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山の上ホテルの宿泊体験

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山の上ホテルの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

188

料金

194

周辺環境

207

部屋

162

接客

267

サービス

218

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

大変満足です

登録日：2008/07/15（火）

伝統と格式のある山の上ホテルに格安料金で宿泊することが出来、大変満足しております。
別館での宿泊でしたが、接客応対のサービスも大変丁寧で、客室は古さはあるものの、清潔さが保たれており大変満足です。
また、今回はカザルスホールでの演奏の仕事で訪京したので、ホールも駅にも程近く、アクセスにも不自由せず楽しい時間を過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/07/15（火））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉お寄せいただき、誠にありがとうございます。同ホテルは、落ち着いた佇まいとサービスの良さには定評があり、たくさんの方にご好評いただいております。お客様にも、こちらをお褒めいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より

夢かなう

登録日：2008/07/14（月）

以前から一度泊まってみたいホテルでした。今回ようやく夢が叶いました。環境は御茶ノ水にありながら、静か、連泊をしたくなるホテルです。１２:００から１２:００までの利用時間もいいです。食事はさまざまなレストランがあり、その日そのときの気分に合わせて選べるほどです。次の予約をいつしようかと思わせるホテルです。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/07/15（火））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉から、とても充実したご滞在であったことが伺え、私どもも大変嬉しく思っております。今後も、お客様のご期待にお応えしていけるようホテル、弊社共に日々努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より

感激しました

登録日：2008/06/14（土）

　最近、施設・設備が新しいホテルは増えておりますが、その反面、サービスは実に機械的なところが多いです。今回、山の上ホテルに滞在させていただき、きめ細かい、心のこもったサービスに感激しました。また、調度品の使い勝手の良さと使いやすい配置、清潔感あふれるお部屋で、とても寛ぐことができました。お茶と甘味のルームサービスも嬉しかったです。また是非利用させていただきます。お世話になりました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/06/19（木））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。同ホテルは、落ち着いた佇まいとサービスの良さには定評があり、ご好評いただいております。お客様からホテルのサービスを高くご評価いただき、またとても充実したご宿泊になられたことが伺え、弊社としましてもとても嬉しく思います。ホテル・弊社共に、またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より

とても、快適でした。

登録日：2008/06/11（水）

今回は、山の上ホテルで宴会があった為に宿泊もお願い致しましたが駅や大学周辺と言う事もあり、割合深夜はうるさいのではと思っておりましたが、全く外からの音も入らず快適なホテルライフをおくれました。又の機会がありましたら宜しくお願い致します。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/06/11（水））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは落ち着いた佇まいと、心温まるサービスで定評のある施設として、ご好評いただいておりまして、お客様にも感じていただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。　　ベストリザーブ担当者より

落ち着けました

登録日：2008/06/06（金）

直前の予約で遅い時間に到着しましたが、気持ちよく対応していただきました。お茶を出してくださるのはいいですね。
新しくはないけれども清潔で気持ちのいいお部屋でリラックスして過ごすことができました。機会があればまた利用したいです。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/06/06（金））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。今回のご滞在、とてもお寛ぎいただけたようで私どもとしましても、大変嬉しく思います。またのご利用をホテル・弊社共々、心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より

大変に快適でした

登録日：2008/06/04（水）

急な仕事があって　宿泊当日数時間前に2泊で予約しました。
自宅から20分くらいなので　買い物の後で落ち着いたレストランを利用したことは何回もあるのですが　宿泊は初めてでした。
大学のお隣で　騒音が心配でしたが　全くの杞憂で　緑豊かな都心という感じで　程よいサービスで　2日間快適に過ごせました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/06/04（水））
この度は「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊とてもご満足いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたようで私どもとしましても大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

