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川越第一ホテルの宿泊体験
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川越第一ホテルの宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
18
料金
3
周辺環境
6
部屋
0
接客
6
サービス
0
朝食
0
浴場
0
インターネット環境
3
ご意見・ご感想
快適でした。
登録日:
2008/02/02(土)
駅にも近く、インターネットも快適に操作できました。
川越第一ホテル 担当者より
(返答日:
2008/02/02(土)
)
この度は
川越第一ホテル
をご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 快適に過ごして頂けまして、嬉しい限りでございます。 これからもご満足いただけます様努力してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 伊藤
変なスタッフ
登録日:2007/08/23(木)
メモ用紙を欲しいと言ったら、ご宿泊カード兼仮受証にメモしろという
何と失礼なフロントマンでしょうか
接客マナーが常識無いですね
川越第一ホテル 担当者より
(返答日:2007/08/24(金))
この度は
川越第一ホテル
をご利用いただきまして誠にあ りがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 以後お客様が不快な思いをせぬようスタッフ一同精進 してまいりますのでぜひまたご利用下さいませ。 お客様へのご無礼心より謝罪申し上げます。 フロント 小野
なし
登録日:2007/08/23(木)
なし
接客がよい。
登録日:2006/09/05(火)
フロント・また、フロアでの従業員の方々が気持ちよく接客しておられました。良かったと思います。エアコンの調節ができればよかったです。
川越第一ホテル 担当者より
(返答日:2006/09/05(火))
この度は
当ホテル
をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉頂き嬉しい限りでございます。 エアコンの調節につきましてはご説明が足りず、申し訳ございませんでした。 ご不明な点等何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 伊藤
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