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ブルーウェーブイン浅草の宿泊体験

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ブルーウェーブイン浅草の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

219

料金

909

周辺環境

633

部屋

965

接客

651

サービス

326

朝食

213

浴場

113

インターネット環境

219

　ご意見・ご感想

久々の浅草

登録日：2008/07/22（火）

何ヶ月ぶりだろうか久々に浅草に来ました。
浅草寺はすぐ隣だし浅草を堪能するにはいいところにありますよ。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/07/23（水））
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。そうなんです！ブルーウェーブは浅草寺に一番近いホテルなんです＾＾また浅草にお越しの時は是非ごりようくださいませ。お待ちしております。フロント　田中

ゆっくりできました

登録日：2008/07/17（木）

直前の予約であった為、禁煙ルームがとれなかったのですが、
事前に消臭処理を行って頂き、特にたばこのにおいを意識する事なく
すごせました。フロントの方のご対応もよかったと思います。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/07/18（金））
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。フロント　森山

ベットが

登録日：2008/06/17（火）

室料が安いので仕方ないのですが、
ベットがセミダブルというには狭すぎました。
二人で寝るにはつらい、
宿泊プランにキュウキュウプランとあったのが
これだったのですね？
シングルベットだと思ってフロントに確認してしまいました、

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/06/18（水））
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。幅120センチのセミダブルベッドですが少し小さめのためぎゅうぎゅうプランと名づけました。そしてもうひとつ隠れた意味があります。隣で眠る大切な人をぎゅうっとしてあげる。という意味もあります。想像されてたよりベッドが狭くてゆっくりおやすみいただけなかったようで申し訳ございませんでしたが、「こんな意味もあるのか」と思っていただけたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。フロント　田中

いつも泊まります

登録日：2008/06/17（火）

部屋の清潔さ、おしゃれな感じはいつ行っても満足です。
上野、御徒町の仕事でもここに泊まります。
ホテルＨＰのネット予約では空室がなかったのですが、ベストリザーブさんでは予約が簡単に取れました。しかも安い！！（ホテルのポイントカードのポイントが付かないのが残念ですが・・）

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/06/17（火））
いつもご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉もありがとうございます。ホテルの会員様なのにポイント対象のHP、電話予約でご予約を承ることができませんで申し訳ございません。それでもブルーウェーブを選んでくださるお客様がいるということは本当にありがたいことですね。少しでも多くの会員様がポイント対象でお泊まりいただけるよう考えてまいりたいと思いますので、今後ともぜひよろしくお願い致します。ブルーウェーブイン浅草　　フロント　田中

気持ちよく泊まれました。

登録日：2008/06/05（木）

ここの施設は、名の通りブルーを基調とした施設、
部屋であり　気に入っています。
部屋の清掃等も行き届いています。
また、泊まりたいと思います。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/06/06（金））
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉、とても嬉しく思います！！お部屋はブルーと雷門をイメージした朱色を基調としております。また、浅草にお越しの際はご利用下さいませ。お待ちしております。フロント　峯島

非常に快適でした

登録日：2008/05/29（木）

禁煙階の部屋ではありませんでしたが、非常に快適に過ごせました。
部屋に除菌消臭スプレーがおいてあったのは、初めての経験。
驚きと同時に心配りに感心させられました。
他の方が書いておられるようですが、湯沸しポットの本体とコードの接触が少々悪かったです。(920号室)
今後の改善に期待いたします。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/05/30（金））
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご利用のお客様に快適に過ごして頂きたいとの思いから、消臭スプレーを全部屋に設置しております。湯沸しポットのコードの件は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。再度点検し、改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント　野木村

有難うございました

登録日：2008/05/23（金）

何度か利用させていただいています。
部屋もきれいで，価格の割りに広く，使い勝手が良いです。
ただ今回は，空調を入れても，ちょっと暑かったです。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/05/24（土））
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、過分なお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。当ホテルの空調設備は強弱調節のもので、各部屋での温度調節はできないものでございます。何卒ご容赦下さいませ。今後も変わらぬご愛顧、よろしくお願い致します。フロント　野木村

備え付け備品のこと

登録日：2008/05/17（土）

湯沸かしポットのスイッチが入ったリ、入らなかったり。交換の必要あり。
ズボン吊り下げ可能なハンガーは最低２本欲しい。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/05/18（日））
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ポットの件に関しましては、大変申し訳ありませんでした。すぐに交換いたします。ご投稿ありがとうございます。ハンガーの追加は、フロントにて承りますのでお申し付けください。またのお越しをお待ちしております。フロント　森山

大満足！！

登録日：2008/04/30（水）

２人２泊でこの値段。。
文句なし。次回も利用します☆

ありがとうございました♪

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/04/30（水））
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後もお客様に喜んでご利用頂けるようなお部屋を提供してまいります。またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。フロント：野木村

綺麗

登録日：2008/04/12（土）

浅草の町並みが好きで出張時　浅草廻りの色々ホテルで宿泊してますが　ブルーウェーブイン浅草が　綺麗で　お気に入りです。
　今回は窓からの景色が　工事現場なのが・・・・
ただあまり景色は　関係ないですが　

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/04/13（日））
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。一部の部屋は、恐れ入りますが、確かに工事現場の景色になってしまいます。またのご利用をお待ちしております。フロント　森山