くつろぎの空間

登録日：2008/06/01（日）

もう何度目かの利用にまりますが、利用するたびにゆったりした気持ちになれます。
従業員の方の振る舞いにさり気ない気品が感じられ、優しさに包まれていて、いつも感心させられます。
きっと山の上ホテルの制服は、ホテルマンの誇りなのだと感じます。
なるほど、リピータの数が多いのも納得です。
ホテルは設備が新しければ良いというものではないのですね。
また、利用させていただきます。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/06/03（火））
いつも「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とともに貴重なご意見も合わせてお寄せいただき、ありがとうございます。「また利用したい」というお客様のお気持ちにホテル、弊社共々励まされ、とても嬉しく思います。またのご利用の際にも、ご満足いただけるよう日々努めて参りたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より

昔ながらの

登録日：2008/05/22（木）

とてもメルヘンな部屋でひとりで泊まったのが残念なくらいでした。
造りが古いですが、逆に落ち着きがあり、心まで休まりました。
また、深夜訪れたにもかかわらず、気持ちよい接客をしていただき、
何から何まで満足でした。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/05/23（金））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもとしましても大変嬉しく思います。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　ベストリザーブ担当者より

静けさは抜群

登録日：2008/05/22（木）

都心・お茶の水にあって、周りの街路樹も美しく、室内は古い中にも清潔感を保ち、日中、夜ともに静かで、これは都心ホテルの中では希有な存在。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/05/22（木））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、弊社としましてもとても嬉しく思います。ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますサービス提供を続けて参ります。お客様からのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。　ベストリザーブ担当者より

古き良きホテル

登録日：2008/04/19（土）

新しいピカピカのホテルではないけれど、サービスが気持ちよいリラックスできるお部屋です。　

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/04/21（月））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。サービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、リラックスいただけたようでございまして、弊社としましても大変嬉しく思います。機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただき、今回よりもご満足いただければと思います。　　ベストリザーブ担当者より

大変良好でした

登録日：2008/04/13（日）

何度か利用しています。小さなホテルで小規模の良さが感じられます。ベストリザーブ利用で宿泊料金もまさにベスト。名物の天ぷらが今回も満席で食べられなかったのだけが残念。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/04/14（月））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。いつもご満足いただけているようで私どもも大変嬉しく思います。是非、次回ご利用時にはお食事も含めご満足いただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より

サービスが充実していました。

登録日：2008/03/12（水）

先日宿泊させていただきました。
立地条件もよく、なんと言ってもサービスがいき届いておりました。
フロントの対応もよく、お部屋へ入りますとお茶を用意して下さり
一息つけます。
久しぶりに落ち着けて、もう少し滞在したいと思うホテルでした。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/03/13（木））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。充実したご滞在でとてもご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　　ベストリザーブ担当者より

本館に泊まってみたい

登録日：2008/02/22（金）

「山の上ホテル」に憧れ（ブランド価値）を感じる人にとっては、お試し価格で良いと思いますが、特に思い入れがない方、特にハード面を重視する方は、最新ホテルに比べると劣りますので避けたほうが良いでしょう。因みに私は前者であり、十分満足しましたが、やはり本館のほうがよりクラシックな雰囲気を醸し出していますので是非とも同様の値段設定で提供していただけたらと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/22（金））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様で、弊社としましても嬉しい限りでございます。また、お客様のご意見を、参考にさせて頂くとともにホテル側にもお伝えさせて頂きたいと存じております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　ベストリザーブ担当者より

ありがとうございました。

登録日：2008/02/01（金）

1度宿泊させていただきたいなあ、と念願かないました。スタッフの皆様、笑顔で丁寧に対応くださいました。気持ちよく過ごせました。他の方のコメントにもございましたように、ドライヤーのパワーが、足りなかったかな。次回は持参します。そんな事まあいいかな、と思うくらい良かったです。今度は本館にも宿泊してみたいなあ、と思います。お世話になりありがとうございました。また、よろしくお願い申し上げます

