ようこそ、ゲスト様（会員登録）

ホテル松鶴の宿泊体験

ホテル松鶴 > 宿泊体験

ホテル松鶴の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

どちらのまちがいですか

登録日：2008/06/04（水）

予約の際に出てきた合計金額と実際に請求された金額が違いました。ホテル・サイトどちらの間違いでしょうか？あれ？と思いましたが遅い時間だったのでめんどくさくなりました。ご返答下さい。

ホテル松鶴　担当者より 　（返答日：2008/06/04（水））
このたびはホテル松鶴をご利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様にはご理解できない、料金請求を致しました事にまずはお詫び申し上げます。6月4に投稿確認後に電話致しましたが通話できませんでしたので、申し訳有りませんが返信させて頂きました、お客様に納得できない請求を致しましたのはホテル側でございます、理由は5月～6月料金設定の時に間違いましたので、お見えになられまして、理由を告げお願いする所でございましたが、正直申し上げまして忘れてしまいました、本当に不愉快の思いをさせました、大変お詫び申し上げます。失礼かもしれませんが差額を返金したいとも思いますがご返事戴きますなら本当に助かります、宜しくお願い申し上げます。

お世話になりました

登録日：2008/01/18（金）

熊本は初めてでよくわからずに予約したのですが、熊本駅の周りって何もないんですね～！繁華街には市電で10分程度、私は気になりませんでした。ビジネス目的で泊まるには静かでいいところでした。部屋も広く窮屈でないところが良かったです。駅まで行かないと周りにコンビニがなく、その点は不便でした。あと、近くにある有名なラーメン店が定休日だったのが残念でした。また熊本行く時は利用したいです。

満足!!

登録日：2007/11/12（月）

駅に近く、料金は非常に割安。しかしながら、部屋は一般のビジネスホテルよりも広めで、冷蔵庫、ズボンプレッサーもセットされていて、快適に過すことができました。ただ、駅からの道筋が分かりにくい感じがしましたので、もう少しホームページの地図上の目印を増やしていただけると、なお利用しやすいと思います。

親切な対応に好感が持てました。

登録日：2007/10/23（火）

素泊まりで利用させていただきました。友人の結婚式の時間の関係で、16時のチェックインが難しい事を電話で伝えると快くチェックインの時間を14時に変更してくださって大変助かりました。また、戻りの時間も何時になるか分からなかったのですが、何時になっても大丈夫と言ってもらえたのでゆっくり最後まで楽しむ事ができました。場所も駅から近くて分かりやすかったです。

お世話になりました

登録日：2007/05/28（月）

とても静かな環境で寛げました。部屋も広くてゆったり出来ます。

お問い合わせ