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グレースイン前橋の宿泊体験

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グレースイン前橋の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

良い点悪い点要望

登録日：2008/06/13（金）

良い点：チェックアウト時、雨だったので傘をくださった親切さに感謝。
　　　　シャワートイレに変わっていて良かった。
悪い点：Ｇ３クラブポイントの利用法説明が不親切。１００Pで無料宿泊券
　　　　進呈とうたってるのに実際はカードで自己申請。わかりずらい。
要望：大浴場にシェービングクリームをおいてくれたらうれしい。

グレースイン前橋　担当者より 　（返答日：2008/07/17（木））
この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。折角Ｇ3クラブに御入会頂いたにも関わらず、説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。再度、御説明の統一を図って参ります。お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして有難うございました。今後ともより良いサービスを目指しスタッフ一同努めて参ります。また前橋へお越しの際には是非グレースイン前橋を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　千木良

お世話になりました

登録日：2007/11/26（月）

昨日１泊させて頂きました。
フロントの対応が非常に良かったのが印象的でした。
部屋は綺麗なのですが、ホテル全体の暖房が効き過ぎの感があります。
またインターネットがモデム環境では配線等、非常に使い勝手が悪いです。
最後に、朝食は、非常においしく頂きました。

グレースイン前橋　担当者より 　（返答日：2008/01/16（水））
この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。インターネット接続に関しましては高速回線が後付となってしまいお客様には御不便な思いをお掛けしております。申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。今後とも更にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。また前橋にお越しの際は是非グレースイン前橋をご利用下さいませ。次回の御来館、心よりお待ち致しております。フロント　松村

快適でした

登録日：2008/01/15（火）

２度目の利用でした。ロケーション　フロントの対応も感じよかった。
朝風呂は快適でした。

グレースイン前橋　担当者より 　（返答日：2008/01/16（水））
この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの天然温泉大浴場は大変ご好評頂いております。お客様には夜、お休みになられる前と、朝のお目覚めにご入浴して頂きたいと思いご利用時間も15時～朝9時30分までとゆとりをもって開放致しております。開放時間内は何度でもご利用頂けますので、心ゆくまでグレースの湯をご堪能頂き、翌日の活力として頂きたいと思います。ホテル滞在の時間が、お客様にとって快適な時間となりますようスタッフ一同努めて参ります。今後ともご支援ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。フロント　松村

駅から・・・

登録日：2006/10/30（月）

最寄駅がJRとはアクセスが無くJR前橋駅を利用している人には遠いと思います。清潔感、サービスはそれなりかと思いますが・・・

グレースイン前橋　担当者より 　（返答日：2008/01/16（水））
この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。最寄のＪＲ前橋駅から夕方6時まではシャトルバスも出ておりますので是非ご利用下さいませ。また、当ホテルは繁華街に位置しておりますので大変便利との声も頂いております。立地条件に限らずサービス面でもご満足頂けますよう努めて参りますので今後ともご支援頂きますようお願い申し上げます。次回の御来館心よりお待ち致しております。フロント　松村

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