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横浜伊勢佐木町ワシントンホテルの宿泊体験

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横浜伊勢佐木町ワシントンホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

174

料金

171

周辺環境

113

部屋

148

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

いつも利用させて頂いています

登録日：2008/06/15（日）

横浜出張の際は、いつも必ず利用させて頂いています。
なんと言ってもフロントの方全ての方の接客及び気遣いがとてもいいです。
部屋の設備・清潔さ・料金・広さ、どれをとっても申し分ありません。
最高だと思います。
ただ、今回はズボンプレッサーが破損しているものばかりだったので修理しておいて下さい。
これからも横浜出張の際は必ず利用させて頂きます。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/06/19（木））
いつも横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。多岐にわたりましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。現在、一部のフロアを改装中でございまして、そちらのフロアは全てのお部屋にズボンプレッサーを設置する予定となっております。来月から販売する予定でございますので、次回当ホテルにお越しの際には是非、プレミアムフロアをご利用いただきご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

駅近ホテル

登録日：2008/05/07（水）

駅から地下道を上って地上に出たところがホテルの入り口で便利だった。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/05/08（木））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しております。

全体的によいです

登録日：2008/05/02（金）

ワシントンブランドで安心感もあり、利用しやすかったです。地下鉄の駅の目の前で、新聞も希望すればもらえ、ロビーでコーヒーサービスがあるのもよかったです。アメニティも充実していて、部屋も狭さは感じませんでした。一点気になったのは、テレビのオフタイマー機能がなかったことです。こんどリモコンを交換することがあれば、オフタイマー付をよろしくお願いします（私がその機能ボタンを探せないだけでしたら、すみません）

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/05/03（土））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。テレビのリモコンにつきましては、今後の課題として検討させていただく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、次回横浜にお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

部屋が暑かった～

登録日：2008/03/05（水）

５～６回宿泊していますが、今回はエアコンなしでも部屋が異常に暑くて参りました。窓が開かない事もありますが、熱い風呂にゆっくりとつかったせいか部屋に湿気がたまってしまい部屋のドアをしばらく開けたりしてましたがどうにもなりませんでした。あと部屋が４階だと見晴らしが全然良くなかったので次回は高い階で部屋を予約したいと思います。値段、アクセスはいつも通り問題ありませんでした。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/03/09（日））
いつも横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、お部屋の空調につきましてご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、館内統一で暖房設定となっております。お部屋が暑い場合はフロントにご連絡いただければ、台数に限りはございますが、無料で冷風機の貸出しを行っておりますので、次回は是非、ご利用下さいませ。これからもお客さまにご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

お世話になりました

登録日：2008/02/13（水）

快適に過ごせました。
ただ、浴槽の水垢の付着が気になったぐらいで後は問題無く過ごせました。また利用しようと思います。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/16（土））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。浴槽の清掃不備につきましてご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、徹底して参る所存でございますので、次回も横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきご意見、ご感想などをお聞かせくださいませ。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

３泊

登録日：2008/02/08（金）

一般的な所では、ワシントンだけあって中の上に位置すると思います。
強いて言いますと、トイレのレバーが壊れていました。
しかし、いつも思うのですけどお湯と水の蛇口が別というのは不快な思いを
一瞬でもしないといけません。
サーも付きの混合栓に変えていただきたいところですね。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/02/16（土））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いただきましたご意見につきましては、早急な改善は難しいのですが、今後の課題として、検討させていただく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。次回も横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきご意見、ご感想などをお聞かせくださいませ。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

良く利用します。

登録日：2008/01/27（日）

料金は安いが部屋は広くて（今回はシングルの予約でツインに泊めていただきました。）快適です。今回難点をあげれば、バスルームの清掃だけちょっと・・・。髪の毛が浴槽の縁に二本残ってました。ちなみにわたしは坊主刈りなので私の髪の可能性は０％です。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2008/01/27（日））
いつも横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。バスルームの清掃不備につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事のないよう清掃の者にも確認を徹底させ、従業員一同サービス向上に努めて参ります。今後も横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お世話になりました

登録日：2007/12/07（金）

連泊させて頂きました
部屋も広く快適に過ごせました。
また、利用します。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/09（日））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお泊りいただけるよう、従業員一同努めて参りますので、横浜へお出掛けの際には是非当ホテルをご利用いただき、お客様のご意見ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

