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ホテルパシフィック東京の宿泊体験

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ホテルパシフィック東京の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

322

料金

181

周辺環境

154

部屋

201

接客

168

サービス

102

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

空港利用の前後泊に

登録日：2008/04/13（日）

駅至近でチェックインもスムーズ。新幹線品川駅下車で20分以内に入室でき助かりました。空港・ディズニーランド行きバスも停車。これらの利用の前後泊に便利。もちろん都内でのビジネスにも便利。つけたしですが近くに吉野屋もありほっとします。ホテル内にもコンビニがあって重宝します。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/04/14（月））
パワーホテルより、ご紹介の「ホテルパシフィック東京」を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、ビジネスにも観光にも大変便利でございまして、お客様にもご満足いただけたようで、弊社としましてもとても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。ベストリザーブ担当者より

とびきり清潔！

登録日：2008/02/12（火）

駅から近く、ベッドもゆったりしています。浴室、バスタブが広いのが有難いです。女性にとっては、履き替えのスリッパがあるのが一番嬉しい♪かもです！いつもありがとうございます！

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/13（水））
パワーホテルより、ご紹介の「ホテルパシフィック東京」を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を、頂戴致しまして、弊社としましても、とても嬉しく感じております。いつもありがとうございます。お客様のご期待にお答えできますよう、勤めて参りたいと考えておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

パシフィックホテル

登録日：2008/02/12（火）

このホテルは品川駅より近くで交通の便は最高です。
品川からそのまま新幹線に乗れるのがありがたいです。
ホテルの部屋は少し古臭いのが残念です。
シングルはもう少し広くてもいいのになあ…。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/12（火））
こちらのホテルの利便性には、とても好評頂いておりますので、お客様にもご満足頂けたようで、とても嬉しく感じております。お部屋に関しましては、大変残念でございます。頂戴しましたご意見は、弊社より、ホテル側へしっかりとお伝えさせて頂きます。再度のご利用を、心よりお待ちしております。　　ベストリザーブ担当者より

ゆっくりさせて頂きました

登録日：2008/02/12（火）

連泊の安いプランでしたので、あまり期待をせずに居たのですが、対応もお部屋もとても良かったです。出張などでホテルは良く利用するのですが、団体客や隣の音が聞こえる様な部屋が多くゆっくり出来ない事もありました。連泊でしたので少し不安を感じながらでしたが、予想に反しとても静かで久しぶりにゆったりと気持ちの良い宿泊が出来ました。コンセントがベット側にあると助かります。また利用させて頂きたいと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/12（火））
パワーホテルで、ご紹介の「ホテルパシフィック東京」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。連泊をご満足頂けたご様子で、弊社と致しましても、大変嬉しく感じております。コンセントに関しましては、貴重なご意見としまして、弊社よりホテル側にお伝えさせて頂きたいと思います。ありがとうございます。再度のご利用を、心よりお待ちしております。ベストリザーブ担当者より

要望

登録日：2008/01/28（月）

あと暖房便座があると完璧です。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/01（金））
「パワーホテル」でご紹介の「ホテルパシフィック東京」をご利用いただきありがとうございます。「暖房便座」につきましてはお客様のご意見として当社からも宿泊施設へ連絡いたします。今後とも又の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。ベストリザーブ　担当者より

便利！

登録日：2007/12/11（火）

なんといっても駅から近く移動が便利です。成田から当ホテル、翌日に羽田への移動でしたがとても楽でした。フロントの対応も良く気分良く滞在することができました。でも最初に泊まった部屋はウォシュレット壊れてましたね、それだけが残念。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/12/13（木））
「パワーホテル」でご紹介の「ホテルパシフィック東京」をご利用いただきありがとうございます。品川駅から近いですので各所にお出かけいただく場合につきましても便利にご利用いただける事かと存じます。今後ともご利用をお待ち申しあげております。ベストリザーブ　担当者より

