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広島インテリジェントホテルアネックスの宿泊体験

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広島インテリジェントホテルアネックスの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

くつろぎました

登録日：2008/03/12（水）

部屋は決して広くないのですが、バストイレが広々として良かったです。
コンビニも近くでいいですね。液晶ＴＶがあるのも良かったです。朝食はまずまずでした。接客も合格点。安心して利用できますね。また泊まりたいと思いました。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2008/03/13（木））
【３／１０　シングルＣ　１００７号室】　　　　ご利用誠にありがとうございました。お部屋の広さはそこまでスペースがないもののバスルームにつきましては改装時にこだわってつけた余裕あるサイズのものでございます。立地におきましてもコンビニが今月すぐ近くに、もう１店舗増えました。ますますお客様にとって便利なエリアになれば私どもとしましても嬉しい限りでございます。また、接客にも合格点をいただきましたが、これに甘えることなく更なるサービスアップを目標に、今後も頑張って参りますので広島インテリジェントホテルアネックスとの長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。　　　　宿泊部　岩本隆弘

最高

登録日：2008/03/10（月）

とにかく部屋がきれい。特にバス。上から見るのではなくバスに入ると下目線で見える。トイレの下、洗面台下等が何の汚れもなくピカピカである。これだけきれいであると新築かと思ったが廊下のじゅうたんは年輪を感じた。
これだけの値段でこのようなホテルに泊まれたのは奇跡だ。
あと、注文をつければ朝食にお粥を用意していただければありがたい。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2008/03/11（火））
【３／７　シングルＣ　朝食付　８３３号室】　　　　ご利用誠にありがとうございました。またタイトルに「最高」とまでつけていただきまして光栄の限りです。早速担当メイクにも報告しまして喜びを分かち合いたいと思います。建物は年季が入っておりますが、改装や日々のメンテナンスなどでお客様に快適なご滞在を提供できますよう今後も一生懸命取り組んで参ります。朝食メニューにいただきましたご意見なども参考にさせていただきまして更なるサービスアップに努めて参ります。引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。　　　　宿泊部　岩本隆弘

よかったです

登録日：2007/12/17（月）

禁煙ルーム希望でしたが、禁煙ルームは満室とのことでした。
でも、室内に空気清浄機がありましたので、タバコのにおいを
気にせずに睡眠することができました。部屋もきれいでした。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2007/12/21（金））
【１２／１７　シングルＡ　１００２号室】　　　　　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では禁煙室のご要望にお応えすることができず申し訳ありませんでした。お客様より「においが気にならなかった」とおっしゃっていただけホッとすると共に本当に嬉しく感じております。今月に入り禁煙ルームの増室をしましたが、昨今の禁煙ルーム人気で全てカバーできない日もあり悔しい思いもしております。今回のようにお客様にゆっくりおくつろぎいただけるよう禁煙希望に副えなかったお客様にもご満足いただけますよう消臭には細心の注意をはらって参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。　　　　宿泊部　岩本隆弘

よかったです

登録日：2007/08/19（日）

広島駅からも、繁華街からも近く便利でした。
朝食も美味しかったです。
また、予約フォームで備考に書いた回答がメールではなく電話で来たことに他のホテルとは違う気配りを感じました。
手荷物もチェックイン前に預かってもらえて大変助かりました。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2007/08/20（月））
【８／１６　禁煙　シングルＡ　朝食付　５３１号室】　　　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地をお喜びいただけ、また朝食もお褒めいただきまして本当に嬉しい限りでございます。予約時にお問い合わせのメモがあった際にお客様の登録に携帯番号があった場合にはなるべく即答できるように対応させていただいております。今回の感想を見て大きな励みとなり今後の取り組みにもより一層力を入れて参りたいと思います。手荷物は２４時間いつでも受け付けておりますので次回以降もお気軽にお申し付けくださいませ。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。　　　宿泊部　岩本隆弘

