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高知パレスホテルの宿泊体験

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高知パレスホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

ベッドに慣れてなくって・・・。

登録日：2008/02/25（月）

ベッドが柔らか過ぎ？
揺れがなかなか収まらず、気になって寝苦しかったです。
朝ごはんは、混雑しすぎ。
人数に対して、食堂が狭すぎたんでしょうね。

高知パレスホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/27（水））
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ベッドが、お客様に合わなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、ご朝食時も混雑の中お召し上がりいただかなければならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。受験生のご宿泊日とご利用日が重なり、ご迷惑をお掛けしてしまったことが原因かと存じます。特別混雑の予想される日は、ご朝食場所や時間帯に関して改善できる点を検討して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

概ね良好でした(*^_^*)

登録日：2008/02/25（月）

車での利用だったんですが、ハイルーフ車用駐車場への誘導も良かったです。
受験生が大勢居て、朝食時間が重なったせいか、朝食内容はイマイチ。
もう少し内容があればよかったですね。
ベーコンorソーセージっぽいものでもあればいいんでしょうが・・・。
空になったまま補充されてないものもあったようです。
良かったポイントは、シャワーの湯量！
温度も安定してたし、あんなに勢い良く出るシャワーは珍しいかも・・・。

高知パレスホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/26（火））
この度は、高知パレスホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。せっかくご朝食をお召し上がりいただいたにも関わらず、私共の準備が追いつかずご満足いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お料理のご提供が滞ることのないように、より一層注意うをはらいます。申し訳ございませんでした。ご滞在中にお気付きのことは、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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