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ターミナルホテルフクイの宿泊体験

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ターミナルホテルフクイの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

２泊しました。良かった

登録日：2008/05/05（月）

駅前で全てに清潔で快適でした。フロントの接客も明るく親切です。クレジットも使用ＯＫでしたし。ベッドは広い目で寝やすかったです。室温はクーラーを掛けないと少し暖かいです。ラン接続コードも付いてますので便利です。レンタカーもすぐ近くにあるのでいいですね。今回は正解でした。またよろしくお願いします。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2008/05/05（月））
　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。　お客様からいただいたメッセージ、大変嬉しく思っております。　従業員一同、お客様への「おもてなしの心」を大切に、いつも笑顔でスピーディな対応を心掛けております。　また当ホテルは、シンプルで機能的に、ゆとりある設計となっております。ＬＡＮケーブルも全室に設置しており、インターネット接続は無料です。さらに「駅前なのに静か」と、お客様には、ゆったりとした、くつろぎの時間をご提供できると存じます。近くには、コンビニやレンタカーをはじめ、図書館に、そしてショッピングや飲食のできる施設や店舗が多数あり、大変便利です。　お客様、またぜひご利用くださいませ。心からお待ちいたしております。ありがとうございました。

合格点

登録日：2008/04/18（金）

接客が特に良かったです。
バスルームは確かに臭いましたが、トイレで生活するわけではないので支障はないと思います。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2008/04/19（土））
　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。　「接客が良かった」というご感想をお客様からいただき、大変嬉しく思っております。従業員一同、お客様への「おもてなしの心」を大切に、毎日業務に専念しております。　お客様からバスルームの臭いについてご指摘があり、当ホテルとしましては、客室維持管理は徹底して行っているつもりではありますが、お客様が実際そのように感じられたとあれば、真摯にそれを受け止め、いま一度確認し、今後お客様にこのような不快な思いをさせることのないよう十分注意してまいります。お客様、本当に申し訳ございませんでした。　何とかご理解をいただき、不躾ながら、今後ぜひまたお客様に、当ホテルをご利用いただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

よかったですよ

登録日：2008/03/18（火）

駅から近く、安いことがよかったですね。また、部屋もきれいに清掃されていて清掃者の名前もわかるようになっていたのもよかったかな。ビジネスホテルの利用はあまり多い方ではないかもしれませんが、清掃者の名前が書かれていたことは初めてなので責任を持ってやっていることがわかってよかったです。また、福井へ行くことがあれば利用したいと思います。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2008/03/25（火））
　このたびは、当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。　当ホテルでは、従業員一人ひとりが、お客様へのおもてなしの心を大切にしております。客室ひと部屋ひと部屋、お客様が快適にお過しいただけるよう、清掃につきましても、担当の従業員が責任をもって業務を行っております。　お客様からこのようなありがたいご意見をいただきましたことに、心から感謝申し上げます。今後も更に、従業員一同、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、業務に専念してまいります。　お客様のまたの御利用を、心からお待ちいたしております。有難うございました。

安い

登録日：2007/12/30（日）

福井に止まるなら調べる価値あり、
インターネットが出来て、駅が近く、４５００円で泊まれる。

他にもホテルが出来たので
価格でがんばっている。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2008/01/01（火））
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。最近福井駅前は、ホテルの激戦区と化しております。その厳しい中でお客様にご満足頂ける様、精一杯努力致して参りたいと思っております。貴重なコメントを頂きましたこと、心より感謝致しております。お客様の又のお越しをフロント一同心よりお待ちいたしております。有難うございました。

近くに

登録日：2007/04/27（金）

ＡＯＳＳＡという　イートスペース（ただし　ＰＭ10:00まで）もできたので
不便さは若干軽減したように思えます

鉄道を利用する方にはコストパフォーマンスとしては
最適に思えます

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2007/04/27（金））
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後とも便利さの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

