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ホテル　ラッソすすきのの宿泊体験

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ホテル　ラッソすすきのの宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

大満足です

登録日：2008/11/19（水）

なんといっても安い。
フロントが親切。
駅が近い。
地下の居酒屋や2階の海鮮丼の店がルームサービスをしてくれる。
一人でのビジネスユースだったためルームサービスは大助かりでした。

改善要望

登録日：2008/11/13（木）

ベットサイドの時計の時間が遅れていて凄く困りました。

最悪でした。

登録日：2008/10/02（木）

禁煙室希望でしたが、満室とのことで非常に不快な思いをしました。
部屋の設備もズボンプレッサーが変な位置で固定されており非常に扱いずらい、又、革靴を磨くもの等もなく、ビジネス利用で不便を感じました。
はっきりいって止めたほうが良いでしょう。

よかったです

登録日：2008/10/02（木）

立地も値段も申し分ありませんでした。

2回目です

登録日：2008/10/01（水）

前回同様フロント、食堂　担当者の明るい対応素晴らしかったです
LANの位置も机からに変更になり長いケーブルは使いやすかったです。

LANが１００MB表示でしたがダウンロードがすごく遅い感じがしました
が・・・

最低でした

登録日：2008/09/01（月）

このプライスレベルでこんな部屋があるのかと・・・窓はありましたが、30センチ先は隣のビルの壁、自然光は全く入りません。だまされました！

及第点

登録日：2008/07/25（金）

ツインに宿泊。部屋もそこそこ広く、ベッドは綺麗でしたが、設備其の物の古さは仕方ありません。部屋に据付けのズボンプレッサーは便利でした。延長可能とはいえ、LANケーブルがベッドサイドから出ているのは疑問です。これで価格的にもう少し頑張って頂ければ、繁華街に近いし、評価はもう少し高くなると思います。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/07/30（水））
この度はホテルラッソすすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を検討させていただき、次回ご利用いただいた際の評価が高くなるよう努力してまいります。今後もホテルラッソすすきのをよろしくお願いいたします。ご利用、ご指摘誠にありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

感じいい

登録日：2008/06/24（火）

　受付の方は、みんな親切で誠意があり、感じがとてもよかったです。
　部屋もクーラーがよく効いていて気持ちよかったです。自販機のビールもよく冷えています。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/07/09（水））
この度はホテルラッソすすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、お部屋につきましても、ご満足いただけてスタッフ一同感激いたしております。今後も頂きましたお言葉に恥じないように、サービス向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたら、どんなことでもお伝えいただけると幸いでございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

満足できました。

登録日：2008/06/03（火）

地下鉄の大通駅に近く、周りには商店街なども有り便利です。
料金の割に広く綺麗で快適でした。
北海道出張の時はいつも利用しています。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/06/04（水））
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。毎回違うタイプのお部屋にご案内してしまい申し訳ございません。今後も何かお気づきのことがございましたら是非お申し付け下さいますと幸いでございます。またご予約をいただいているようでございますね。ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルラッソすすきの　篠原

イマイチ

登録日：2008/06/02（月）

駅からすぐな所以外利点なし。朝食は決まったもののみ（和・洋）でおかずの変化もなし、7時からで開始時間が遅く初日は食べられなかった。1周年記念半額とのことだが、設定料金が高すぎで、割引価格が妥当料金だと思う。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/06/04（水））
この度はホテルラッソすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。このようなご指摘一つ一つを今後の検討事項として検討させていただき、次回またご利用いただいた際は、正規料金でも安いと思っていただけるよう努力を重ねてまいりたいと思います。是非今一度、機会を与えていただけますと幸いでございます。この度のご利用、ご指摘ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

部屋が広くて便利！

登録日：2008/05/07（水）

ツインの部屋は広くて、お風呂もそこそこ広いです。
札幌ドームにコンサドーレや日ハムの試合を見に行くには地下鉄が近くて便利です。
すすきのも近いので何かと御用のある方にはお勧めです。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/05/15（木））
この度はホテルラッソすすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。仰るとおり、私共ホテルラッソすすきのは、地下鉄東豊線、豊水すすきの駅２番出口を出てすぐという好立地に恵まれ、すすきのの繁華街に位置しながら、閑静な場所だと自負いたしております。次回ご利用の際はは是非、スタッフについてもご意見を頂けたら幸いでございます。今後もホテルラッソすすきのをよろしくお願い申し上げます。有難うございました。ホテルラッソすすきの　篠原

Excellentですが…

登録日：2008/04/21（月）

これまで泊まったホテルの中でも上位にランクする良いホテル。ロケーション、部屋の広さ、清潔さ、フロントの対応etcのどれをもっても非の打ち所が無く完璧です。
ただ、あえて苦言を呈するのであれば…
１）設定プランが多すぎて判り難い。
２）窓の外に隣のビルの壁が迫っており、圧迫感があります。
　　(↑どうしようもありませんが...)
３）正規料金を支払ってまでも利用するかどうかは『？』です。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/05/05（月））
この度は、ホテルラッソすすきのをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘を頂きありがとうございます。正規料金でも安く思って頂ける様、スタッフのサービスの向上に努めて参ります。次回、お越しの際にも、ご意見を頂けると幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。ホテルラッソすすきの　篠原

