊した部屋だけなのか分かりませんが、ユニットバス内に鏡がないのはちょっと不便かなと。ポンプ式のシャンプー・コンディショナー・ボディーソープで固形が嫌な方は安心を。部屋の壁が薄いのか、意外に声が響くので部屋内での会話は隣室への配慮を。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/06/30（土））
この度は、横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。ユニットバス内の鏡設置位置に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント係　田村

値段相応

登録日：2007/06/24（日）

馬車道、関内のどちらも利用できる立地は○です。コンビニや飲食店などにもことかかないのですが、室内設備がちょっと古いかも。冷蔵庫のモーター音は寝てるときも響くし、シャワーの温度管理が今どき手動調節とは・・・　(903でしたが)部屋も狭く、余分なスペースはなしですね。カーテンをあければ目の前が壁でしたしｗ　それも含めて、この立地でこの値段なんでしょうね。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/06/25（月））
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。今回のご宿泊にご満足頂けなかったようで、大変残念に思っております。室内設備に関してましては、お客様の貴重なご意見を元に、前向きに検討してまいります。是非ともまた、当ホテルをご利用下さいませ。フロント係　田村

アクセスがいいですね

登録日：2007/04/21（土）

馬車道駅にすぐ近くて、食事も沢山の選択肢があってよかったです。朝、インターネットのモデムの貸し出しをお願いしたらすぐに対応していただけたので良かったです。部屋も広めにしてくれて快適でした。一点だけ気になったのはシャワーを浴びた後、換気口を見あげるとアオカビが発生していて、ここまでは手がまわらないのかなと思いました。（1015室）

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/04/22（日））
この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。まずは、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。客室整備の点において不備がございました点お詫び申し上げます。随時客室点検は行わせて頂いてますがご指摘いただいた点をを含み再度早急に点検をさせて頂きました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。　　　　　　　フロント係　丸井

丁寧な対応

登録日：2007/03/03（土）

外見は古い印象ですが、必要十分の設備が整っています。入った部屋が喫煙室だったため、禁煙室への変更が可能か尋ねたところ、丁寧な対応で、空いていたツインルームに案内してくださいました。馬車道駅にも近いのでパシフィコ横浜での学会に便利でした。

横浜平和プラザホテル　担当者より 　（返答日：2007/03/04（日））
今回は、学会に御出席のため御利用いただいたとの事。お疲れ様でした。併せて当日のスタッフの対応へのお褒めをいただきまして有難うございました。当ホテルでは、御希望の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、空室がある限り禁煙ルームへの御到着時の御変更を承っております。事前に御電話を頂ければ、前もっての御変更も可能ですので、次回は是非そちらも御利用下さい。楽しみにお待ち致しております。　横浜平和プラザホテル　　　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

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