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アパホテル＜京都駅堀川通＞の宿泊体験

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アパホテル＜京都駅堀川通＞の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

147

料金

135

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

177

インターネット環境

　ご意見・ご感想

満足です

登録日：2007/08/16（木）

初めての宿泊ですが、大満足です。気になる点は、隣の音が聞こえる位でしょうか。音は他のホテルも同様なので、こんなもんでしょう。浴場があるのが良かったです。夏の京都で汗をかき、お風呂に気軽に入れて、気持ちが良かったです。京都に行く時は、また宿泊したいホテルです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/08/17（金））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、ご指導を頂く結果となってしまいましたこと、誠に残念に思います。ご指摘の点は当ホテルグループが今後新規店舗を拡大させて頂く上での最重要ポイントとして活かしてまいる所存でございます。大浴場に関しましては大変嬉しいお言葉をいただきました。今後も謙虚に、献身的に頑張ってまいる所存でございます。今後とも当ホテル及び当ホテルグループを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。宿泊課　佐竹

便利ですが・・・・

登録日：2007/08/07（火）

駅から少し歩きますが、部屋は綺麗ですし静かなところで気に入りました。しかし、連泊しているせいか、3日目からベッドメイキング、備品の補充など結構手抜きでがっかりしました。まあ、同じ人間が何日も同じ部屋にいるので少々手抜きでも仕方が無いのかも知れませんが、ウィークリーマンションにいても同じだったのかなという感じです。折鶴も、折れ曲がったものを明らかに使い回しをするのなら無いほうが良いかも。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/08/09（木））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、せっかくの長期のご滞在を快適にお過ごし頂けず、心よりお詫び申し上げます。この度の貴重ご意見を有難く頂戴し、フロントスタッフ・メイクスタッフ共々再度サービスの徹底を見直して参ります。また京都にお越しの際は、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課　田中

快適でした

登録日：2007/08/06（月）

京都駅から徒歩5分ほど、祇園からもタクシーで1000円ほど、とても便利です。お部屋の掃除も行き届いていて快適。チェックアウトも11時で土曜日は朝から大浴場を利用し、ゆっくり出来ました。フロントの方々の対応も良かったです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/08/09（木））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地や設備、サービスに関してまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。何かお気づきの点がございましたら、是非またお声をお聞かせ下さいませ。お客様にとっての快適な空間をご用意できます様、日々工夫と改良を重ねて参りますゆえ、またのご利用をお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。宿泊課　田中

お世話をおかけしました。

登録日：2007/05/28（月）

小さな忘れ物をしたのですが、とても親切に対応していただきました。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/06/02（土））
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの楽しい旅の宿泊もしくは、忙しいお仕事中に忘れ物があると非常にがっくりされるかと思います。そんな時多少なりともお手伝いさせていただけるよう紛失物の管理は日ごろから徹底いたしております。皆様に安心してご利用いただけるようこれからも努めて参ります。この度はご投稿有難うございました。宿泊課　柏木

新しくて快適でした

登録日：2007/05/21（月）

建物は新しく快適でした。
サービスや設備も充実しており、非常に良かったです。
なんといっても大浴場の露天風呂とサウナは最高。
耐震偽装問題で不安になりながら泊まったのですが、良いホテルでした。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/05/22（火））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どものサービス、また設備等に関しまして大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。お客様からいただいたお言葉を次回も頂ける様、これからも日々謙虚に、献身的に頑張ってまいる所存でございます。お客様の次回のお越しを従業員一同こころよりお待ちしております。あたたかいお言葉、誠にありがとうございました。宿泊課　佐竹

快適お宿

登録日：2007/05/13（日）

快適でした。最上階に露天付の大浴場があり手足を広げて出張疲れをリフレッシュできます。スリッパには衛生面に気遣い中敷シート（紙製）がついていて良いサービスです。また部屋の鍵も非接触式カードをドアの引き手にかざすだけで開錠できます。テレビのリモコンにもスリープタイマー専用のボタンがあって押しとくだけで消し忘れなく眠れました。お勧めです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/05/16（水））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場にお褒めのお言葉を頂きまして誠に嬉しく思います。少しでも安心で快適なご滞在をいただけますよう常々細心の注意を払っております。何卒これからも当ホテル及び当ホテルグループを宜しくお願い致します。心温まるご投稿誠にありがとうございました。宿泊課　佐竹

