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ホテルザ・グランコートの宿泊体験

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ホテルザ・グランコートの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

またよろしくお願いいたします

登録日：2006/05/01（月）

4月29日ツインに宿泊いたしました。さまざまなアメニティやマッサージチェアなどサービスは大変良かったのですが、サービスの朝食が9時に行った時点でなくなっていたのが残念でした。また、駅からの近道が夜は暗くて少し不安を感じました。でもまた松坂に行くときには利用させていただきますね。

ホテルザ・グランコート　担当者より 　（返答日：2006/05/02（火））
この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました(^-^) アメニティやサービス等気に入っていただけ大変喜ばしい限りです☆ 朝食の件につきましては、こちらの不備で御利用いただけず大変申し訳ございませんでした。また次回お越しいただけました際は是非御利用下さいませ。駅から当ホテルへお越しになられる際、夜ですと近道は大変暗くなっており危なく思いますので、少し遠くはなりますが明るくて広い道のルートをお勧め致しますm(__)m 次回もザ・グランコートへお越しいただける日を従業員一同心待ちにしております。貴重な御意見誠にありがとうございました。

値段並み

登録日：2006/02/08（水）

駅からはわかりにくいですが、車なら便利なところです。逆に車の騒音が気になるかな。値段並みだと思います。接客がていねいで、雑誌やパンフは充実してるし、朝食もありがたいです。室内の広さに比べて、バスルームは狭い感じがするけど、個人のこのみですかね。

ホテルザ・グランコート　担当者より 　（返答日：2006/02/09（木））
このたびは当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。駅から分かりにくいとのご指摘のほうですが、先月、自社ＨＰのほうへ松阪駅からの詳細地図を載せさせていただきました。あとはＦＡＸや郵便にて地図を送付させていただき対応させていただいております。次回、ご来店の際は是非参考にしてみて下さいませ。車の騒音の件ですが御用意させていただいたお部屋が道路に面した角のお部屋ということもあり気になってゆっくり過ごせなかったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。早速防音対策のほう検討させていただきます。接客及び雑誌・パンフ・朝食に対しお褒めのお言葉をいただきまして大変喜ばしいかぎりです。これからも御客様の声を大事にし、より過ごしやすいホテルを目指し頑張りたいと思っておりますのでまた次回もザ・グランコートを宜しくお願い致します。その際は、道路からできるだけ離れたお部屋を御用意させていただきます。貴重な御意見誠にありがとうございました＜担当：川村＞

納得できる料金でした

登録日：2005/12/31（土）

ゴルフの帰りに一泊利用しました。目的は松阪でやき肉を食べるため・・・。料金はリーズナブルでまた利用したいと思いました。不満と言えば、部屋が煙草臭かった事で禁煙ルームがあれば、次回はそれを利用したいと思います。あと、ベッドのスプリングがかなりくたっていたような気がします。あとはとても満足できる設備でした。

ホテルザ・グランコート　担当者より 　（返答日：2006/01/01（日））
このたびは御宿泊いただき、誠にありがとうございました。現在当ホテルの禁煙ルームはシングル１室のみとなっておりＷやＴＷで禁煙を希望の御客様には、空気清浄機をお部屋に入れることで対応させていただいております。ベッドの件も含めまして検討させていただきます。それではまたのご来店お待ちしております＜担当：川村＞

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