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お客様の宿泊体験 １２ページ
　おすすめランキング

　　皆様からいただいたアンケートに基づいてホテルのおすすめ項目を数値化したホテルランキングです。

都道府県
おすすめ項目 駅近 料金 周辺環境 部屋 接客 サービス 朝食 浴場 インターネット環境



　ご意見・ご感想


［　暗い部屋の料金は…　］　ホテルレオパレス岡山（岡山県）
登録日：2008/07/25（金）
出張での2泊の宿泊でしたが、4階西側の暗い部屋でした。窓の外は隣りビルのコンクリートの壁（隙間は殆んど無し）で部屋は暗く気分のいい朝にはなりませんでした。インターネット予約時にその旨知らせてほしいものですね…　！。フロントの対応、レストラン、その他サービス　等は気持ち良いものでしたが残念です。スタッフの皆様ありがとうございました。
ホテルレオパレス岡山　担当者より 　（返答日：2008/09/25（木））
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 しかしながら、お部屋割に付きましてご満足頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 ご当日ご利用頂きました禁煙ルームは、4・9・10Ｆにございまして、4Ｆの4室のみ隣りビルと接しております。 次回ご宿泊の際には、避けてお部屋割をするようスタッフ内で徹底致しますので、何卒お許し下さいませ。 ご不快にさせてしまいましたにも拘らず、サービス全般に対しまして、お褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 お客様に、より一層ご満足頂けるようスタッフ一同、日々努めて参りますので、末永くご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 フロント　菊池


［　親切な対応に感謝　］　ウィークリーマンション東京　亀戸（東京都）
登録日：2008/09/24（水）
先日1泊宿泊させていただきましたが、駅から徒歩で行く途中、行き方が分からなくなり、電話をしました。とても優しい応対で、すぐに行き方が分かりました。夜も遅く、途方に暮れることなくホテルに到着できて、ホットしました。チェックイン、チェックアウト時の対応も笑顔で、とても安心感がありました。また、宿泊しようと思います。ありがとうございました。
ウィークリーマンション東京　亀戸　担当者より 　（返答日：2008/09/25（木））
　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 亀戸の北口を出られますと少し距離がありますので、この度はご足労おかけしました。 　また、スタッフの対応にご満足頂け大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスをご提供できますよう従業員一同励んで参ります。 　お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。 担当/松永


［　大満足、次も利用したい　］　コンフォートホテル仙台東口（宮城県）
登録日：2008/09/23（火）
駅から近く、室内に必要な物はきちんとあり、無駄なく簡潔。
チエックイン・アウトも素早くて便利。
ウェルカムコーヒー無料、朝食はないと言いいながらも軽食は無料で朝食としては十分。仙台に泊まる時はここと決めた。
コンフォートホテル仙台東口　担当者より 　（返答日：2008/09/25（木））
この度は市内数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、施設維持に努めて参ります。また、お客様のご意見をもとに、より良いサービス提供に力を入れて参りますので、ご不明な点などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


［　駐車場、助かりました　］　アパヴィラホテル＜赤坂見附＞（東京都）
登録日：2008/09/18（木）
どうしても車で移動する必要があり、40台分の駐車場併設で助かりました。
アパヴィラホテル＜赤坂見附＞　担当者より 　（返答日：2008/09/25（木））
この度は、アパヴィラホテル＜赤坂見附＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、駐車場のご利用ありがとうございます。 立体駐車場のためお車によっては高さ制限によりご利用賜れない場合もございますが、 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 赤坂見附にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用下さい。 宿泊課　若柳


［　いつも満足　］　札幌グランドホテル（北海道）
登録日：2008/09/25（木）
本当にいつも変わらない対応で落ち着いていて、それでいてしっかりしたサービスが受けられ満足です。
今回も朝食付プランでお世話になりました。


［　k.t　］　関西エアポートワシントンホテル（大阪府）
登録日：2008/09/25（木）
インターネット環境。最悪です。5分間だけ接続出来ただけ！まずは、フロントの対応ですが、苦情を伝えれば、他人事。受け応えは小学生以下！注意をしたら、直った。？結局、別会社の精にして、挙句の果てに、理屈の通らない言い訳だけが帰ってきた。二度とワシントンホテルの系列には宿泊しません。


［　満足です。　］　伊勢パールピアホテル（三重県）
登録日：2008/09/25（木）
ツイン部屋を利用しましたが、部屋がとても広くベッドもセミダブルで快適でした。部屋風呂も湯だめできてゆっくり浸かれました。ただ近くに食事をするところがなく残念でした。


［　また泊まります。　］　福岡東映ホテル（福岡県）
登録日：2008/09/24（水）
バス停降りてすぐでしたし、広くてきれいでした。機会が有ればまた、泊まりたいです。


［　すばらしい　］　ホテルクリオコート博多（福岡県）
登録日：2008/09/10（水）
たまたまか、部屋が広〜くて、ステキでした。
他の安いホテルに比べると、お値段に若干割増し感は有りますが、それでも宿泊する価値はあると思います。
難を言うと、８Ｆに宿泊したのですが、無線LAN が繋がりませんでした。
ホテルクリオコート博多　担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
　お気に入り頂きましたようで大変嬉しく思います。 ご指摘頂きました無線LANにつきましては調査後修理を完了しております。 ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 　 　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


