ようこそ、ゲスト様（会員登録）

アパホテル＜横浜関内＞の宿泊体験

アパホテル＜横浜関内＞ > 宿泊体験

アパホテル＜横浜関内＞の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

114

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

連泊しました

登録日：2008/05/17（土）

駅に近く、食事や飲みに行く所も多く良かったです。大浴場もあったのはうれしかったですね。ただ、せっかく最上階にあるのに空しか見ることが出来なかったのは残念。あと部屋が狭いのは仕方ないにしても、トイレの臭いが少々気になりました。換気扇を朝まで回すと気にならなくなったのですが、キーを挿さないと換気扇は止まったままになっているためだと思いますが、夜戻るとまた臭いが・・・。どうにかならないものですかね。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2008/05/17（土））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご利用して頂くお客様がより快適におくろぎ頂けますよう、サービスの向上、施設創りに全力で取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。至らない点も多々ございますがお客様から頂戴するご意見、感想を参考とさせて頂きスタッフ全員で取り組んで参ります。横浜にお越しの際にはどうぞお気軽に当ホテルにお立ち寄り下さいませ。ご投稿誠に有難うございました。宿泊課　村井

立地で選ぶなら！？

登録日：2008/05/06（火）

①予約当日に予約確認出来ない②連泊なのに連泊出来ない（朝チェックアウト～夜チェックインが必要）など色々なトラブル経験させて頂きました。角部屋で部屋も狭く今回はハズレだったかもしれません。次回宿泊することは無いかもしれませんが改善されると良いですね。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2008/05/09（金））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に大変不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。お客様からの大変貴重なご意見を参考に致しましてスタッフの教育は当然の事ながらホテル全体の向上を今以上に考え、お客様がより使い勝手の良い施設創りに努めて参ります。度重なる不手際誠に申し訳ございませんでした。宿泊課　村井

快適に過ごせました

登録日：2008/01/28（月）

昨年も利用し快適だったので今回も宿泊させていただきました。なんと言っても都心にあって大浴場付が魅力の一つです。些細な事で申し訳ないですが以前宿泊したときには、冷蔵庫にサンプルの栄養飲料や快眠飲料などが入ってたのですが今回ありませんでした。復活を希望いたします。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2008/01/28（月））
日頃よりアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員一同厚く御礼申し上げます。快適とのお言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。今回は丁度キャンペーンが終わってしまっておりましたが、今後も様々な企画がございます。次回はぜひキャンペーン期間中にお越しいただけたらと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

お世話になりました

登録日：2007/12/08（土）

大浴場でゆっくり疲れを取る事が出来ました。
部屋は狭いですが寝るには快適でした
また、お世話になると思います

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/12/18（火））
この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は大変多くのお客様よりご好評を頂いている施設でございます。これからますます寒くなって参りますので、また横浜にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルの大浴場でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。　宿泊課　土場

納得です

登録日：2007/10/16（火）

ロケーションからして納得の料金じゃないでしょうか。ただし、クシがなかったので、どうしてかなと思いました。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/10/16（火））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご意見にございました、クシの件でございますが、フロントにて１本１００円にて販売をしております。私共の案内不足でお客様をお困りさせるかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。ご利用して頂けるお客様がよろ快適におくろぎ頂けますようサービスの向上に努めて参りますので今後もアパグループ共々宜しくお願い申し上げます。宿泊課　村井

大浴場がよかったです

登録日：2007/09/17（月）

駅からも近く、飲食店も周辺にたくさんあります。
大浴場があるため、お風呂は大満足でした。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/09/20（木））
この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは中華街・みなとみらい・横浜スタジアムなどビジネス・観光の両面において大変便利な立地でございます。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また横浜にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。　宿泊課　土場

お風呂が気持ちいい

登録日：2007/09/10（月）

大浴場ですっきりできたのがとても良かったです。翌日の体調が違います。オプションで構わないので、低反発の枕が手配できればもっと快適だと思う。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/09/20（木））
この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。最上階の大浴場につきましては多くのお客様よりご好評を頂いている施設でございます。当ホテルでは、羽毛枕を在庫数に限りはございますがご用意しております。お客様のご意見はぜひとも今後の運営の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。また横浜にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。　宿泊課　土場

お世話になりました

登録日：2007/08/30（木）

大浴場でゆっくり移動の疲れを取る事が出来ました。
コンビニ、駅も近く便利でした。
また利用しようと思います。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/09/02（日））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。今後もご利用くださいます、お客様がご有意義におくつろぎ頂けるようサービスの向上に努め、誠心誠意で御出迎え、御見送り致します。何かの機会で横浜にお越しの際にはどうぞお気軽に当ホテルにお立ち寄り下さいませ。ご予約お待ち申し上げております。宿泊課　村井

再度利用・やはり満足～♪

登録日：2007/08/09（木）

自宅から片道２時間半の本牧に用事があり、当日が晴天・３４度と知り、前日の午後３時にネット予約し、８時半にチェックイン、大浴場でゆっくりと湯船につかり、２時間エアコンのタイマー予約をし、１１時から翌朝６時半まで熟睡しました。　不快感もだるさもなく、朝風呂に入り、元気に用事を済ませることができました。　本牧方面へもたくさんバス路線があり、便利です。　ありがとうございました。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/08/18（土））
日頃よりアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足というお言葉を頂きましたことを、従業員一同非常に嬉しく存じます。これからも、お客様に気持ちよくご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう宜しくお願申し上げます。宿泊課：竹越

