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アパヴィラホテル＜淀屋橋＞の宿泊体験
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
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アパヴィラホテル＜淀屋橋＞の宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
20
料金
25
周辺施設
12
部屋
23
接客
9
サービス
6
朝食
12
浴場
22
ネット
12
ご意見・ご感想
よかったです。
登録日：
2010年01月10日（日）
時間的に浴場にいけなかったのが、残念でした。
次回は必ず入りたいと思います。
自由にチェックアウト出来るシステムが、うれしかったです。
ゆっくり過ごせました
登録日：
2009年11月19日（木）
朝食なしで、入浴ができるコースを利用しました。
梅田から一駅というアクセスなのに金融街だからか、夜は静かで、落ち着いて過ごすことができました。
ホテルが新しいので、設備もきれいで良かったです。
飲食店はあまり見当たらなかったので、食事は済ませてきたほうがいいかもしれませんが、地下鉄やコンビニが近いので大変便利でした。
また温泉で旅の疲れもとれ、ゆっくりと過ごさせていただきました。
金額以上の価値だったと思います。また利用したいです。ありがとうございました。
お部屋は快適でした
登録日：
2009年11月04日（水）
仕事をするのに机が明るく、椅子の座り心地がよかったのは、ほかのビジネスホテルにはない点でしたので、次回も利用しようと思います。空気清浄機やベッドのフルカバーが気に入りました。サウナがあるので、選んだホテルですが、エレベーターの中で男性客と居合わせたのはいやでした。何か対応策はないでしょうか？
大浴場！
登録日：
2009年09月10日（木）
大阪のど真ん中のホテルで温泉（地下350ｍ？からの）が入れるなんて夢のようです。新しさもあり快適な一晩を過ごせました。
きれいでした
登録日：
2009年08月11日（火）
お部屋の清潔さに、ちょっと感動しました。普段は料金的になかなか宿泊する事はできない領域なのですが、今回はたまたま安いプランに当たったようで、正直得した気分です。ぜひ、豆にチェックをして、また泊まりたいと思いました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2009年08月13日（木）
）
この度は数あるホテルの中から
当ホテル
にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に御満足いただける滞在を提供出来ます様、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 又のご予約を心よりお待ち申し上げております。 また、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 宿泊課 平澤
静かなオフィス街
登録日：
2009年04月14日（火）
２回目の利用でしたが、
御堂筋線の出口でてすぐしかも大きな通りが近い割りに
回りがオフィス街といったこともあり静かで、
温泉の浴場も遅い時間までやっていてくれるので、遅い
時間にチェックインしてもゆっくりできるし
部屋やフロアーなど禁煙・喫煙がきっかり区分けされていてここちがよかった。
食事も洋食・和食十分な種類があって＋α的でなく
満足できました。
大阪を楽しむ上で、御堂筋線沿いとしては結構穴場かもしれません。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2009年04月18日（土）
）
いつも
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴することができまして、従業員一同、大変嬉しく思っております。 当館は、地下鉄御堂筋線淀屋橋駅の⑪番出口を出て１分という好立地にあり、コンビ二も近くで、おかげ様でたくさんのお客様からご好評を頂くことができております。 今後も、お客様により快適にホテルをご利用いただけますように、サービスの向上に精一杯努めて参ります。 またの機会にも、アパホテルグループのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 福住
よく眠れた
登録日：
2009年02月27日（金）
大浴場とベッドが気に入りました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2009年03月06日（金）
）
いつも
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけた事、嬉しく思っております。 今後もアパホテルグループを宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 大谷
GOODです！
登録日：
2008年12月17日（水）
駅から近く、値段もGOOD！しかもコンビニが斜め前で、何かと便利！！
部屋もきれいだし、もっと狭いかと思ってましたが、あまり気にならずに過ごせました。
大浴場の排水の悪さがちょっと気になりましたが、次回から定宿にします。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年12月18日（木）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 大浴場の件これからの検討材料と致します。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
ありがとうございました。
登録日：
2008年11月21日（金）
２０日深夜に宿泊いたしました。駆け込みでチェックインされた方が多く、お風呂が大変混雑していました。２５時ではなく２６時までお願いしたいです。また時々掃除をお願いします。あとは申し分なしです。また利用します。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年11月22日（土）
）
この度は
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
へのご宿泊して頂きありがとうございました。大浴場の件これからの検討材料と致します。またのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 藤本
まずまず！
登録日：
2008年10月17日（金）
淀屋橋近辺でこの値段はお値打ちでした！
部屋もきれいで、なんと言っても「大浴場＆サウナ」があり、出張の疲れを癒すことができました。
ただ、朝６時過ぎにサウナに入ったら、まだ熱くなくて機能前だったのが残念でした。
全体的には満足です！ありがとうございました。また泊まりたいと思いました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年10月26日（日）
）
この度は
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 大浴場でお寛ぎ頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 しかしながら、サウナの温度管理に手前共の不手際があったこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後二度と同様の事が起こらぬよう、今一度サウナ管理体制の見直しを早急に図らせて頂きます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 平澤
お勧めです
登録日：
2008年07月24日（木）