良かったです

登録日：2007/12/07（金）

お世話になりました。
快適に過ごせました。
ただ、シャワーの温度の変動が気になりました。
場所柄静かな所なのでまたお世話になると思います

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/09（日））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーの温度の変動につきましては、早急に確認させていただきます。大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただける様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

また利用したい

登録日：2007/12/01（土）

長期出張帰りの最終日、移動途中で利用させていただきました。
地下鉄駅のすぐ近く、最寄ＪＲ駅も徒歩５分程度で移動も楽。
部屋の広さ、ベッドの大きさも満足出来、出張帰りの身体が休まりました。
横浜宿泊の際にはまた利用したいと思います。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/12/02（日））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、従業員一同も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、横浜へお出掛けの際には是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ありがたい価格で・・・

登録日：2007/11/28（水）

JR関内駅より徒歩5分、市営地下鉄『伊勢佐木長者町』駅を上がってすぐの
場所、コンビニ、居酒屋、等が充実しているのに、ほんとに値段が安いです。部屋も綺麗で夜景も綺麗、チェックイン時のホテルマンの対応もすごく良かったです。　横浜での常宿に決定しました。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/11/28（水））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただき、快適にご宿泊いただけるよう努めて参りますので、また横浜へお出掛けの際には是非ご利用いただき、お客様のご意見ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お世話になりました

登録日：2007/09/18（火）

部屋もベッドもゆったりで快適に過ごせました。
ただ、冷房の温度設定が出来ないのが難でしたがそれ以外は快適でした。
また、利用しようと思います。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/19（水））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただく事ができ大変嬉しく思います。冷房の温度調節につきましては、早急な改善は難しいのですが、今後の改善の課題として検討させていただく所存でございます。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。またの機会、横浜へお出掛けの際には是非当ホテルをご利用いただき、お客様のご意見やご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アフターサービス

登録日：2007/09/10（月）

社用で泊まったのに領収書をもらうのを忘れた・・・。
後日慌てて電話を書けたら郵送してくれるとの事。
助かりました。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/09/11（火））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。領収書をチェックアウトの際にお渡しできず、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも

登録日：2007/08/13（月）

ありがとうございます。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/13（月））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にお礼の言葉を頂き大変恐縮しております。またご利用いただく際も、お客様に満足していただけるよう心掛けてまいりたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

気持ちよく利用できました

登録日：2007/08/09（木）

地下鉄の駅を出るとすぐにホテル、近くにコンビニもあり便利でした。部屋も明るくきれいで安心して利用することができました。とてもリーズナブルだと思います。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/08/12（日））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、次回お越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

たまに利用します。

登録日：2007/07/13（金）

東京へ行った際、良く利用します。東京のホテルに比べ値段は安く、部屋も広いので、気に入っています。渋谷へ行く位なら気にならないので、東京でお考えの方にもお勧めできると思います。桜木町の方が新しくてきれいですが予約が取りやすいのも助かります。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/07/14（土））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、横浜へお出掛けの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

サービス

登録日：2007/05/22（火）

場所を考えると、料金は安いですね。荷物を朝からチェックインまで預って頂いたのですが、保管場所に不安感あり。
また、利用させていただきますので、宜しく御願いします。
あと、土曜日の料金が、安ければ、尚　よいと思います。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/05/24（木））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。荷物の保管場所についてでございますが、フロントカウンター前には防犯カメラを設置いたしておりますので、盗難等のご心配はございません。しかしながら、今後の課題として、頂戴したご意見を参考に検討させていただく所存でございます。これからもより一層のサービスの向上に努めて参りますので、次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

静かで良いホテルです

登録日：2007/05/18（金）

シングルルームでしたが部屋も広く、ベッドもダブルに近い大きさで快適でした

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/05/20（日））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。またの機会も横浜へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しておりますありがとうございました。

良かったです。

登録日：2007/04/22（日）

ベッドがセミダブルサイズといいながらゆったりとして寝心地がよく、アメニティなども他のホテルのものより気が利いていて良かったです。気持ちよく宿泊できました。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/04/22（日））
この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊中、お客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も横浜へお越しの際には是非ご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

リーズナブル

登録日：2007/04/02（月）

リーズナブルな事と、書き込み情報より、ワシントンホテルに決めました。
こぎれいなホテルであり、お値打ちありました。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル　担当者より 　（返答日：2007/04/03（火））
横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参りますので、次回お越しの際にも、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

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