・・・

登録日：2007/06/25（月）

前回4月にお世話になり、水回りの清潔感やタオルも種類の異なる2枚を用意されているなど、細かな気配りが感じられたので今回もお世話になりました。今回宿泊したお部屋の壁に蚊がいて捕えたら血を吸われていたり、寝間着に焼けこげの穴があいていたり、バスの下の壁面にざらつきが残っていたりでがっかりしました。非常に残念です。今後はこのようなことなく気持ちよく滞在できるように注意していただきたいと願います。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2007/06/26（火））
【６／２４　シングルＡ　１１１７号室】　　　この度は折角のご宿泊にもかかわらずご期待にそえる宿泊を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。４月のご利用に引き続き再び当館をお選び頂きましたお客様のお気持ちを台無しにしてしまい心苦しいばかりでございます。お部屋に蚊がいた件につきましては、おそらく昼間の空気入れ替えで窓を開放していたことが原因と思われますが、清掃係がその後部屋全体をチェックし、その後フロントスタッフがチェックをするのですが、完全ではなかったこと深く反省しております。寝巻きの件、浴室の件につきましても今後より一層の注意をはらうようお約束いたします。今回のことがありましたにもかかわらず今後のご利用についての意見をいただくなどご配慮をいただきまして感謝いたしております。　　　宿泊部　岩本隆弘

部屋がきれい

登録日：2007/03/14（水）

部屋がきれいで、ユニットバスはシャワートイレもついていたので、快適に過ごせました。また、ご利用させていただきます。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2007/03/14（水））
【３／１０～２泊　シングルＡ　朝食付　５３１号室】　　　ご宿泊ありがとうございました。今回ご利用のＡタイプはコンパクトながら使い易さを重視したお部屋タイプでございますが、次回もしよろしければＣタイプもお試しくださいませ。バスタブもＡタイプよりかなりゆったりとしておりますので、よりゆっくりとお寛ぎいただけるのではないかと思います。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　宿泊部　岩本隆弘

快適でした

登録日：2007/03/12（月）

朝食バイキングが充実していて、部屋もきれいで快適でした。また、ご利用させていただきます。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2007/03/13（火））
【３／１０～２泊　シングルＡ　朝食付　５３０号室】　　ご利用いただきましてありがとうございました。また朝食や客室について嬉しいコメントをいただき恐縮しております。お客様みなさまのおくつろぎに少しでお役に立つことができるよう今後もホテルづくりに精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。　　　宿泊部　岩本隆弘

朝食おいしい

登録日：2006/09/29（金）

朝食がバイキング方式で種類豊富満足しました。宿泊料金とは別でしたが
追加する価値あります。
部屋もきれいで液晶テレビと環境も良好でした。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/10/02（月））
【９／２７　シングルＡ　９３１号室】　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食内容にご満足いただき少し安心すると共に今後もお客様の一日の活力となるべく朝食に工夫をして参ります。当館自家製のパンもお気に召していただけましたでしょうか。また客室につきましてもお褒めいただきまして恐縮でございます。今回ご利用のシングルはコンパクトタイプでございますが、液晶テレビのお陰で少しでもスペースに余裕を感じていただければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。　宿泊部　岩本隆弘

おいしかった

登録日：2006/09/11（月）

朝食は。バイキング方式なのでそれほど期待していなかったが、メニューも豊富でとてもおいしかった。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/09/13（水））
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食をお褒めいただき、厨房スタッフ、ホールスタッフ共に大変喜んでおります。味がおいしいのが一番だと思いますがバイキング形式の場合、自分の食べたいと思うモノがあるかどうかで大きく評価も分かれてくると思います。そうした意味でも、ご連泊のお客様が飽きがこないような工夫を今後もしていかなくてはいけないと考えております。もっとお客様のご期待を良い意味で裏切ることができるよう今後も努めて参りたいと思います。ご感想誠にありがとうございました。　宿泊部　岩本隆弘

快適でした

登録日：2006/07/12（水）

７／５～７までの、２泊宿泊いたしました。部屋の広さ、設備の充実さとも
十分で快適に過ごせました。またフロントで周辺の案内（飲食店等）を訪ねたときの的確な情報は右も左もからない者にとっては大変参考になりましたあえて残念だったことは、部屋からの風景が川沿いでなかったこと泊まった部屋が１２階の為か分かりませんが、水道の水圧が弱く感じられました。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/07/12（水））
【７／５～２泊　禁煙シングルＣ　１２２２号室】ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の設備にご満足いただきまして本当に嬉しい限りでございます。ただ水圧の件ではご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。やはり高層階ということもあり、なかなかすぐの改善は難しいというのが正直なところでございます。また川沿いのお部屋につきましては次回お手数ではございますが、予約時にリクエストいただければできる限りご希望に添えるように致しますのでご遠慮なくお申し付け下さい。今後もお客様により広島をお楽しみいただけますようお褒めいただきました飲食店案内につきましてもますます勉強して参りたいと思います。次回のご利用も心待ちにしております。　　　宿泊部　岩本隆弘

