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グリーンプラザ新宿 カプセルホテルの宿泊体験
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル
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グリーンプラザ新宿 カプセルホテルの宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
333
料金
587
周辺環境
202
部屋
108
接客
214
サービス
186
朝食
188
浴場
339
インターネット環境
45
ご意見・ご感想
おすすめです！
登録日：2007/01/22（月）
館内は綺麗に清掃されていて、お風呂も気持ちよく入れるようになっていました。こまめに従業員の方が鏡や蛇口を磨いているのをよく目撃しました。ベストリザーブで予約するととてもリーズナブルになるのでお勧めです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2007/01/23（火））
ご利用いただき誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたご感想をお読みし嬉しく思っております。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
常連
登録日：2007/01/17（水）
今回久しぶりに朝食付き2800円で利用。カプセルも奥の方で静かでしたが、だた、ドライランドリー故障とは！いつもランドリーが利用できるので助かっていましたが困りました。対応策を考えて！設備などの条件的には上野のランディー？と同等ですが安く、対応が良いので新宿を利用。これからも利用します。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2007/01/23（火））
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ランドリードライ機故障の件につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。定期的な設備点検は行っておりますができる限りこのようなことがおきないよう取り組んでまいりたいと思います。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
出張族
登録日：2007/01/11（木）
最近は浴場に設置してある小さいほうのタオルの臭いはなくなりました。
大浴場、サウナ、スチームサウナ、露天、ジャグジーとゆったりできるのが嬉しいです。朝食も良いです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2007/01/13（土）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのご感想を頂戴し嬉しく思います。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
とても良かった
登録日：2007/01/09（火）
1/6池袋の某サウナ＆カプセルに宿泊し1/7グリーンプラザに宿泊しました。
規模やコンセプトの違いはあるとおもいますが比較にならないほどここのほうが良かったです。やはり、ここのサウナ、お風呂（お肌つるつる）は何度入ってもいいですね。今月末ころにまた、利用させて頂きますのでよろしく！
とても、快適でした！！
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2007/01/13（土）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。快適とのご感想を頂戴し嬉しく思います。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
とても快適でした。
登録日：
2006/12/31（日）
12/23（土）接客もよく、お風呂もサウナもカプセルも快適でした。
前回は空調の音が気になったが今回はとても静かで快適でした。
有難うございました。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2007/01/03（水））
御利用いただき誠にありがとうございます。快適とのご感想を頂戴し嬉しく思います。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
格安便利
登録日：2006/12/25（月）
先週利用しました。フロントのT木さんという女性の方の対応は好印象でした。ただロッカー室の入り口から中が丸見え。防犯には良くても。。薄い暖簾をつけて欲しいです。ポイントカードも作りましたのでまた必ず利用します。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/12/27（水））
御利用いただき誠にありがとうございます。御指摘のロッカールームの件につきましてはご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。この件につきましては改善に向けた取組みを行ってまいりたいと思います。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
かなり 賑やか
登録日：2006/12/19（火）
お風呂は天然温泉では無いと表示されていますが、とても柔らかでお肌ツルツル ごきげんですーー いいですね！！
サウナも大きいですね、
利用客多いせいか 敷いているタオルマットがベタベタ ちょっと ↓↓
カプセル：空調設備の音が気になるかな
場所柄明け方まで客の出入りが多く、結構うるさかったね
静かになったのはＡＭ５時頃でした、ここからひと眠り １０時まで居れるので便利ね！！有難う御座いました。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。いくつかご指摘を頂いております件につきましてはお客様に御迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。それぞれ内容ににつきましては出来る限り改善に向けた取組みを行ってまいりたいと思います。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
気持ちの良い対応
登録日：2006/12/19（火）
いつも利用していますがとても気持ちの良い対応をしていただきます。
フロント、食堂、風呂もとても居心地が良いです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのご感想を頂戴し嬉しく思います。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
酔っぱらい客の対応について
登録日：2006/12/19（火）
朝5時頃に目が覚めてトイレに行きカプセルに帰ってみると、酔っぱらい客に立小便をされていました。フロントで代わりの部屋を用意してくれましたが最悪でした。その日はかなリ酔っぱらいが多く裸でトイレに行っている人や下半身を丸出しで歩いている人がいたりとても不愉快な思いをしました。酔っ払いは、別の場所に集めるとか出来ないものでしょうか。出来れば監視カメラを付ける等してもらいたいと思います。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
このたびはせっかくご宿泊頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。申しわけございませんでした。今後につきましては巡回の強化などを中心に改善にむけた取組みを行ってまいりたいと思います。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。機会がございましたら御来館心よりお待ち申し上げます。
快適でした。
登録日：2006/12/19（火）