残念ながら

登録日：2007/04/12（木）

料金も安く、トイレもウォシュレット付で良かったんですが、眠る段になり隣部屋の「いびき」が聞こえてきました。また朝起きて、同じ隣の部屋から携帯のやりとりが会話の中身が理解できるほどに聞こえてきました。防音がいまひとつ、残念ながら．．．．

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/04/13（金））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、誠に残念でございます。併せてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はお客様のお部屋の振り分けの見直しを図り、少しでも快適な空間をご提供出来ますよう努めたいと存じます。何卒これからも宜しくお願い致します。宿泊課　佐竹

ＳＰＡが最高

登録日：2007/01/28（日）

夜は24時まで、朝は6時から入れるＳＰＡが付いているので、夜遅く帰っても直ぐにザブンと入れ、ぐっすり寝られました。今回の問題で閉鎖になるのはとても残念です。早く復活してほしいホテルです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2007/01/29（月））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉誠にありがとうございます。この度の一連の報道におきましてお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ホテル再開までスタッフ一丸となり、信頼回復に向け日々努めてまいります。今後共アパグループを宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。宿泊課　宮嶋

仕事疲れに、最高。

登録日：2006/12/15（金）

何と、言っても風呂が最高、仕事疲れで、入る風呂が一番です。そんなに込まなくゆっくり出来ました。
最後に、朝のバイキングですが、時間がないので一番に並んでいましたが。オープが、７時なのに１５分以上待たせて、すみませんの一言もなく、目の前でお金計算をしていました。普段でしたら、何も言いなせんが少し考えて仕事してください。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/12/16（土））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角のご利用にも関わらずご不快な思いをお掛け致しました事この場にて恐縮ではございますがお詫び申し上げます。開場時間が遅れた上にお詫びのお言葉もなかったとありまして、私どもも誠に残念な思いでいっぱいでございます。今後二度と同じ事が無いようスタッフ一同気持ちを引き締め日々努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。またご投稿誠にありがとうございました。宿泊課　宮嶋

感想

登録日：2006/10/05（木）

ゆったり入れる大浴場は有難いです。朝食も和食が充実していました。残念なのは他の方の感想にもありますが隣室の物音が響き過ぎるのと、夜間はインターネットが全く利用できませんでした。翌朝チェックアウト前は使えたので原因は回線混雑のようです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/10/06（金））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角のご利用にも関わらず、大変ご不便な思いをお掛け致しまして失礼致しました。この場にて恐縮ではございますがお詫び申し上げます。ネット環境の見直しを図ってまいります。これからもお客様により快適にご利用いただけます様スタッフ一同努めてまいります。今後とも当ホテル並びにアパグループを宜しくお願い申し上げます。宿泊課　宮嶋

満足でした

登録日：2006/10/02（月）

フロントの対応がとても良かった。
部屋が少し狭いような感じですが料金から考えれば仕方ないかと思いました。
大浴場・露天風呂・サウナありで気持ちよく入れました。
またお世話になりたいと思ってます。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/10/03（火））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたでしょうか。「また利用したい」というお言葉、誠に恐縮でございます。これからもより快適なホテル作りを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課　宮嶋

駅近い

登録日：2006/09/24（日）

良い所でしたわ、
ほんま駅に近いし、ええとこですよ

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/09/30（土））
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの強みは、駅前の立地では有数の大浴場を構えておりまして、大変ご好評を頂いております。お客様にお褒めのお言葉を頂ける事が我々スタッフにとって一番の活力となります。是非次回も当ホテルをご利用いただけます様宜しくお願い申し上げます。有難いご投稿、まことに恐縮であります。宿泊課　佐竹

お世話になりました

登録日：2006/09/22（金）

今回も気持ちよくすごせました。キーカードを朝フロントを通さないでいいのも気に入ってます。夜遅かったので、コンビにをお聞きしたとき線路側へ行くの暗いみちのコンビにを案内されたました。暗くて気持ちが悪いので引き返しましたが１１時過ぎですので大通りのほうも教えて頂けたらと思いました。（１Ｆ和食やサンのすたっふの方でトテモ感じよい応対でしたので　あとちょっとの気配りお願いします）

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/09/24（日））
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。夜遅くのお問い合わせであったにも関わらず、コンビニへの暗い道のりをご案内いたしましたこと、この場を借りましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。快適なご滞在をして頂くための気配りやおもてなしはホテル館内のスタッフ全員が心にもつべきものであります。この度ご投稿頂きました事に感謝いたし、今度はそのようなことが二度とないよう、全力で努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課　荻島