［　満足しました。　］　大阪第一ホテル（大阪府）
登録日：2008/09/19（金）
シングル予約であったが、ツインを利用させていただいたため、ゆったりと過ごせました。出張中で部屋には寝に帰るだけであったが、大変満足でした。チェックアウト時間が遅いのも嬉しかったです。
大阪駅に近く、あいにくの天気でしたが、移動も楽でした。
朝食バイキングのカレーはお勧めですね。
大阪第一ホテル　担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご丁寧にご満足いただけたとのご投稿まで下さり、大変恐れ入ります。 睡眠は一日の3分の1を締める大切な時間でございますので、ご出張とはいえ、快適にお過し頂けましたなら私どもも幸いに存じます。 また朝食バイキングのカレーも、お気に召して頂けて何よりでございます。 今後とも関西でのビジネスの拠点として、引き続きご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち致しております。 (フロント支配人　本田　都久磨)


［　気持ちよかった(^^)　］　ウィークリーマンション東京　亀戸（東京都）
登録日：2008/09/24（水）
ウィークリーマンションの利用は初めてでしたがフロントのスタッフの応対が親切だったので、気持ちよく宿泊できました。
間近にコンビニ、亀戸駅からの道筋にスーパーもあって便利。
ウィークリーマンション東京　亀戸　担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 またご利用の機会がございましたら、是非当施設をご検討くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。 担当／渡辺


［　何度か再利用　］　ホテルパシフィック東京（東京都）
登録日：2008/09/22（月）
パワーホテルで禁煙ルーム何度か利用させてもらってます。
あの一等地でこの価格、部屋、バスの清潔感、トータル的な充実度、言うことなしです。隣の品プリよりはるかにお勧めです。
女性でも安心して泊まれるのでは。
また、次の機会にもよろしくお願いします。
ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
いつも「パワーホテル」でご紹介の ホテルパシフィック東京 をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもたくさんの方にご満足いただけるサービス提供を続けて参りたいと思う所存です。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　ベストリザーブ担当者より


［　満足です！！　］　ヴィアイン京都四条室町（京都府）
登録日：2008/09/24（水）
ツインルームに宿泊しました。
お部屋も広くてきれいで大変満足しました。
観光にも便利な立地にあるので、また利用させていただきたいと思います。


［　満足でした　］　名古屋ビーズホテル（愛知県）
登録日：2008/09/22（月）
新館の方に２泊しましたが、特に気になるような
ところはなくサービスに満足しています。朝食はパンや
コーヒー程度でしたが無料で付くこともうれしいことした。
また、コンビニが隣にあって便利でした。
また名古屋に出張で行くことがあれば利用したいと思います。
名古屋ビーズホテル　担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
この度は、名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様には満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。お客様には、よりご満足頂けますよう日々の業務に邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 フロント　今井


［　上層階？　］　シェラトン都ホテル東京（東京都）
登録日：2008/09/23（火）
9月21日に宿泊しました。快適でお気に入りの宿の一つですが、今回上層階確約プランで予約したにもかかわらず、用意された部屋は2階でした。またそれについて一切説明はありませんでした。部屋の居心地はとても良いので、大きな不満ではないのですが、ちょっと裏切られた気分です。
ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/09/24（水））
いつもパワーホテルでご紹介の「シェラトン都ホテル東京」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、せっかく【◆10日前迄予約特典◆上層階UPGRADE確約プラン】にご予約いただきましたのに誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。こちらに関しましてホテルへの事実確認後、別途お客様へ連絡をさせていただきたく思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より


［　新しくて綺麗なお部屋でした　］　横浜タウンホテル（神奈川県）
登録日：2008/09/24（水）
手狭ではありましたが、新しくて綺麗なお部屋でした。
周辺環境については皆さんの口コミどおりですが
ビジネスでの滞在や、気心知れたもの同士であれば問題な範囲です。


［　玄関のスロープ　］　三井ガーデンホテル蒲田（東京都）
登録日：2008/09/24（水）
荷物が多かったせいか入り口の階段がきつかった。一カ所スロープがあったら良かった。


［　2F浴室　］　ホテルメイフラワー仙台（宮城県）
登録日：2008/09/24（水）
料金も格安　４〜５人入れる浴室があり　ありがたいです


［　期待はずれ　］　八王子プラザホテル（東京都）
登録日：2008/09/24（水）
駅近で便利。料金もリーゾナブル。ただ申し込みの時点でベストリザーブの表現では「休日料金のため13000円を5500円」とあった様に覚えています。
宿泊した部屋はとても13000円の部屋ではなかったと思います。期待していただけに一寸残念でした。


［　風呂場の排水に問題　］　九段会館（東京都）
登録日：2008/09/24（水）
初めての宿泊でしたがロケーションや料金面また夕食・朝食のサービス面でも、まあまあ満足。まあまあと書いた意味はひとつ問題。それは風呂場、排水の時水が床面にあふれて来たこと。次の人が入るのにべちゃべちゃの状況、今後のためにも解決方お願いします。

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