初めての利用でしたが、部屋、設備も新しくとても気持ちよく利用できました。接客も丁寧で好感が持てました。シングル部屋はややタイトでしたが、価格を考慮すれば満足できるレベルです。インターネット環境も非常に快適でした。大浴場とサウナは今回利用できませんでしたが、仕事の疲れを癒すにはうれしい設備だと思います。すぐ近くにコンビニもあり、大変便利です。お勧めのホテルです。また利用させていただきます。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年09月03日（水）
）
この度は
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
へのご宿泊誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またこれからもより一層、サービスに力をいれて参ります。これからも
当ホテル
並びにAPAグループのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 藤本
部屋が・・・・
登録日：
2008年08月31日（日）
新しい割には部屋が狭すぎました。鞄を置く場所も困るくらい．．．
また洗面所とのバリアが気になりました。
ちょっとゆとりがないですね
せっかくの新しいホテル。
環境もいいのにもったいないなぁ
それと製氷室が３Ｆの喫煙フロア・・・
エレベーターを降りたとたん、たばこの臭いが気になります。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年09月03日（水）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。タバコの臭い件で不快な思いをさせてしまいましたご様子で、誠に申し訳ございません。
当ホテル
はご指摘の通りコンパクト設計になっております。その分スタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので今後とも宜しくお願いいたします。 宿泊課 藤本
のんびりできました
登録日：
2008年08月22日（金）
淀屋橋の駅から至近距離で、交通アクセス面でも大変便利なところです。大阪の中心部にもかかわらず温泉も入れ満足なホテルの一日を体験できました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年08月25日（月）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
格安感
登録日：
2008年08月13日（水）
初めて泊まるホテルでしたが、淀屋橋という絶好のロケーションにあり、移動を含め大変助かりました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年08月17日（日）
）
この度は
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
をご利用頂きありがとうございます。ご満足のゆくご滞在であったことを大変嬉しく思います。次回のご来館をお待ち申し上げます。 宿泊課 藤本
健康的でした・・
登録日：
2008年08月11日（月）
すべてにおいて満足でした。ただ、5階の部屋だった為か朝の5時くらいから蝉の鳴き声がひどく、寝不足です。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年08月17日（日）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。何かございましたら何なりとフロントにお申しつけ下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
便利
登録日：
2008年08月13日（水）
今回は上司と行動を共にしました。部屋は当然シングルのため同室ではありませんでしたが、温泉もあり大変満足の行くホテルでした。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年08月17日（日）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
予約が伝わっていませんでした
登録日：
2008年06月17日（火）
理由は分かりませんが、ベストリザーブでの予約がホテル側に伝わっていなかったとのこと。ホテル側で対応していただき宿泊は出来たのですが、なぜなのでしょう？
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年06月21日（土）
）
この度は、フロントスタッフがたいへん失礼な対応をいたしましたとのこと、心からお詫び申し上げます。原因は、お客様のお名前を入力ミスをしチェックインの際スタッフが対応に不慣れだったことでございます。スタッフ教育の不徹底が露呈する結果となり、深く反省しております。今後、このような不始末を繰り返しませぬよう指導を徹底してまいる所存でございます。とり急ぎ、書中をもちましてお詫び申し上げます。 宿泊課 藤本
気持ちのいい対応でした
登録日：
2008年04月27日（日）
フロントの方の表情、非常に丁寧な対応など、とても好感触でした。
これだけで、次もここにしようかなと思いました。
これからもがんばってください。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年04月27日（日）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
満足
登録日：
2008年02月02日（土）
今回で２度目の宿泊となりましたが駅からも近く施設内もきれいで前回タバコ臭かったもの今回はそんなに気にならなかった。
お風呂と朝食はどこよりも充実しています。
ただ、オフィス街（？）と言うことも有り単身の出張での食事場所には困りますね。ホテルには関係ありませんが．．．。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年02月03日（日）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足のお言葉、 スタッフ一同大変嬉しく思います。フロントにて周辺飲食店案内図をお渡ししておりますのでぜひお立ち寄り下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 藤本
いい宿です
登録日：
2008年01月31日（木）
12月中旬から年末年始を除き毎週４泊しています。
部屋はちょっと狭いですが隅々まで清潔で、スタッフの方はいつも笑顔で気持ちのよい応対をしてくれます。大浴場もありこの近辺では一番の宿ではないでしょうか。
ただ、４回ほどフロントで宅配便送付用の紙袋を頂きましたが、一回目は50円、二・三回目は無料、四回目は100円でした。ホントはおいくらなのでしょうか？それがちょっと気になりました。
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞ 担当者より
（返答日：
2008年01月31日（木）
）
この度は、
アパヴィラホテル＜淀屋橋＞
にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただいているようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今年は例年より寒い日が続くため、
当ホテル
自慢の天然温泉であったまっていただけると幸いでございます。また、ご指摘の宅配袋の件ですが、ご案内の際、お客様を混乱させてしまうことになりまして、申し訳御座いませんでした。仕入れ価格の高騰により、今現在は100円に統一させていただいております。今後も値段の検討はさせていただきますが、ご理解いただけますようお願い致します。宅配ボックスに関しては通常通り、10サイズ180円、12サイズ220円、その上が290円でございます。詳しくはフロントまでお気軽にお尋ね下さいませ。今後とも、お客様の声を大事に、お客様にマイホテルと考えて頂けるようにサ－ビス面での向上につとめてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。 宿泊課 巽
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