駅前ですが

登録日：2007/04/27（金）

静かだし　便利だと思います。
　料金も格安のプランがあり　鉄道を使用されるなら
　最適だと思います

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2007/04/27（金））
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともより一層のサービスに努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

久しぶりに

登録日：2007/02/08（木）

利用しました。
　駅から数分で、駅の東側なので静かで
　ロータリーに面した部屋でしたが　ゆっくり寝れました。

　ほかの方が書いている浴槽のにおいは　ほとんど気にならないレベルでした。
　

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2007/02/09（金））
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。又のお越しをフロント一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

やっぱり…

登録日：2006/09/27（水）

トイレ、洗面の排水口が臭かった。
雨降りの前だったせいもあるでしょうけど、要改善ですね。
朝食のモーニングセットは、GOOD。
その他は、平均点かな。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/09/29（金））
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にして今後も努力してまいりますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。

風呂の思い出

登録日：2006/06/10（土）

最初部屋に入ったときは感じなかったが、翌朝ユニットバスが臭くて気分が悪くなった。同日宿泊の友人に聞いても同じで、カーテンが濡れて臭いと言う。
もう一つ、液体石鹸が嫌いで小さな固形石鹸を持っていったが、二泊目には捨てられていた。他は良かったのに残念です。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/06/11（日））
先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。固形石鹸の件、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のがないよう努めさせて頂きます。ユニットバスの臭いの件につきましては、今後の課題とし検討させて頂きます。重ね重ねご迷惑おかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見、ご感想を頂き深く感謝致しております。有り難うございました。

お願い

登録日：2006/05/19（金）

いつも利用させていただいております
　自販機に500mLの飲料を置いていただけるとありがたいです

　コンビにもそう遠くのないのですが
　
　駅にも近く静かで　環境は抜群です
　地下道をくぐれば　有名な串カツやさんが目の前で
　便利に使っています

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/05/25（木））
当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます. 自販機に500mLの飲料をとの事ですが、この件は検討させて頂きます。貴重なご意見、ご感想を頂き深く感謝致しております。有り難うございました。

気持ちよくすごせました

登録日：2006/05/01（月）

何度か　利用しています。
　低反発枕も無料で借りれて
　次回も利用したいです

　朝食は非常に美味しいのですが
　ちょっと高めかな

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/05/01（月））
当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご感想、深く感謝致しております。朝食の件につきましては、今後の課題として検討させて頂きますともに、より御満足頂ける様努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

再度の利用です

登録日：2006/04/24（月）

予約が詰まっていたこともあり　他のホテルを前日に使ってから
こちらのホテルを利用しました。
　あらためて　利便性を再確認しました。
　比較的　コンビニが少ない土地柄のため　近くに２箇所（ひとつは駅内）のコンビニがあるのは便利ですね
　今度は　朝食を利用したいと思います。

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/04/24（月））
先日は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。利便性についてのご意見深く感謝致します。レストランはホテルの1階にございます。ご朝食のメニューのお勧めは525円（税込）のモーニングセット（洋食）でございます。料金の割にはボリュームがございまして好評でございます。またのお越しをフロント一同心よりお待ち致しております。有り難うございました。

また利用したいと思います。

登録日：2006/04/13（木）

周りには食事するところも少ないのですが、比較的近距離にコンビにもあり
駅からの距離も近く（高架に伴い、改札が移っても　２分ぐらいでしょうか）
駅の南側のため夜も静か、ネット接続も無料で、ビジネスには最適と思います。

ホテル内の自販機が充実していなかったりと気になることもありましたが
次回も利用を考えています

ターミナルホテルフクイ　担当者より 　（返答日：2006/04/18（火））
先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。ホテル内の自販機は、9階以外の各階に1台ずつと、2階の自販機コーナーに数台御座いますが、自販機の設置スペースが少ない為にご満足頂けないこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見深く感謝致しております。又のお越しをフロント一同心よりお待ち致しております。有難うございました。

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