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ターミナルホテル松山の宿泊体験

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ターミナルホテル松山の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

102

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

満足でした

登録日：2008/09/17（水）

この価格で文句をつけるところがありません。フロント・レストランのスタッフの対応がとても良かったです。また、近くに大型スーパー・パチンコ店があり、とても便利でした。ただ、繁華街の好きな方には歩いていく距離でないのでちょっと寂しいかも？また利用させていただきます。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2008/09/25（木））
この度はターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今後もまた利用したいというお客様のご期待に添える様、レストランフロント共にサービス向上に努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想、誠にありがとうございました。

普通かな・・・

登録日：2008/05/19（月）

5/15,16と連泊しました。
室内は清掃も行き届いておりました。バスルームの清掃が、塩素系洗剤を使用したようで、入室時に換気扇はついているものの、やや臭いがありました。フロントの対応も大変良かったように感じます。大概のBHでは、クリーニング用の汚れ入れ等がありますが、ここはありません。
入室時気付いたのが、さりげないもてなしか、一輪の花があり、なぜかホッとする心遣いで、気持ちよく宿泊できました。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2008/06/02（月））
この度はターミナルホテル松山をご利用戴き誠に有り難うございます、またお忙しい中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。また、わずかでもご期待にお答えできましたようで嬉しく思っております。ご指摘頂戴しまし臭いに関しましては、日々のチェックが充分ではなかったと反省致しました。今後はこのような事のなきよう努めて参りますので、何卒ご容赦賜わりますようお願い申し上げます。今後も皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し精進を重ねてまいる所存でございますので、ご愛顧並びにご支援を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

快適でした

登録日：2007/10/26（金）

空港からのリムジンバスが夜遅い時間についてもすぐ目の前にホテルがありほっとしました。移動も松山駅がすぐ前、市電も乗り場が目の前で便利です。部屋の清掃も接客も朝食も良かった！細かなところに配慮のあるビジネスホテルです。女性でも気兼ねなく利用出来ます。グループで利用しましたがツインの部屋は広くて良いという意見でした。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2008/02/23（土））
この度は、ターミナルホテル松山を御利用頂きまして誠に有り難うございました。またお褒めのお言葉をお寄せ戴き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後もお客様に快適・安心して過ごしていただける空間・サービスをご提供出来るよう、精一杯努めて参ります。次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご感想、誠にありがとうございました。

良かったです

登録日：2008/01/06（日）

シングルルームの一番狭い部屋に泊まりました。部屋は綺麗でした。濡れたタオルをかける物は、折畳み椅子の様な物がありましたが使い辛いです。周辺のお店や交通に関しての質問に丁寧に答えてくださいました。ノートパソコンが1台設置されているので、ちょっとした調べ物には助かりました。ホテル近くの「キスケのゆ」は、ちょっと広い銭湯という印象です。宿泊費から考えれば文句はありません。お世話になりました。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2008/01/08（火））
この度はターミナルホテル松山をご利用戴き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をお寄せ戴き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後もお客様に快適・安心して過ごしていただける空間・サービスをご提供出来るよう、精一杯努めて参ります。次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご感想、誠にありがとうございました。

ありがとうございました

登録日：2008/01/05（土）

快適に過ごすことができました．

今回，駐車場を利用しましたが，対応がよかったです．

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2008/01/05（土））
この度はターミナルホテル松山をご利用戴き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく存じております。ありがとうございます。今後もスタッフ一丸となり個々のレベルアップのみならず、ホテル全体の質をアップさせるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。ご感想、誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

文句のつけようがない

登録日：2007/11/22（木）

食堂のおねえさんのファンです
いつも愛想よくって　朝ごはんがおいしい
松山にきてよかったなぁ　としみじみ思います

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/11/23（金））
いつもターミナルホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。「気持ちの良い接客」は、日頃心がけておりますが、お客様からこのようなお言葉を頂戴致しますと、益々の励みにもなります。有難うございます。これからも末永くご利用頂ければ幸いでございます。ご感想、誠にありがとうございました。

移動には便利

登録日：2007/10/22（月）

市内の観光地から少し離れていますが、駅から各種の交通機関があるので便利。部屋はますまず、電話はありません。それは不便ではなかったですが、市内の案内図があると、うれしかったのですが・・・

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/10/22（月））
この度はターミナルホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適・安心して過ごしていただける空間・サービスをご提供出来るよう、精一杯努めて参りますので、これからも末永くご利用頂ければ幸いでございます。ご感想、誠にありがとうございました。

用途によってはお勧めです

登録日：2007/10/17（水）

価格は安いですが、立地的には空港やJRを使っての移動といった目的であれば、適していると思います。
市内電車で移動は出来ますが、終電が早いので夜遅い場合は不便かもしれません。
インターネットが無料で利用できるので、ビジネスでの利用であれば便利でしょう。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/10/22（月））
この度は、ターミナルホテル松山を御利用頂きまして誠に有り難うございました。立地条件は抜群でございますので荷物が多いときなどもまず体勢を整えてからビジネス、観光にと行動の拠点にふさわしいホテルとしてご利用いただけます。これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。末永くご利用頂ければ幸いでございます。ご感想誠にありがとうございました。

ありがとうございました。

登録日：2007/10/06（土）

とにかく、駅が近く市内を動き回るにはとても便利が良かったです。

古い建物らしいので、浴槽の一部や窓のレールんとこの清掃が
いき届いてない部分もありますが、このお値段なら問題なしです。

サービスも良いですし、スタッフの方も笑顔での対応が良かったです。
またお世話になりたいと思います。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/10/06（土））
この度はターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございました。立地は多くのお客様からお褒めを頂いております。また、荷物が多いときなどもまず体勢を整えてからビジネス、観光にと行動の拠点にふさわしいホテルとしてご利用いただけます。今回ご案内させていただきましたお部屋につきましては清掃不徹底申し訳ございません。今後はこのようなことがないように清掃チェックを徹底いたします。お恥ずかしい限りです。申し訳ございませんでした。今回の件に懲りず、またご利用いただけることを心より願っております。ご意見ありがとうございました。

