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弘前パークホテルの宿泊体験
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弘前パークホテルの宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
6
料金
17
周辺環境
9
部屋
40
接客
23
サービス
17
朝食
9
浴場
0
インターネット環境
11
ご意見・ご感想
弘前ならでは
登録日:2008/01/28(月)
この施設でこの料金。都会では考えられませんね。部屋も広く、朝食も最高。インターネット環境も何の問題も有りません。弘前に出張するチャンスはなかなか有りませんが、また宿泊します。朝食時、学生のとあるクラブが団体で入っていた為、できれば7時半以降がゆっくり出来ますの一言。これが大事ですよね。
フロントの接客が
登録日:2008/01/03(木)
いまいちでした。
弘前パークホテル 担当者より
(返答日:2008/01/03(木))
この度は
弘前パークホテル
をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中私どもの接客で不信感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後より一層精進して参りますので、またご意見頂ければ幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。
今回は
登録日:2008/01/03(木)
周辺環境がいいので今回も利用しましたが、前回もフロントの接客で気になる点が…
その他は満足しています。
弘前パークホテル 担当者より
(返答日:2008/01/03(木))
この度は
弘前パークホテル
にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また弘前にお越しの際は
弘前パークホテル
をご利用いただけると幸いでございます。
宿泊の感想
登録日:2007/09/24(月)
ここのおすすめは、部屋と接客サービスだと思います。
問い合わせの対応が早いことや、
またシングル禁煙ルームを希望したところ、空いていなかったとのことで、喫煙の部屋ではなく別の禁煙室を手配頂けました。
この辺の、お客に対する心配りをしてくれるので、
気持ちよく宿泊することが出来ました。
??
登録日:2007/03/12(月)
エアコンを切っても熱い。全室を照らす室内燈がなく、仕事を持ちこんだときにはやりにくい。キーが開かず警備員(?)に来てもらったが、室内をのぞくな。フロントの接客はOK。
う〜ん。
登録日:2006/12/07(木)
価格の割には正直言って、期待はずれでした…。部屋は暑くて、暖房をオフにしてるにも関わらず、なぜか温風が出てきて暑いし、シャワーはシャワーの穴に水道のカルキ分が詰まってしまい、水が出る穴と、出ない穴があって、超拡散粒子砲みたいになってるし…。一度ホテルの人も自分が宿泊客となって、使い勝手を確かめてみたら、その非快適さが分かるんじゃないかな?
弘前パークホテル 担当者より
(返答日:2006/12/08(金))
この度は
当ホテル
をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また、折角のご滞在の機会にも関わらず、不快感を残す結果となってしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層客室点検の強化をして参る所存でございます。誠に勝手ながらこれからもご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。 また弘前へお越しの機会にご利用頂くことが出来ましたら幸いで御座います。お待ち申し上げております。
宿泊感想
登録日:2006/10/03(火)
落ち着いた雰囲気で環境も良く、気持ちよく宿泊できた。
朝食のバイキングは質量とも申し分なく、是非今の状態を続けて欲しいと思っている。人気の有るホテルとみえ日によって予約が取れなかった。今後改善して欲しいのは洗浄機付のトイレシステムである。
今回の旅行で違う場所のビジネスホテルを5軒利用したが、仙台の2軒はいずれもウオッシャブルトイレであった。
弘前パークホテル 担当者より
(返答日:2006/11/10(金))
この度は
弘前パークホテル
にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご丁寧に御感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在の当たり、ご満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様から頂きました貴重なご感想を参考に、今後改善に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち致しております。
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大阪府知事登録旅行業第3-2060号
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