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ホテル２１３５の宿泊体験

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ホテル２１３５の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

とても癒されました

登録日：2006/08/25（金）

三泊しました。ビジネスホテルはよく利用しますが、大変満足。これまでの投稿を拝見してから利用しましたが、指摘された個所について真摯に受けとめ改善されている事も確認することが出来ました。
お風呂が我が家と同じ広さで感激し思わず長湯し朝湯までしました。おかげで疲れが取れて身も心もリフレッシュでき夜もグッスリ眠れました。接客も好感がもてました。今度は家族でお世話になろうかなと思ってます。

ホテル２１３５　担当者より 　（返答日：2006/08/26（土））
この度はホテル２１３５にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様に快適な空間を提供できるよう日々努力して参りますので、ホテル２１３５をよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。ホテル２１３５　鬼柳

概ね満足ですが・・・

登録日：2006/08/21（月）

部屋・風呂の設備等、満足できるレベルでしたが要改善点を二つ。
①部屋の加湿器を使用しようと給水タンクを取り出したら水垢（カビ？）がいっぱい付いていて不快でした。
②車体高が1.5m以下の車の駐車料金は無料ですが、それ以上の大きさの車については駐車場がありません。結局、一般の駐車場に止めて2000円ほどかかりました。もし用意が不可能ならば近隣駐車場との提携等を行い、利用者の負担を軽減して欲しいです。

ホテル２１３５　担当者より 　（返答日：2006/08/22（火））
この度はホテル２１３５にご宿泊頂き誠に有り難うございます。ご指摘いただいた加湿器の清掃ですが、現在洗浄中ですので次回ご利用の際は、安心してお使いいただけることと思います。駐車場については、徒歩圏内に用意できるよう対処していきたいと思いますので、もうしばらく皆様にご迷惑をおかけすることになるかと思いますが、これからもホテル２１３５をよろしくお願い致します。またのお越し心よりお待ちしております。フロント　小川

気分台無しです。

登録日：2006/05/12（金）

９日に１泊、ツインルームを利用しました。部屋に入ってからは、ネットも出来るしそれなりに満足してました。
で、ベッドに横になってみると、枕の下からあってはならないゴミが見つかりました。とても悲しかったです。次の日、帰り間際に再びベッドの下に、使い捨てカメラのゴミまで落ちていて、さらにびっくり。値段がお手ごろだから、それくらいのことには目をつぶらなければならないのでしょうか？　

ホテル２１３５　担当者より 　（返答日：2006/05/12（金））
この度は、ホテル２１３５にご宿泊頂き誠に有り難うございます。今回の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、従業員一同今まで以上に気持ちを引き締めて頑張ってまいりますので、これからもホテル２１３５を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち致しております。フロント　小川　　　　　　　　　　　

お世話になりました

登録日：2006/05/11（木）

　事前にチェックしたとおり、ホテルは大変新しくきれいで、浴室は広く、くつろぐことができました。事前のメール対応、当日の電話での応対、ホテルの方々の接客等大変良く気持ち良く、加えて安価で宿泊すことが出来て、楽しいＧＷの家族旅行が出来ました。ありがとうございます。偶然に「ねぶた」が見れたことも大変ラッキーでした。

ホテル２１３５　担当者より 　（返答日：2006/05/11（木））
この度はホテル２１３５にご宿泊頂き誠に有り難うございます。今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。これからも皆様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち致しております。数々のお褒めのお言葉有難うございます。　　　　　　　フロント　　鬼　柳　　　　　　　　　　　　　　　　

初めて利用しました♪

登録日：2006/04/17（月）

ツインのシングルユース（朝食付）を利用しました。部屋が広く、トイレとバスが別、朝食も美味しい、と概ね好印象でした。が、要望として言わせていだだくとすれば、①バスルームにミラーが無い為、不便。②朝食コーナーにＢＧＭ用のラジカセがあるが使用されておらず、ＴＶもなく、周りの食事の音のみが聴こえ少々不快感あり。以上ですが、機会があればまた利用したいです。

ホテル２１３５　担当者より 　（返答日：2006/04/29（土））
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。今回ご指摘いただいた朝食の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善していきますので、これからもホテル２１３５を宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

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