文句なし

登録日：2007/09/13（木）

松山泊の出張がなかなかないのですが　次も絶対ここにしよう
レストランのお姉さんがめちゃくちゃ明るくて　朝ごはん美味しくいただけました

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/09/14（金））
この度はターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございました。ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し本当にうれしく思います。この「お客様からのコメント」はスタッフ全員で拝見させていただいて改善につなげておりますが、このようなコメントを頂きますと全員のモチベーションが上がります。サービスマインドが伝わる、受け止めていただける、そういったお客様をお迎えできることの喜びを感じております。今後もより一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。ご感想誠にありがとうございました。

温泉がおすすめ

登録日：2007/08/21（火）

坊ちゃん・マドンナ球場での野球の試合観戦のため利用しました。部屋は、禁煙のためとてもきれいでした。JRの駅及び路面電車の駅も近いため、移動に大変便利でした。温泉大好きの私としては、目の前に温泉の施設があり、ホテルでチケットを購入すると半額くらいに割引になるのがうれしかったです。来年も愛媛で大会がある予定です。そのときは、また必ず予約させてもらいます。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/08/21（火））
この度はターミナルホテル松山をご利用戴き誠にありがとうございます。また、「また必ず！」とのお言葉まで頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様からのお言葉に甘んずることなく、より良いサービスをご提供出来るよう精一杯努めて参ります。ご感想、誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

素泊まりですが...

登録日：2007/08/16（木）

今回初めて利用させてもらいましたが、宿泊するには非常に便利でお勧めです。
道路を挟んだ向かい側に四国一のパチンコ屋もあり、温泉もあります。この温泉施設を利用するのに\250（通常\550）と割引で利用できるので便利です。食事はホテルでとっていませんが、近くに食事するところも豊富ですので特に困りません。駅の目の前ですので移動にも大変便利でした。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/08/16（木））
この度はターミナルホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しましてはたくさんの方から便利で観光にもビジネスにも都合がよいとの評価をいただいております。これからも末永くご利用頂ければ幸いでございます。ご感想、誠にありがとうございました。

近くて安い親切

登録日：2007/05/28（月）

駅に隣接しており、料金も安くて、一人でも美味い食事ができる店を親切に教えてもらい大変助かりました。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/05/28（月））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。「親切」とのタイトルまで頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフはお客様の笑顔を見ることが生き甲斐のようなスタッフばかりでございます。松山にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

登録日：2007/05/02（水）

四国旅行で連泊させてもらいました。部屋もきれいで駅に近くコンビニ、食事するところも多くとても便利です。道後温泉には少し遠いですが市電を使うことでまた違う楽しみ方もできました。
そして、佐田岬に行くために道を尋ねたらとても丁寧に教えていただき大変助かりました。松山に行く時は、また利用したいと思います。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/05/02（水））
この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。ご感想を頂戴し、「また利用したい」とのお言葉がございますと本当に嬉しく思います。ありがとうございます。この気持ちを忘れずに、いつでもお客様に気持ちよく過ごして戴けるよう、ホテル一丸となって取り組んで参ります。次回松山にお越しの際も是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想誠にありがとうございました。

3/19に利用しました。

登録日：2007/03/21（水）

値段的にも駅に近いことからも良いと思いました。
ＪＲ松山駅利用時にはまた利用したいと思います。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/03/22（木））
この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 JR松山駅側ということもございまして　出張、イベント行事にご利用いただいているお客様がたくさんいらっしゃいます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊感想

登録日：2007/01/19（金）

駅から近く食事する場所も適当にあり便利だが、駅前の為夜遅くまで
車の騒音がうるさく眠れなかった。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/01/19（金））
この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。次回松山にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございます。

大きな銭湯が近くに

登録日：2007/01/02（火）

道路を挟んで大きな銭湯の入ったアミュージメント施設があります。ホテル宿泊者は半額以下になり、お得です。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/01/03（水））
この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。次回松山にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございます。

文句なしです

登録日：2006/09/01（金）

・JR、私鉄とも交通機関は目の前
・近くの温泉は250円で入浴できる
・スーパーも徒歩5分くらいにある
・市中心は市内電車で10分～15分程度
　　　　　　　　　など、素晴らしいの一言です。
次回も利用させていただきます。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2007/01/03（水））
この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 JR松山駅側ということもございまして　出張、イベント行事にご利用いただいているお客様がたくさんいらっしゃいます。「素晴らしい」とのお言葉も頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もこのお言葉に甘んじることなく勉強してまいりますので来松の際にはぜひご利用くださいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。

bestrsvの表記に疑問

登録日：2006/10/03（火）

設備の 'コインランドリー' というのはホテル内の意味ではないのでしょうか？

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2006/10/04（水））
この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。コインランドリーですが当館2Fにございます。説明不足でご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。次回はぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

文句なしです

登録日：2006/08/06（日）

私はバイクで行きましたが、電車だとほんとに駅前にあって分かりやすい所にありました。ちょうど坊ちゃんスタジアムで阪神戦があって忙しい場面でもにこやかに応対していただきました。ビールなどの自販機も台数が多くてグッドです。それでこの値段はびっくりですね。

ターミナルホテル松山　担当者より 　（返答日：2006/08/07（月））
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。「文句なし」とのタイトルまで頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフはお客様の笑顔を見ることが生き甲斐のようなスタッフばかりでございます。松山にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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