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ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま）の宿泊体験
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま）
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ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま）の宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
6
料金
36
周辺環境
15
部屋
9
接客
27
サービス
12
朝食
21
浴場
12
インターネット環境
6
ご意見・ご感想
すっかり定宿！！
登録日：2008/10/22（水）
福島の定番となりました。接客、プラン、料金、申し分ありません。とくにベッドの質の高さには感激してます。風呂の排水はきになりますが、寝泊りになんら支障はありません。朝食もおいしくいただいてます。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2008/10/23（木））
いつも御利用有難うございます。すっかり定宿と言って頂けると、ますます努力していかなければと痛感いたします。朝食スタッフも、いつもおいしいといって下さることが励みになっているので、朝食を食べにいらっしゃるのを楽しみにしています。今後もご利用をスタッフ一同お待ちしております。
定宿です！！
登録日：
2008/05/10（土）
フロントの応対、料金プラン、ベッドなど料金からすれば申し分ありません。ただ、ユニットバスの排水だけ、気になりますが、、、、寝泊りには、なんら支障はありません。また泊まります。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：
2008/05/31（土）
）
いつも御利用誠に有難うございます。御返信遅れましたが、前回５/１に頂きました温かいアンケートのご貴重な意見ありがとうございました。御期待に副えるよう少しずつですが検討努力させていただきます。排水の件は古い建造で最大限の努力はさせて頂いていますが、ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。これに懲りず又のご利用お待ちしております。
風呂が良い
登録日：2008/03/17（月）
ホテルふくしま時代から、トイレがウォシュレットになったり、冷蔵庫が
ついたりして設備は良くなりました。一番は１Ｆの大浴場。昔は近くの銭湯に行ってましたが、大浴場ができてとってもリラックスできます。
マッサージ機も無料で使えます。お勧めです。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2008/03/25（火））
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、福島にご宿泊の際には是非又のご来館、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
とても良かったです
登録日：
2008/03/02（日）
部屋に入ると、既に暖房が効いていて暖かく、大浴場でゆっくりくつろぎ、マサージチェアで疲れを癒し、夜はぐっすり眠れました。フロントの感じも良かったです。また、利用させてもらいます。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2008/03/10（月））
この度はご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にご宿泊頂けますよう2月にマッサージチェアを導入させていただきました。福島にご宿泊の際には是非又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご意見、ご感想有難うございました。
お世話になりました
登録日：2007/04/13（金）
遅い外出がありご面倒をおかけしましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。お値段を考えれば十分なお部屋です。ただお風呂の排水があまりよくないようでした。古い建物は管も細くある程度仕方ないと思ってますが、もし対応できるようであればお考えいただければと思います。
ベッドはとても上質で、寝心地は最高でした。また利用したく思います。ありがとうございました。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2007/04/16（月））
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、排水のご理解ありがとうございます。旧式の設計上の問題もあり今一番の検討議題です。 大浴場を更にご利用いただけるようにいろいろ検討しておりますので、是非いろいろなご意見、ご要望ございましたらお寄せ下さいませ。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
安くて良かったです。
登録日：
2007/03/03（土）
初めて利用しました。駅からはやや距離があるものの、県庁に近く便利でした。料金が安いこと、その割りに設備が良いこと、朝食もパン、おにぎり、牛乳、コーヒーとまずまずでした。また、有料テレビのカードもサービスとなっており、大変コストパーフォーマンスが良いと思います。また、利用したいと思います。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2007/03/05（月））
この度はご利用頂きありがとうございました。 駅から少々離れているのは難点ではございますが、 反面、県庁や競馬場の近く、又、国道４号線と国道 １３号線の交差点に位置しており、お車でのご利用 には大変便利との声も頂いております。 駅からのバスは１００円でご利用頂けます。 皆様の声を考慮させていただき、更なるサービスを 検討していきますので、またのご利用、ご意見をお 聞かせ下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
ロビーのＰＣはお薦め
登録日：2007/01/15（月）
ロビーのＰＣがネット接続されたパソコンで自由に使えるとか。つい部屋にも入らず二時間近く借りてしまってすみませんでした。また、チェックアウトが早く朝食は準備中でしたが、焼きたてパンの代わりに焼きたておにぎりありがとうございました。駅までの道は寒かったけど手も心もお蔭様で暖かかったです。また機会があったら利用させていただきます。設備は古いけど利用する人の立場を考えたサービスは気持ちよかった。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2007/01/16（火））
この度はご利用頂きありがとうございました。 私の営業マン時代の感じていたこと、またはお客様の ご要望を出来る限り考慮して大手では出来ないような サービスを取り入れたいと考えております。 次回ご来館の際にでもお申し付け下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
設備が古い
登録日：2006/12/26（火）
接客は感じが良いのですが、朝食は微妙、エレベーターが壊れてるみたいで、指定した階に止まらないことがしばしば、でも周辺は美味しい店が多い
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：2006/12/28（木））
この度は当館のご利用、誠に有難うございます。業者に は何度も調整させておりますが、型式が古い為基盤の交 換が必要とのことで手配中です。申し訳ありませんでし た。またのご来館お待ちしております。
お世話になりました。
登録日：2006/12/08（金）
・良かったところ；格安な料金、大浴場、朝食、ベッド（寝やすかった）、フロントの方（丁寧な受け答えと親しみやすい笑顔ーチェックイン時の女性）。
・改善してほしいところ；①部屋の椅子が大きすぎて邪魔です。②天井に埃 あり。③駐車場：できれば無料に！！！
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：
2006/12/10（日）
）
この度はご来館頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、及びご指摘ありがとうございます。 ご指摘いただきました点、前向きに検討させていただきますのでまたお気付きの点ございましたらお知らせ下さい。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
風呂が・・・
登録日：2006/11/30（木）
サービスは良かったのだが、時間的に大浴場が使えず、部屋の風呂が狭すぎ、カビも生えていたのが残念だった。
ホテル福島ヒルズ（旧ホテルふくしま） 担当者より
（返答日：
2006/12/02（土）
）
この度は当館のご利用、誠に有難うございます。古い設計のユニットバスの為皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。 また、密閉された空間の為カビ除去対策も永年の問題として前向きに対処していきます。 また福島にお越しの際には是非当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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大阪府知事登録旅行業第3-2060号
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皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
すっかり定宿！！