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スーパーホテル函館の宿泊体験

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スーパーホテル函館の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

朝食

登録日：2008/04/25（金）

ほとんどすべてにおいて今まで宿泊したホテルより細かいところに気配りが感じられますが、ただ1点朝食時間が早く終了する点です。せめて9時30分までお願いしたいです。

スーパーホテル函館　担当者より 　（返答日：2008/06/06（金））
過日は数あるホテルの中、『スーパーホテル函館』をお選び頂き誠にありがとうございます。まず、「細かい点に気配りが感じられ…」というお言葉、大変嬉しく思います。細かな点・お客様も気付かないような所までいかに気を配れるかが、私達の仕事だと思っております。このようなお客様からのお褒めの言葉が何よりの励みです！！本当にありがとうございました。次に、朝食の時間ですが、８時３０分で終了させて頂き本当に申し訳ありません。お客様のお言葉をしっかり胸に留め今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 ++++支配人　尾崎俊文+++++

大満足です！

登録日：2008/02/07（木）

家族で泊まるのは今回で２回目なのですが、子供はロフトベットをとても気に入っていて、今回も上機嫌でした。丁寧な接客・サービス・部屋・朝食、そして料金も大満足です。特に駐車場の方と朝食の所で接客して下さった年配の女性の方が、とても親切で子供にも優しく声をかけて接していただき、息子は大満足だったようです。あとお風呂場の洗い場が狭いこと以外は、言うこと無しです。また、こちらのホテルに泊まります。

スーパーホテル函館　担当者より 　（返答日：2008/03/21（金））
過日は『スーパーホテル函館』をご利用頂き誠にありがとうございました。お子様はロフトベッドをお気に召されたようで大変嬉しく思います。駐車場の者も朝食担当の者もお褒めの言葉に大喜びしていました☆ 温泉が狭いのは本当に申し訳ございません…男性女性と交代制で利用しずらいお風呂はオープン当初からの問題点です。何とかゆっくりお過ごしいただけるよう工夫を重ねる毎日です。温泉が広くしたり、二つにするのは難しいですが、次お越しいただいた時に、「前より良くなってるな！」と感じていただけるよう成長して参ります。これからも末永く御ひいきくださいますようお願い致します。コメントの投稿誠にありがとうございました☆ ・・・・・支配人　尾﨑俊文・・・・・

大変すばらしい

登録日：2008/01/16（水）

この度は、1月13日に一泊でお世話になりましたが、ベットも十分大きく清潔でネットもつなぎ放題、本当に快適な時間を過ごさしていただきました。
あえてネガティブな点をあければ、ほんの少し駅から遠いこと。、全てにおいて満点ないしは満点に近く、総合的に私には９９点だったと思います。
是非とも、また函館を訪れた際には、宿泊したいと思いました。

スーパーホテル函館　担当者より 　（返答日：2008/01/27（日））
先日はご宿泊誠にありがとうございます。遠くて申し訳ございません。 1月の函館で駅から１０分歩かれるのは本当にお寒い思いをされたと思います。私どもも多くのお客様から「遠い！」とお叱りを頂きます… 現在、私どもは遠く寒くてもあったかさを感じさせる空間作りに努めております。快適なベッド・清潔なお部屋は当然であり、その先のサービスを充実させることにより残りの1点を獲得したいです☆ 次、お越しの際にも、「あぁここで良かった」と感じで頂ければ幸いです。コメントの投稿誠にありがとうございました。

朝食がグッド！

登録日：2007/11/28（水）

値段からみて朝食は比較的バラエティに富んでおり非常にグッドです。ベッドも大きく、マクラが色々選べるなど、ゆっくり休めました。天然温泉もあり、また利用させてもらいたいと思っています。

スーパーホテル函館　担当者より 　（返答日：2007/11/29（木））
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食も含め「お値段以上！！」とお客様に感じていただければ幸いです。気軽に泊まれて居心地の良いホテルになるよう、スタッフ一同更にパワーアップしていければと思っています。コメント投稿誠にありがとうございました。

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