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/02/05（火））
「パワーホテル」でご紹介の「山の上ホテル」をご利用いただきありがとうございます。また、備え付けドライヤーの風量不足につきましてはご不便をお掛け致しました。ホテルへ連絡いたしましたところ、別途お貸出用の手持ちドライヤーも御用意してございます。数に限りがございますがご予約時、又はご宿泊時にお申し付け下されば御用意させて頂きます。との事でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ベストリザーブ　担当者より

また利用したい

登録日：2008/01/17（木）

用務先に近かったので利用した（別館、昭和３７年築）。静かな環境にあって、翌日は１２時まで部屋でのんびりできた。部屋は床の絨毯や革張りの椅子が一部擦り切れていて、さすがに古さを感じさせた。が、シャワートイレ付きの浴室は十分広く、浴槽も大きかった。ベッドの寝心地も申し分なし。なんと言ってもスタッフの接客態度がすばらしく、気持ちよく過ごせた。機会があったら是非また利用したい。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/01/18（金））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、弊社としましてもたいへん嬉しく感じております。また、余りあるお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。これからもお客様にご満足いただけますサービス提供を続けて参ります。お客様からのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。　ベストリザーブ担当者より

たっぷりの時間が魅力

登録日：2007/12/16（日）

チェックアウトが翌日の12時でした。これはゆっくり休みたい私には本当にありがたいことでした。ぎりぎりまで部屋にいました。なお、お部屋はクラシックな感じですが、戦後このホテルが多くの日本人にアメリカの文化を感じさせたのだろうなと、往時をしのびました。静かな環境で落ち着けるホテルでした。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/01/09（水））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックアウトのお時間まで、ゆっくりとご滞在いただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。またのご利用を心よりお待ち致しております。　ベストリザーブ担当者より

ありがとうございました。

登録日：2007/12/03（月）

私の不注意で、粗相をおかし、テーブルの器物を破損したにもかかわらず、けがを気遣っていただいたうえに、部屋まで変えていただき誠にありがとうございました。スタッフの方々も、一人一人が非常に大事に対応してくれる誠意が伝わりました。また、近くでお願いしたお店も丁寧に紹介していただき満足に宿泊することができました。非常に安心してとまれて、またうかがう機会があればと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/12/04（火））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用ただきありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。おケガはなされませんでしたでしょうか？私も宿泊いたしましたがスタッフの対応は丁寧だと感じておりましておすすめのホテルでございます。機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。ベストリザーブ　担当者より

また泊まります

登録日：2007/11/18（日）

お部屋は心地よく、他のホテルではルームサービスで注文できないようなお料理も楽しむことができました。でも、何よりもよかったのはホテルの方の接客で、ホテルを出る瞬間までずっと気分よく過ごさせていただきました。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/11/19（月））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。「また泊まります」とのお言葉やお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますサービス提供を続けて参ります。次の東京へお越しの際もぜひ山の上ホテルへご来館くださいませ。お客様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。　ベストリザーブ担当者より

趣のあるホテル

登録日：2007/11/13（火）

一度泊まってみたいと思っていましたが、思っていた以上にしっとりとした味わいのあるホテルでした。シティホテルのような今風の洗練さは無いけれど、歴史を感じる佇まいと安心感があり温かさを感じる接客に大満足。働いている方が誇りを持って仕事をしているのを感じました。良いホテルです。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/11/13（火））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。また、たくさんのお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますサービス提供を続けて参ります。次の東京へお越しの際もぜひ山の上ホテルへご来館くださいませ。お客様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。　ベストリザーブ担当者より

また利用します

登録日：2007/11/07（水）

大変環境もよく静かで、ホテルの対応も満足できました。
ぜひまた利用したいと思います。

ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2007/11/07（水））
「パワーホテル」でご紹介の山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、弊社としましてもとても嬉しく感じております。「ぜひまた利用したい」とのありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますサービス提供を続けて参ります。東京方面へお越しの際はぜひご来館くださいませ。お客様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。　ベストリザーブ担当者より

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