今回も不満

登録日：2007/12/07（金）

前回も　同じような経験したのですが、予約されている部屋（21平）より狭く感じた部屋だったので、合計９泊もするのでフロントに尋ねるとどちらからの予約ですか聞かれベストリザーブですと答えると　それではこちらの部屋ですねと言われてしまいました。（何となく軽くいなされた　愉快ではないですね）。その他は申し分ないので残念です。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/12/13（木））
「パワーホテル」でご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただきありがとうございます。ご用意いたしておりますお部屋は確かに２１平米のお部屋でございます。ただ、フロントスタッフの対応に関してご不満の残る形となってしまい申し訳ございませんでした。当社からも本件についてホテルへ連絡いたします。機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。ベストリザーブ　担当者より

便利な立地

登録日：2007/11/22（木）

駅から近く空港からスムーズに行くことができました。
また、手荷物のホテル→空港間宅配サービスは非常に助かりました。
空港での引き取りの場所がややわかりにくかったので、説明があればなお良いと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/11/22（木））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、ご滞在に満足いただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。当ホテルは品川駅より徒歩２分にございます。羽田空港からは最短１４分にて移動いただけます。また東海道新幹線ご利用の場合は品川駅が停車駅となっております。陸路空路ともにとても便利にご利用いただける好立地に当ホテルはございます。ぜひ次の東京お越しの機会も当ホテルへご予約くださいませ。なお、空港での荷物引取場所についてご指摘いただきました件につきましては、今後のお客様サービス向上に役立てるようホテル担当者へ連絡させていただきます。　　ベストリザーブ担当者より

ぐっすり眠れました

登録日：2007/11/01（木）

駅からすぐ見えるので分かりやすい。ホテル内の売店も品揃えが良かったです。部屋から見える景色もなかなか良く、夜はずっと窓辺で外を眺めてました。お風呂も広めだし、タオルの枚数も多かったので助かりました。
洗面所の鏡に曇り止めがしてあるともっといいのにな・・・とは思いました。
あと、シャワーの使い方が最初分からず戸惑いました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/11/02（金））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルをお気に入りいただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。品川駅から高輪口（西口）方面へ出ていただくと、目の前に当ホテルをご確認いただけまして、ご出張や観光ともにとても便利にご利用いただけます。ぜひ次の東京方面へのお越しの際もホテルパシフィック東京へご来館くださいませ。お客様からのご予約心よりお待ち申し上げております。なお、ご宿泊に際しましてご不明点などございましたら、ホテルフロントまでご遠慮なく申し付け下さいませ。　　ベストリザーブ担当者より

インターネット接続

登録日：2007/10/11（木）

パソコンの設定によっては接続できない。全ての設定に対応させるのは難しいのでそれ自体はやむを得ないが、対処法のヒント位はマニュアルに記載がほしい（素人では解決が難しい）。
その他の環境は申し分ない

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/10/11（木））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。インターネット接続にてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様よりちょうだいしましたご意見は、弊社より施設担当者へお伝えさせていただきます。また、パワーホテルでご紹介の客室におきましては、高速インターネットのご利用ができない客室となっております。ご了承くださいませ。次回の東京方面へのお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

安定したサービス

登録日：2007/08/16（木）

時々使いますが、安定したサービスの質で良いホテルだと思います。
部屋に廊下の声が響くのがちょっと難かもしれません。外国人の団体が同じフロアに泊まっている時はちょっと悲しくなります。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/08/16（木））
いつもホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は率直なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。いただきましたご意見は、弊社よりホテルにお伝えし、今後の参考とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち致しております。　　ベストリザーブ担当者より

さすが

登録日：2007/08/06（月）

すばらしい接客だと思います。
でも、チェックインのときに女性スタッフに重い荷物を持たせるのはいじめているようで気が引けます。ポーターは男性にお願いしたいのですが。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/08/09（木））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、同ホテルをお気に入りいただけたようで、とても嬉しく思っております。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただきましたご意見は、弊社よりホテルにお伝えし、今後の参考とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち致しております。　　ベストリザーブ担当者より

まずまず

登録日：2007/07/23（月）

部屋が適度大きさですごしやすかったです。
浴衣の帯も伸縮性がありよかったです。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/07/24（火））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、快適にお過ごしいただけたようで、弊社としましてもとてもうれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひご利用のほどお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