また利用します。

登録日：2007/05/27（日）

地下鉄駅に近く、そのため各路線にアクセスし易くなっていました。
部屋も綺麗でネット環境も全く問題なく利用できました。
とにかく横浜周辺で行動し、疲れたときの大浴場がとても良かったです。
部屋・接客ともに問題なくまた横浜に立ち寄った際、
利用させていただきます。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/05/27（日））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、私どもと致しましても非常に嬉しく存じます。また、次回横浜にお越しの際も当ホテルをご利用いただき、大浴場でゆっくりおくつろぎいただけたらと存じます。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

疲れを取るには大浴場ですね。

登録日：2007/02/23（金）

職場の仲間に紹介されて、初めて利用しました。
最上階（１４階）にあった大浴場は、とても便利で疲れを癒してくれました。
更なる希望を言えば、綿棒や櫛が欲しかったですね。
あと、インターネットも手軽にできましたし、ジュースも２本もらえましたし、
大満足です。
また利用させて頂きたいと思ってます。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/04/21（土））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お返事のご返答が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。沢山の皆さまからお喜びのお言葉を頂戴できますよう今後も従業員一丸となって努力する次第でございます。至らない点も多々ございますが今後もアパグループ共々宜しくお願い申し上げます。御予約お待ち申し上げております。宿泊課　村井

良かったです

登録日：2007/01/31（水）

27・28と連泊しました。
駅からのアクセスもよく、対応も親切でとても満足しています。
大浴場は時間を選んだせいか、貸しきり状態で足を伸ばせて非常に気持ちよく利用することができました。
また機会があれば利用したいと思いました。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/01/31（水））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもも非常に嬉しく存じます。また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊課：竹越

快適に過ごせました

登録日：2007/01/27（土）

１月２５日、１泊で宿泊いたしました。風呂が大浴場ということもあり
予約いたしました。都心のあの立地で大浴場というのは驚きで大変リフレッシュ出来ました。一連の報道で大変かと思いますが、是非とも次回も利用したいので頑張ってください。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/01/27（土））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただきまして、従業員一同非常に嬉しく励まされる思いでございます。ぜひまた横浜にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

良かったで～す♪

登録日：2007/01/11（木）

部屋が狭いのが難点と思っていたのですが、綺麗なせいかそれ程感じませんでした。　大浴場～！　広くて、期待どおり最高でした。　露天風呂も星空が見えて素敵～♪　脱衣所にはロッカーもあり貴重品も入れられたし、部屋から浴衣姿でＯＫなので便利でした。　部屋のバスは使いませんでしたが、広くはないけれど清潔なのでトイレ・洗面台付近も快適でした。　また利用します。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/01/14（日））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけましたようで、私共といたしましても非常に嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお泊り頂ける様サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　宿泊課：竹越

ちょっとがっかり・・・

登録日：2007/01/05（金）

駅からも近くて全体的には良かったです．特に最上階にある浴場は最高でした．ちょっとがっかりしたのが朝食です．メニューが二日とも同じだった事と前日使ったポットがそのままで洗われていなかった事．それ以外はチェクアウトもゆっくり出来るし良かったとおもいますょ．

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2007/01/05（金））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。従業員一同厚く御礼申しあげます。頂きましたご意見は今後の参考とさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

納得

登録日：2006/10/29（日）

初めての宿泊でも、メンバーズカードを発行してくれるのは、嬉しい事です。
ごみ箱の可燃・不燃別で２個あったので、分別して捨てる事が出来ました。
さりげない気配りがあったり、フリーチェックアウトは時間がない時は助かります。
これからも、利用したいと思います。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2006/11/07（火））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。従業員一同厚く御礼申し上げます。今後もお客様の定宿としてご利用いただけるよサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

部屋を使った感想

登録日：2006/10/25（水）

①部屋が全体的に狭いこと、②浴槽付近で悪臭が漂うこと、を除けば、ベッドが広いこと、大浴場による疲れの癒し、周辺環境の便利さ、なんといっても低料金、最高の部類ではないでしょうか？①②が改善されれば文句なしの最高水準。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2006/11/07（火））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利頂まして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件は今後の運営の参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

満足

登録日：2006/10/17（火）

駅から近くていいですね。
大浴場もあってインターネットも使えるので満足しております。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2006/10/23（月））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルでは最上階に大浴場をそなえております。日頃の疲れをぜひゆっくりやしてくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。　　宿泊課：竹越

満足です

登録日：2006/10/17（火）

駅から近くてこの値段は安いです。
さらにインターネットも使えて費用に満足です。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2006/10/23（月））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで、私共と致しましても非常に嬉しく存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　宿泊課：竹越

過ごしやすかったです。

登録日：2006/09/30（土）

清潔感があって、館内も落ち着いていてよかったです。
ベッドも広めでうれしかったです。
大浴場があったのですが、ホテルに戻ったのが深夜だったため使えず残念でした。
チェックアウトまでずっと使えるといいなぁと思いました。

アパホテル＜横浜関内＞　担当者より 　（返答日：2006/10/23（月））
この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。従業員一同厚く御礼申し上げます。大浴場に関しましては、営業時間の延長も含め検討中でございます。またご来館の際はぜひ大浴場でゆっくりお寛ぎくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。　　　　宿泊課：竹越

1　2　次へ　

お問い合わせ