部屋がきれい

登録日：2006/08/17（木）

値段が、とてもリーズナブルで尚且つ部屋がとってもきれい。ホテル全体もきれいだし、ルームキーがカードで便利。浴室も、大浴場があり洗面台には化粧水や綿棒など置いてあったり、とても清潔感があり使いやすかった。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/08/19（土））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入りいただきまして誠に嬉しく感じております。今後とも「清潔感溢れる快適かつ安心してご利用いただけるホテル」作りを目指しスタッフ一同努めてまいります。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課　宮嶋

朝風呂

登録日：2006/08/10（木）

朝から気持ちよくはいらせて頂きました。やっぱり大浴場は気持ちよいですね。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/08/12（土））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場では日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。一日の汗を流していただきリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。また京都へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課　宮嶋

露天風呂がよかった

登録日：2006/07/24（月）

　１１階に大浴場があり、露天風呂がなかなか気持ちよかったです。大浴場全体が新しく、清潔感があって、きれい。サウナや水風呂もあり、あわただしい出張中に、ほっとするひとときを過ごすことができました。終了が夜は１２時だったので、１時ぐらいまで使えるとありがたいかも。
　フロントの女性スタッフもニコニコはきはきと対応してもらえて感じが良かったです。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/07/25（火））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場にご満足いただけました事私共も誠に嬉しく感じております。営業時間に関しまして、清掃などを考慮致しましてただ今のところ24時で終了とさせていただいております。しかしながら多くのお客様に営業時間の延長のご意見をいただいておりまして、ホテル側と致しましては前向きに検討させていただきたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課　宮嶋

スパ

登録日：2006/07/24（月）

大浴場はきれいで、朝6時から使用できるので便利でした。また、朝食も種類が豊富でよかったです。部屋は綺麗で隣や朝清掃員の話し声が聞こえる以外は良かったです。駅からはちょっと遠いですが。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/07/25（火））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場、朝食バイキングをお気に入りいただきまして私共も大変嬉しく感じております。朝風呂でお疲れや汗をすっきり流していただき、豆腐・湯葉などの健康的なメニューを美味しく召し上がっていただき、お客様に気持ちよくご出発いただければ幸いでございます。清掃の際、ご迷惑をお掛け致しました事この場にて恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。今後二度と同じ事が無いようスタッフ一同努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課　宮嶋

意外に

登録日：2006/07/04（火）

普通のビジネスホテルでしたが、屋上にある露天風呂があるのが楽しくて良かったかな。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/07/05（水））
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞を御利用頂きまして誠に有難うございます。ビジネスで御利用のお客様は特に当ホテルの大浴場をお気に入り頂いております。大きな内風呂、サウナ、露天風呂と心身ともにお体を癒して頂きたく思います。ご朝食も体に優しい食材にて数十品目のおかずをバイキング形式にてご準備いたしております。またどうぞ一度お試し下さいませ。この度のご投稿誠に有難うございました。宿泊課　荻島

根本的に客のこと考えてます？

登録日：2006/05/01（月）

4月中旬２連泊。気温が、日中は２０度超だが朝方は６・７度。冬場でなくても暖房入れるでしょ？エアコンは冷房のみで何も無い。就寝中も起き抜けも室温が寒くて体調を崩しました。お金払って体調崩すならここには泊まりません！体調管理のため飲みもせずいるんですが、根本的におかしい。最低のホテル。

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/05/02（火））
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。そしてご滞在中不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。私共のホテル内の温度管理が徹底されていなかった次第でございます。今後二度とこのような事の無い様努めて参ります。これからも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊課：松井

お風呂

登録日：2006/04/19（水）

大浴場の存在はかなりありがたい。
浴槽も広く、露天風呂もある。
疲れがとれること間違いなし！

アパホテル＜京都駅堀川通＞　担当者より 　（返答日：2006/04/25（火））
この度は、アパホテル＜京都駅堀川通＞にご宿泊いただき、また同時にお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。大浴場の良さは日々の疲れを癒し、明日への活力を生み出す力があるという点でございます。そういった意味でもお客様にはサウナと併せましてもご満足をいただけたご様子で、大変ありがたく思います。これからも妥協を許さず、常に謙虚に努めてまいります。これからも宜しくお願い致します。宿泊課　佐竹

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