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ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京の宿泊体験
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
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ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京の宿泊体験
皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
おすすめ項目
割合
オススメ度数
駅近
0
料金
9
周辺環境
6
部屋
24
接客
21
サービス
12
朝食
6
浴場
6
インターネット環境
6
ご意見・ご感想
とてもきれい
登録日：2008/10/30（木）
お部屋はきれいで特に浴室が気に入りました。バスタブとシャワーが独立していてとても使い勝手が良いですね の〜んびり入浴が楽しめました。
当然ながら接客も最高でした。
大変快適！
登録日：
2008/08/09（土）
フロント対応の素晴しさ・部屋がとても綺麗・朝食が大変美味しい等、大変満足しました。東京に行くときは叉利用したいです。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：
2008/08/31（日）
）
この度は、私どものホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけたようで 大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけますよう スタッフ一同、努力して参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ベストウェスタン新宿 アスティナホテル東京 宿泊支配人
快適でした
登録日：2008/08/28（木）
部屋が広くて、きれいでした。
リラックスできました。
ありがとうございました。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：
2008/08/31（日）
）
この度は、私どものホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけますよう スタッフ一同、努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ベストウェスタン新宿 アスティナホテル東京 宿泊支配人
快適でした
登録日：
2008/07/27（日）
清潔で静か、１Ｆにはコンビニがあり大変快適でした。
期間限定の価格で大満足です。
アメニティのボディタオルがいい感じでした。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：
2008/08/31（日）
）
この度は私どものホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。 お褒めいただき大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 お客様のご宿泊料金は、インターネットでの特別料金で ご案内させていただきました。 これからもお得な情報がご覧いただけると思いますので ぜひご覧くださいませ。 歌舞伎町という繁華街ではございますが、ホテルの中では、 お客様にご安心・ご満足いただけますよう スタッフ一同努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ベストウェスタン新宿 アスティナホテル東京 宿泊支配人
心遣い
登録日：
2008/06/28（土）
27日夜遅くに部屋にチェックインをした際、のどの調子悪く喫煙室のにおいがきつい為に、禁煙室への変更のお願いをしたところ、フロントの女性が上の階の禁煙室に変更をしてくれました。おかげで広い部屋でゆっくりと休む事が出来ました。大変有り難うございました。また利用したいです。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：
2008/08/31（日）
）
この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ おタバコの臭いは、喉の調子を悪くさせますね。 禁煙部屋にお取り換えいただけて何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう スタッフ一同、努力してまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ご利用ありがとうございました！ ベストウェスタン新宿 アスティナホテル東京 宿泊支配人
ワンランク上の
登録日：2008/04/29（火）
キャンペーン価格での宿泊でしたが、この価格では普段利用できないワンランク上の施設と接客で大満足でした。次回も是非利用したいホテルです。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：2008/04/30（水））
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客さまの声を大切にし、より一層喜んでいただけるよう精進して参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
宿泊支配人
満足。
登録日：2008/04/21（月）
オープン記念のスペシャルプライスでしたので、今回、利用できました。
通常の出張費用では、とてもではないですが手が出ない費用ですので、その面ではラッキーでした。
接客も親切で、部屋・朝食等、とても満足しました。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：2008/04/21（月））
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。また、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じております。５月以降もお得なプランを販売して参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊支配人
センスのあるホテルです。
登録日：2008/04/11（金）
夜遅いチェックインでも接客対応はすばらしく、良かったです。ブラウン系を基調にシックな印象を与える内装でまとめられ、水周りはオシャレなデザインで特に浴槽はハンドシャワーとなっており便利でした。朝食については、和洋折衷のブッフェでしたが品目が少なく感じました。また加湿器があれば良いなと思いました。但し新宿区役所から徒歩３分なのでアクセスは便利です。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：2008/04/11（金））
過日は、ご利用をいただき誠に有難うございます。また、フロントの対応に関しましてお褒めをいただき大変嬉しく存じております。今後の励みになることと存じます。しかしながらご朝食の件につきましては、今後の課題をさせていただきたく存じます。今後もお客様に快適で安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、精進して参る所存です。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
宿泊支配人
よかったです。
登録日：2008/04/04（金）
開業間もなくなのでキレイのは当然ですが、スタッフの方の応対も丁寧でよかったです。私はゴールデン街側の部屋だったのですが、区役所通り沿いという立地のわりには全く喧騒は気になりませんでした。ベッドも広く快適に過ごせました。
工事が完成していないのか、表通りからの案内が不十分で初めて行くとどこから入るのか迷うかもしれません。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京 担当者より
（返答日：
2008/04/05（土）
）
過日は、ご宿泊をいただき誠に有難うございました。また、少しでも快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じております。しかしながらエントランスの分かりづらい点につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、新たな看板取り付けを進めているところでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。
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大阪府知事登録旅行業第3-2060号
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皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。
とてもきれい