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ホテルディアモント新潟の宿泊体験

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ホテルディアモント新潟の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

大満足

登録日：2007/11/07（水）

たいへん満足しています。次に新潟に来るときもぜひお世話になりたいと
思います。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/11/09（金））
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変感謝しております。これからもお客様にご満足していただけますよう努力して参ります。次回も当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております

駐車場がちょっと・・・

登録日：2007/10/11（木）

全体的にサ－ピスもよく満足しました。ただ、駐車場が遠いというのが欠点でした。車をホテル入口前につけるのですがトラックとか一般車が止まっていて、なかなか駐車スペ－スが空かず少しイライラしました。車から荷物を降ろすのですが、ホテルフロントが２階のため、また一苦労。この点だけが改善できたら素晴らしいホテルだと思いました。コンビニ1000円券も有効に使えました。ありがとうございました。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/10/15（月））
この度はホテルディアモント新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場は館内ございませんで、お車をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。またホテル入口前に他の車などが止まっていてお困りでしたら、お手数ですがホテルに連絡頂ければスタッフが対応致します。またフロントが２階の件ですが、ホテル改装時の貴重なご意見として頂戴いたしたいと思います。これに懲りずまた新潟でご宿泊の際には是非ホテルディアモント新潟をご利用下さいますようお待ち申し上げております。

内容良

登録日：2007/08/05（日）

料金以上の内容で満足度高し。クルマは24時間駐車で1,000円。コンビニエンスストアの1,000円券他サービス券付。朝食の内容もgood。部屋の液晶テレビは部屋の広さの割りに画面が大きいのがよろしい。しかも東芝製なのが◎。やはりテレビは三菱か東芝である。
ただし、男性従業員の教育必要。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/10/04（木））
この度はホテルディアモント新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。従業員の接客の教育に関しましては、今後徹底して行って参ります。今後ともホテルディアモント新潟を宜しくお願い申し上げます。

心地良い

登録日：2007/07/23（月）

同行者に付いてきて泊まったという都合上、選んで泊まったというわけではなかったが、一回泊まってみて気に入りました
周辺環境は繁華街という便利な場所にあり、部屋は心地良いと感じました
「次回もここにして欲しい！」と同行者には頼んでおきました

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/10/04（木））
この度はホテルディアモント新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また泊まりたくなった

登録日：2007/07/11（水）

バスルームや部屋・ベッドは広くて、テレビは大きな画面と、大変グレードが高いと感じたのですが、でも料金的にはリーズナブルだと思います。
朝食であった、新潟のお米が入ったヨーグルト、あれ、とても美味しかったです☆
もっと早くに知っていればと後悔したぐらい、もっと泊まりたいなと思いました。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/07/17（火））
この度はホテルディアモント新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思いますとともに、心より感謝申し上げます。朝食に関しましては、今月より料理の種類を増やして提供させていただいております。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存です。今後ともホテルディアモントグループをお引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

連泊したくなるホテル

登録日：2007/02/25（日）

初めて利用させていただきましたが、素晴らしいの一言です。部屋はゆったりしていて、朝食はさすが米どころでも味とボリュームともに満足！！しました。連泊したくなるホテルです。ビデオ・新聞が無料サービスで感激でした。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/02/28（水））
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。当ホテルのシングルルームはゆったりサイズ140㎝幅のセミダブルベッドで、部屋の広さも16㎡と広めのつくりとなっております。新潟にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

大変満足しました

登録日：2007/02/25（日）

初めての宿泊でしたが、とても満足しました。
部屋はきれいでしたし、テレビがデジタルハイビジョンでした。
朝食もおいしかったです。
改善をお願いしたい点は２点。
バスタオルはもう少し柔らかいものを。
朝食の箸は割り箸ではなく、再利用可能な塗り箸を。
でも、接客もやさしいですし、高いホスピタリティも感じました。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2007/02/28（水））
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては、今後の課題としてお預かりさせていただき、検討させていただきます。これからもお客様に喜んでいただけるよう更なるサービスの向上を図って参ります。またのお越しをお待ちしております。

最高でした

登録日：2006/12/30（土）

部屋とベッドの広さ、明るさ、浴室の大きさにびっくりでした。
ネット環境も壁のジャックにケーブルをつなぐだけの簡便さ、机も広く
デジタル放送も無料、小物や設備も利用者の気持ちを考え尽くしてある感じ。朝食も満足でした。立地の良さから騒音が心配でしたが防音も万全。
あえて不満を見つけ出すとすれば、契約駐車場までの距離くらいです。
今後の定宿を見つけた気分です。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2006/12/31（日））
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。駐車場は徒歩２分位の提携駐車場をご案内しておりますが、お客様にはご足労をお掛けして申し訳ございません。立地上致し方なく、ご理解いただければ幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう更なるサービスの向上を図って参ります。またのお越しをお待ちしております。

非常に満足しています

登録日：2006/11/07（火）

　LANケーブルが備え付けだし，朝食はよかったし，コンビニが１階にあるし，コストパフォーマンスがいいです。バスタオル，フェースタオル，ハンドタオルと，３枚ついているのは基本ですよね。駅からは遠いけど，万代橋を歩いて渡ってみるのもいいです。
　空調の調整のしかたがわかりませんでした。ちょっとだけ暖かくしたかったのですが。

ホテルディアモント新潟　担当者より 　（返答日：2006/11/20（月））
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。空調の件でございますが、入口すぐに空調コントロールパネルがあります。また、フロントにご連絡いただいてもご説明させていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

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