プチプレゼントをもらえなかった

登録日：2008/04/11（金）

【プチプレゼント付】女性限定シングルキャンペーン［食事なし］
のプランで予約したのに、プチプレゼントをもらえなかった。
以前も同様のことがあり、こちらから聞いたら、確認しますと言って、
しばらく待たされた後、入浴剤と髪留めのプチプレゼントをもらった。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/04/12（土））
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。プレゼントの件につきましては、度々失礼致しました。お疲れで帰って来られるのにお待たせしてしまい申し訳ございません。当たり前のことですが、予約時に漏れがないか再度確認するように気をつけてまいります。またのお越しをお待ちしております。フロント　田中

出張での宿泊

登録日：2008/04/07（月）

安月給のサラリーマンには少し高い料金設定の部屋でしたが、直前に宿泊ホテルを探したのでなかなかホテルがとれず、今回はやむを得ず宿泊しました。しかし、ツインのシングル使用でとても部屋が広く、キレイで満足でした。（一人で泊まるのがもったいない感じでした。）ただ、地下鉄の駅から少し歩くので、もう少し近かったら良いです。（浅草寺への観光なら至便です。）

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/04/08（火））
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で嬉しく思っております。浅草寺はすぐ近くなので観光には最適です。またのご利用をお待ちしております。フロント　峯島

細やかな心配り

登録日：2008/04/01（火）

3/29は４～５日前からどこも満室。何軒も問い合わせ，当日やっと貴ホテルの喫煙の部屋を取ることができました。そして翌日をベストリザーブで調べたらキャンペーン価格で半額。
インターネット申し込みをして，一度チェックアウトすべきか問い合わせのメールをしていたら，翌日が半額申し込みにも関わらず連泊で禁煙の部屋へ変更してくださっていました。
一流の心配りを感じ宿泊できたことに幸せを感じました。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/04/02（水））
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。先日はご希望通りにお部屋のご用意が出来てよかったです。私共のサービスはまだ一流には程遠いところにございますが、そこを目指して日々努力して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント　海藤

まぁまぁ

登録日：2008/03/23（日）

浅草寺周辺観光目的ならば立地良好。清潔感もOK。難点は１０時チェックアウトとシャワー水圧（弱）かな。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/24（月））
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉、ありがとうございます。水圧に関しましては、申し訳ありませんでした。確認させていただきます。またのご利用をお待ちしております。フロント　森山

団体客のマナーの悪さ

登録日：2008/03/22（土）

最近気になるのは外国人の団体客が多くなってきていることです。
団体で廊下に座り込んで、話をしていたり、互いの部屋をドアをバタンバタンさせて行き来します。昨晩は夜の一時過ぎまで廊下と互いの部屋で宴会をやってました。こんなことなら、わざわざ禁煙階に変更してもらわなければ良かったと悔やんでおります。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/23（日））
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。折角ご宿泊いただいたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。団体のお客様には、館内案内の際にご案内をして、エレベーターにもお願いの貼り紙をする等しておりますが、今後は夜間の見回りを強化すると共に、なるべく団体のお客様と別フロアーになる様、配慮させていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　峯島

満足でした

登録日：2008/03/21（金）

部屋も清潔で、テレビも大きく、ベットも快適、かなり満足しました。また利用したいと思います。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/22（土））
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたとの事でとても嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。フロント　海藤

浅草寺真横・・

登録日：2008/03/17（月）

田舎モノが宿泊するには絶好の好条件だと痛感しました。。
浅草寺がホントに真横にあり観光するには好適地でした。
仕事で前日移動したのですが、仕事をする前に東京観光出来ました。
上野から栃木へ移動の中継地点として選びましたが、上野までの交通の便も良く最適でした。。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/19（水））
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思っております。浅草は観光名所がたくさんあり、交通の便もいいので、観光にもビジネスにも最適です。またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。フロント　峯島

満足できました

登録日：2008/03/15（土）

部屋もきれいで、スタッフの方々の対応も良かったこともあり、全体的に満足できるものでした。また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/16（日））
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が、私共スタッフにとりまして、何より嬉しく、そして大きな励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますように心がけてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。フロント　曽根

きれいでした

登録日：2008/03/14（金）

部屋もきれいでよかったです

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/14（金））
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご満足いただけて何より嬉しく思います。これから桜の季節ですね。浅草の桜も綺麗ですので、是非見にいらしてください。またのお越しをお待ちしております。フロント　海藤

基本は満足です。

登録日：2008/03/03（月）

清潔感含め基本的には満足できるホテルです。駅からの距離は重い荷物が無ければ気になる程ではありません。
アメニティでブラシ（くし？）が無かった様ですが、これはフロントにもらいに行く必要あり？
なお、エコロジーのため再生紙のためだと思いますが、トイレットペーパーがちょっと硬い？気がしました。種類の変更を検討希望です。

ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/03/03（月））
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご満足いただけて、何より嬉しく思います。また、櫛に関しましては、ご自由にお取りいただくようフロントカウンター横に用意しておりましたが、ご案内不足にて大変失礼いたしました。トイレットペーパーにつきましては、今後慎重に検討させていただきます。今後ともよろしくお願いもうしあげます。フロント　海藤

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