もったいない・・・

登録日：2008/04/23（水）

場所・サービス・料金等全てにおいて大変素晴らしいホテルでした。ビジネスや長期の旅行であればこれ以上望むべくも無いほど素晴らしいホテルです。

唯一つ残念なことが部屋の室温調整が出来なかった（仕方が解らなかった？）事です。

暑くてどうしようもなく窓全開で寝ることになってしまいました。
流石に繁華街が近いので窓を開けたままでは結構うるさくて寝付きが遅くなり残念でした。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/05/05（月））
この度は、ホテルラッソすすきのをご利用頂き誠にありがとうございました。例年の札幌でございますと、6月頃まで暖房を利用しております。ただ、昨今の異常気象により、この時期に沖縄よりも厚い札幌になっている状況です。室温の調整方法については、表示方法について改善させて頂きます。次回、お越しの際には、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。何卒、今一度チャンスを頂けると幸いでございます。ホテルラッソすすきの　篠原

広くてきれい

登録日：2008/04/28（月）

何度か利用させてもらってます。部屋も広くきれいに整っています。バスルームも広く使い易かったです。この値段では、最高です。前回部屋履きのサンダルがありませんでした。気をつけては、

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/05/05（月））
いつもご利用頂きありがとうございます。お部屋に不備があり、大変申し訳ございませんでした。至急、清掃担当と打合せを行い改善させて頂きます。この度は、大変申し訳ございませんでした。ホテルラッソすすきの　篠原

満足です！！

登録日：2008/04/21（月）

こんなに安くて、いいのかなと思いました。
パソコンの配線がベットからでているので、机からに変更していただくと
助かります。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/05/05（月））
この度は、ホテルラッソすすきのをご利用頂き誠にありがとうございました。ＬＡＮケーブルの配線については、改善点として検討しております。一日でも早く、改善出来るよう努めて参ります。この度は、ご利用頂きありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

率直に言って

登録日：2008/04/10（木）

ビジネスマンとして利用し、このホテルを悪く言う奴はいないでしょう。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/04/10（木））
この度はホテルラッソすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これは最大の賛辞でございます。ありがとうございます。これからも私どもホテルラッソすすきのでは皆様に喜ばれるプランを様々にご用意いたします。ご意見にもできる限りお答えしていくつもりでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

おススメです！

登録日：2008/04/09（水）

非常に安いので「どんなホテルなんだ？」と少々不安でしたが、入ってみると部屋は広くて綺麗でしたし駅にも非常に近く非常に便利で驚いてしまいました！絶対におススメですよ。
出張ではなく遊びに行った時も含めて今後は札幌の定宿にしようと思っております（安価で泊まれるキャンペーンが頻繁に開催されることを期待しております）。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/04/09（水））
この度はホテルラッソすすきをご利用いただき誠にありがとうございます。いい意味で、ご期待を裏切れましたようで、嬉しく思っております。私どもラッソすすきのはビジネスホテルではございますが、ご家族やカップルにも嬉しいと思われるプランもご用意いたしております。今度、ぜひお試しいただき、ご意見を頂戴できましたら、幸いでございます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、努力いたします。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

ほどほど

登録日：2008/04/04（金）

部屋が広く、朝食付きで、格安で泊まれました。
立地条件も良く、良かったです。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/04/09（水））
この度はホテルラッソすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、何よりでございます。今後も私どもラッソすすきのでは、お客様のニーズに合わせたプランをご用意してまいります。こんなものあればいいなと思うものがあれば、ぜひお教え下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

交通便利

登録日：2008/03/26（水）

新千歳空港から札幌市内行きバスに乗ると、すすきので下車して徒歩2分。
地下鉄駅からも徒歩すぐですが、空港からだとJR札幌駅のホームから地下鉄まで移動し、さらにすすきの駅で地上まで上がるのは、大きな荷物を持っている人にはけっこう不便なので、今回はバス利用を前提にホテルを決めました。
部屋の広さ、清潔さは問題ないですし、近所の騒音も気になりません。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/04/03（木））
この度は、ホテルラッソすすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、恐縮いたしております。おっしゃる通り、当ホテルは地下鉄、バス停が近く、どこに行くにも便利な場所だと自負いたしております。お部屋に関しても、ご満足いただけましたようでスタッフ一同、嬉しく思っております。今後ともホテルラッソすすきのをよろしくお願いいたします。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

このホテルを選んでよかった♪

登録日：2008/03/12（水）

本当に気持ちよく滞在させて頂きました。すぐ駅のそばにあって、繁華街も目の前にあります。広々とした部屋はとても清潔で、大変満足しております。なによりも接客の心遣いと優しい笑顔が素敵でした。
二度目の札幌でしたがこのホテルを選んで本当に良かったです。
夫婦で出張することは滅多にありませんが、まるで新婚旅行でした。
ありがとうございました。機会があれば、またお世話になります。

ホテル　ラッソすすきの　担当者より 　（返答日：2008/03/14（金））
この度はホテルラッソすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。喜んでいただけて、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。私どもの接客が皆様にほんの少しだけでも、お役に立てていると感じられ、まさにホテルマン冥利につきるとはこのことでございます。また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。スタッフ一同いつでもお待ちしております。本当にありがとうございました。ホテルラッソすすきの　篠原

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