ありがとうございました。

登録日：2006/06/25（日）

予約する時に感想を参考に選んだホテルだったのですが、すごく良かったです。
まず、部屋の広さに驚きました。この価格で泊まれるホテルは他に無いように思います。駅、繁華街、コンビニも近くにあって便利でした。
お得度満点です。
また利用させていただきます。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/06/26（月））
【６／２０～３泊　シングルＣ　１０３０号室】たくさんのホテルから当館をお選びいただきまして誠に光栄でございます。また沢山のお褒めの言葉まで頂戴しましてスタッフ全員への大きな励みとなっております。今回頂戴しました「また利用させていただきます」というお客様のお声を今後ますますいただけますよう精一杯接客サービスに努めて参ります。こちらこそ本当にありがとうございました。　　　宿泊部　岩本隆弘

良かった

登録日：2006/05/28（日）

　３泊した。入口は小さいが、L字型で、中規模のホテル。フロント等の内装は伝統的ヨーロッパ風で美意識を感じる（フロントの人が執事やメイドの恰好でもおかしくない雰囲気）。朝食付きとは知らなかったしLANも使えた。広島の観光の目玉である川沿いにあり、対岸は屋台風のカフェが並ぶ。駅と反対の繁華街へ徒歩５分程で行ける。お得。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/05/30（火））
【５／２４～３泊　朝食付　４０７号室＆５３１号室】この度はご宿泊とご感想をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想にいただきました通り対岸のオープンカフェでは広島の川の流れを楽しみながらのひとときをお過ごしいただけると思います。「お得」とお感じいただけましたことは私たちにとりましても大変光栄でございます。内装につきましてもお褒めいただきましたが、これからもお客様が楽しむことのできるホテルづくりをして参りたいと思います。またのご来館をお待ちしております。　　　宿泊部　岩本隆弘

ビジネスで利用し高評価です

登録日：2006/05/22（月）

全国のビジネスホテルに宿泊しますが、高い評価です。繁華街にも近く飲みに行って帰ってきてホテルは環境の良い落ち着いた場所でゆっくり休めました、朝の散歩は最高でした。お風呂もビジネスホテルクラスより広く良かったです。朝食も平均点レベルです。品数は多いほうです。納豆が美味しかった。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/05/23（火））
全国のビジネスホテルと比べての高評価ということで大変恐縮でございます。またご滞在中は繁華街もご堪能されホテル客室ではゆっくりお休みになられたとのことで大変嬉しい限りでございます。我々スタッフにとりまして嬉しいご感想ばかりでございますが、これに慢心せず今後も皆様のおくつろぎをお手伝いさせていただくことを第一目標として接客サービスに精一杯努めて参ります。あと納豆はやはり日本の朝にかかせないですね。貴重なご意見誠にありがとうございました。　　　宿泊部　岩本隆弘

バスが広々

登録日：2006/03/27（月）

広島駅から近いけど強雨時は、チョット遠く感じるかも。
あと、ホテル周辺には食事する所が少ない（見つけられなかった？）
その辺を考慮しても接客や部屋（特にゆったりとしたバスルーム）からお徳価格だと思います。
ホテルのまん前が路面電車の駅なので原爆ドーム方面に出るにも便利でした。

広島インテリジェントホテルアネックス　担当者より 　（返答日：2006/03/28（火））
【３／２１～４泊　６０７号室】ご利用誠にありがとうございました。雨天時のご宿泊ということで距離的に少し遠くお感じになられたのは残念でございます。またご意見にございましたように当館はオフィスビルが立ち並ぶ立地条件の為、夜間営業をしている飲食店が少々限られてしまいますが、お客様にお尋ねいただいた際にご要望にお応えできますよう周辺の情報収集もかかさないよう気をつけて参ります。また料金につきましても今以上にお得感をお感じいただけますホテルを目指して今後も取り組んで参ります。是非次回広島にお越しになる際も広島インテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い致します。　　宿泊部　岩本隆弘

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