２回目の利用になりますが、とても快適でした。まず、ロッカーに入らない大きな荷物は有料で預かるところが多い中、無料で預かってもらえました。お風呂やカプセル内、素足で歩くあらゆるところは掃除が行き届いていました。食事も手ごろな値段でボリュームがあってよかったです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。快適とのご感想を頂戴し嬉しく思っております。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
思ったよりかなり良かった
登録日：2006/12/20（水）
はじめて利用したのですが、よかったです。大浴場では多くの場合、脱衣室や浴室が清掃されてない場合がかなり多いのですが、ここはきれいでした。
レストランにて一人でもゆっくり時間も過ごせました。
初めてのカプセルホテルでしたが良かったです。次回も機会あれば利用します。今後もさらに充分清掃をしっかりしていただきたいです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのご感想を頂戴し嬉しく思っております。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
グリーンプラザ新宿
登録日：2006/12/11（月）
１２月１０日に宿泊しましたが、全然よくないです！カプセルの中から空調の音がうるさく、しかも暑くて息くるしくて、外の雑音も入り寝不足です。二度とグリーンプラザには宿泊はしません！
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/12/24（日）
）
このたびはせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず空調その他でお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことをおわび申し上げます。申しわけございませんでした。ご意見につきましては真摯に受け止め改善に向けた取組みを行ってまいりたいと思います。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
出張族
登録日：2006/11/24（金）
東京出張のときは よく利用してます。歌舞伎町に近い！浴室が広い！サウナがある！但し９時頃にチェックアウトする時はカプセル専用フロントが混み時間がかかる。サウナのみのカウンターも開放して客をさばいてください！
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/12/07（木））
ご利用頂き誠にありがとうございます。御指摘のカウンターの混雑につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在混雑解消にむけた取組みを行っております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。又の御来館心よりお待ち申し上げます。
やっぱりサイコー!!
登録日：2006/12/06（水）
月に3日くらいは利用させていただいていますが、先日このホテルの近くのカプセルホテルに行きましたが、接客態度、設備、全て最悪。あらためてここのホテルの良さを知りました。半年ほど前に、『タオルのニオイを何とかしてください』と書き込みした者です。あの後すぐに対応してくださり、本当にありがとうございます。今回はポイントカードの会員になりました。また来週行きます。ありがとうございました!!
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/12/07（木））
ご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想をお読みし嬉しく思っております。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
おすすめです！
登録日：2006/11/21（火）
先日宿泊しました。大きな荷物は無料で預かってもらえたのがよかったです。お風呂もカプセルも綺麗に掃除がされていて快適に過ごすことができました。ただ、朝風呂に行っている間にカプセル内の布団が撤収されてしまっていたのが残念でした。朝7時からチェックアウトまで過ごす場所が…。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/12/07（木））
ご利用頂き誠にありがとうございます。御指摘の布団の撤収についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内となりますが対応と致しましてはお部屋を離れる際にご面倒ではありますがブラインドを下ろしていただければルームメイクは行わないように致しております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。又の御来館心よりお待ち申し上げます。
良かった！
登録日：2006/12/04（月）
はじめてカプセルを利用しましたが、店員の方が親切に教えてくれて嬉しかったです。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/12/04（月））
ご利用誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンプラザ７新宿
登録日：2006/11/13（月）
安くて非常に有り難かったのですが、もう少し大きいロッカーをいくつか用意してもらえれば100円か200円、別に払っても使いたい。風呂はgood
です
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/11/19（日）
）
ご利用いただき誠にありがとうございます。御指摘のロッカーの件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。出来る限り改善に向けた取組みを行っていきたいと考えております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
お客
登録日：2006/11/06（月）
いつも使いますが、日曜日でランドリーが無理！。対応策ありませんか？又地方の方だと思いますが朝からカプセル内にて携帯で大きな声を出して話をする人。マナーもモラルも分からない可哀想な方です。最低限のマナーを守ってほしい！格式のあるゴルフ場の様に、携帯の電波が場所によって入らないようにしてはいかがですか！それと今回は格安で利用しましたが、追加料金でスタンダードからのランクアップもされては？
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/11/19（日）
）
ご利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をお掛けしている点につきましては申し訳ございません。いくつかのご指摘の点につきましては貴重なご意見として承りさせていただきたいと思います。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ちもうしあげます。
カプセルホテル
登録日：2006/10/26（木）
朝食つきでこの値段は魅力的です。
必要最低限のものはバッチリそろっているので手ぶらで行っても大丈夫だと思います。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：2006/10/31（火））
ご利用頂き誠にありがとうございます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
禁煙化のお礼
登録日：2006/10/03（火）
ビジネスコーナーが禁煙化されて、とても快適になりました。ありがとうございました。
グリーンプラザ新宿 カプセルホテル 担当者より
（返答日：
2006/10/15（日）
）
ご利用いただき誠にありがとうございます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
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