良かったです

登録日：2007/06/15（金）

パワーホテルだったのでリーズナブルに利用できたのでかなりお得な感じでした。
さすがっ！のサービスで気持ちよく滞在できたし、成田空港へのリムジンバスの予約もスムーズ。ホテル内のコンビニや本屋も便利だし立地も良い。お台場までの無料バスもあるみたいなので次回はそれも利用したいと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/06/25（月））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、よいご滞在となられたようで、弊社としましてもとてもうれしく思っております。またのご利用を心よりお待ち致しております。　　ベストリザーブ担当者より

ありがとうございました。

登録日：2007/05/31（木）

前回同様急な出張で入れました。室内が静かでゆっくり休めました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/06/07（木））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただきありがとうございます。この度は、よいご滞在となられたとのことで、弊社としましても心よりうれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひご利用のほどお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

さすが一流

登録日：2007/05/12（土）

近くのＰホテルに２泊しましたが満室で連泊が出来ないとの事で、すぐそばのこちらに続いて２泊しましたが
部屋の広さも設備、サービスともＰホテルより快適でした。
特にフロントでの対応にＰホテルより客サイドに立った気配りが感じられ
温かみを感じました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/05/21（月））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただきありがとうございます。この度は、同ホテルを高くご評価いただきましたことを心よりうれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひご利用のほどお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

宿泊しての感想

登録日：2007/04/24（火）

接客態度、サービスがとても良かったです。
又、品川駅のすぐ前と成田空港へのシャトルバスも出ており、利便性も良くお勧めです。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/04/27（金））
パワーホテルでご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただきありがとうございます。この度は、同ホテルを高くご評価いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　　ベストリザーブ担当者より

ほんとに21m2？？？

登録日：2007/03/24（土）

普段会社を通して使っていましたが、大変安いので今回初めて個人でベストリザーブを通じて利用しました。21ｍ２ということで普段使っていたものと同じ広さを想像していましたが、部屋がとっても狭かった。ビジネスホテルのシングルと変わりません。たぶん17～18ｍ２と思いましたが、予約内容を忘れていて確認しませんでした。部屋が足りず私だけごまかされました？

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/03/26（月））
パワーホテルでご紹介の「ホテルパシフィック東京」をご利用いただき、誠にありがとうございます。同企画で提供させていただいているシングルルームですが、21平米のお部屋となっております。通常ご予約いただいたお部屋タイプより狭いお部屋にお通しすることはございませんので、よろしくお願いいたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

もう少しフロントを含め明るく

登録日：2007/03/11（日）

フロント・廊下等が全体的に暗かった。格式のあるホテルはそうゆうものなのかなー？
机の上のランプがつかなかったのが、残念。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/03/23（金））
パワーホテルでご紹介の「ホテルパシフィック東京」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただきましたご意見は、弊社よりホテルにお伝えし、今後の参考とさせていただきます。また机の上のランプの件につきましては、点検し、お客様にご迷惑をおかけすることの無い様努めます。なお、ホテルにご滞在中に何か不都合な点などございましたら、フロントまでお申し出いただきましたら対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

満足でした！

登録日：2007/03/20（火）

いつもはビジネスホテルを利用しているので、格の違いを感じました。ビジネスホテル並みの料金で宿泊でき、大変満足しています。
ただ、ベストリザーブを通じて料金が支払われるらしく、領収書が出ないのには面食らいましたが・・・

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/03/22（木））
「パワーホテル」でご紹介のホテルパシフィック東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、同ホテル、同プランのご利用にご満足いただけましたことを心よりうれしく思っております。「パワーホテル」プランは、ベストリザーブ社の管理下で販売させていただいているプランのため、ホテルでの領収書の発行は行っておりません。領収書は当サイトの画面を通じまして、予約確認画面の[詳細＆領収書]より発行が可能ですので、よろしくお願いいたします。ご説明不足のためにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。　　ベストリザーブ担当者より

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