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コンフォートホテル姫路の宿泊体験

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コンフォートホテル姫路の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

対応は最悪

登録日：2008/05/29（木）

チェックイン早々にベストリザーブからの予約は自動的に喫煙室しか予約出来ないとの弁で、自ホテルのサイトの紹介をされた。もう少し説明の仕方はあるかと思いますね。疲れてホテルに到着して、最初からこの対応で気分が落ち込みました。タバコの臭いが苦手な私は予約段階で判りやすく表示して欲しかったですね。
もう二度とこのホテルチェーンは利用しないでしょう。

コンフォートホテル姫路　担当者より 　（返答日：2008/05/29（木））
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、お越しいただいたにもかかわらず、予約時のサイトの案内及び、スタッフの対応が行き届いておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受けまして、早速予約サイトを確認し、内容の修正を手配させていただきました。予約サイトの内容だけでなく、普段の接客態度等ももう一度見つめ直し、皆様方にご満足いただける様に全力で努めて参る所存でございます。ご指摘いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

気楽にすごせました

登録日：2007/12/21（金）

部屋もきれいで料金・接客等に何の不満もなくすごせました。
但し、暖房は効きすぎでスイッチを切っても温度が下がらず
窓を開けなければ温度の調整ができないくらいでした。残念。

コンフォートホテル姫路　担当者より 　（返答日：2007/12/22（土））
この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中、空調の件でお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルは現在全館暖房の状態であり、お部屋で個々に設定することができかねます。設備をすぐに変更する事は難しいですが、今回頂きましたご意見を参考に、皆様方に快適にお過し頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

隣が激安店

登録日：2007/08/31（金）

部屋　綺麗で、　接客も定評通りです。
お隣に　安売りスーパーがあり、　とても便利です。
反面、駐車場の煩雑さも　否めませんが。
差し引いても　良いホテルです。

よかったです。

登録日：2007/04/16（月）

初めて泊まったのですが、全てにおいて良かったです。また宿泊させて頂きます。

コンフォートホテル姫路　担当者より 　（返答日：2007/04/16（月））
この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉を拝見させていただいたところ、ご満足いただけたご様子で、本当に嬉しく感じております。今後も便利で快適なホテルである様努めて参ります、また機会があれば是非コンフォートホテル姫路にお越しくださいませ。　お待ちいたしております。

ルームナンバー815

登録日：2007/01/04（木）

とっても満足できました。
お値段の割にはお部屋は綺麗・清潔でしたし、朝食サービスとウエルカムコーヒーのサービスあり、従業員の皆さんはとっても親切・丁寧でした。
備品はだいたいお部屋に揃ってます。また、次も宿泊はココにしたいです。

コンフォートホテル姫路　担当者より 　（返答日：2007/01/05（金））
この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お言葉を拝見させていただいたところ、私共の施設・サービスともご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。次回も私共にお泊りもご検討いただけるとのこと、今後も施設とサービスの維持向上に努め、次回ご利用時にも快適にお過ごしいただけますよう日々努力して参ります。今後ともコンフォートホテル姫路のご利用をよろしくお願いいたします。

快適でした

登録日：2006/12/31（日）

　新しくできたばかりという事もあり、室内はとても綺麗で快適に利用させて頂きました。姫路駅からは少しだけ歩きますが、途中には飲食店がたくさんあります。何といっても便利なのは、隣がディスカウントショップであること。地元では有名なお店です。私も利用しました。足りない物はこちらで揃えるといいかも知れません。もちろんホテルもいいですよ。

コンフォートホテル姫路　担当者より 　（返答日：2007/01/01（月））
コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お言葉にございましたが、快適にお過ごしいただけたとの事であり、心より嬉しく感じております。隣接するディスカウントショップは食料品から簡単な生活雑貨・日用品までございますので、身軽にお越しいただき必要な物を揃えていただくのもいいアイディアかと存じます。ホテルの中もお客様の事を考えながら利便性の向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非コンフォートホテル姫路にお越しください。心よりお待ちいたしております。ご意見ありがとうございました。

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