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イーホテル秋田の宿泊体験

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イーホテル秋田の宿泊体験

　皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目

割合

オススメ度数

駅近

料金

周辺環境

部屋

接客

サービス

朝食

浴場

インターネット環境

　ご意見・ご感想

料金＆ベッド

登録日：2008/06/23（月）

「シングル一泊4,000円」で快適に一泊できました。
この価格設定は、是非続けて頂きたいですね。
繁華街（川反）にも近いので大変便利です。
次回は、宿泊者無料の大浴場を利用したいですね。

大浴場に満足

登録日：2008/05/18（日）

大浴場完成記念プランで宿泊しましたが、大浴場は広くてきれいでヒノキの匂いがしてリラックスできました

イーホテル秋田　担当者より 　（返答日：2008/05/19（月））
この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でリラックスしていただいたご様子に安心いたしました。またお近くにお越しの際は、ぜひ日頃の疲れを癒しに来ていただきたいと思っております。次回のご予約もぜひイーホテル秋田へお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

親切

登録日：2008/03/13（木）

ホテルの対応が大変親切でした
足が少し悪かったのですが　それに気がつき
部屋もエレベーターを降りたすぐのところに変更して頂きました
ちょっとした気心が大変感動致しました

イーホテル秋田　担当者より 　（返答日：2008/03/13（木））
この度はイーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様皆様に親しまれ安心してご利用頂けるホテルを目指し、サービスの品質向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　菊池

ありがとうございました

登録日：2007/11/11（日）

昔のワシントンホテルの時によく宿泊しましたが、イーホテルになっても接客・サービスは変わらず、満足しました。今回はアネックスに泊まり、インターネットの使用出来る部屋と言うことで、部屋をアップグレードして頂き本当にありがとうございます。今度大浴場もできるとの事で楽しみにしています。

イーホテル秋田　担当者より 　（返答日：2007/11/27（火））
ワシントンホテルより引き続きご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。今後も皆様に同様のご意見を頂ける様努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント　菊池

不慣れな従業員？

登録日：2007/10/01（月）

国体のため忙しかったのでしょうが、フロントで待たせる時間が長すぎると思う。やはり臨機応変の対応が必要（誰かが応対のヘルプをするか、申し訳ない旨一声かけるとか）。部屋はベッドがセミダブルで広くくつろげたが、床などはシミが目立ちました。あと、ロビーで無料のコーヒー類があったのは良かったが、ホテルのＨＰを事前に見ていたら８種類の飲み物と書いてあったので、ジュース等もあるのかなと期待していました。

イーホテル秋田　担当者より 　（返答日：2007/10/04（木））
この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角お泊りいただきましたのに、ご満足していただく事が出来ず、誠に申し訳なく思います。今後は従業員の指導と館内の明確な表示の改善に努めて参りますので、どうぞまたお越しいただけますよう、お願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。またお待ちしております。　　　　　　イーホテル秋田　フロント　嵯峨

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