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お客様の宿泊体験 １３ページ
　おすすめランキング

　　皆様からいただいたアンケートに基づいてホテルのおすすめ項目を数値化したホテルランキングです。

都道府県
おすすめ項目 駅近 料金 周辺環境 部屋 接客 サービス 朝食 浴場 インターネット環境



　ご意見・ご感想


［　落ち着けます。　］　札幌グランドホテル（北海道）
登録日：2008/08/19（火）
本館に朝食付プランで3泊しました。設備は重厚さを感じさせます。エアコンを付けましたが、ファンの音もなく静かに眠れました。笑顔も立地もグッドです。赤レンガの道庁跡、時計台、大通り公園が近く、ススキノも散歩の距離、玄関前にコンビニもあります。朝食は、洋食に比較すると和食が美味しく感じました。
札幌グランドホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度はご宿泊を頂戴しました上ご感想までもお寄せいただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 弊ホテルは札幌の中心部に位置しており、旧道庁赤レンガや時計台などの観光名所が 徒歩5分圏内にございますので観光やビジネス等に大変便利な立地となっております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進致して参りますので、 次回札幌へお越しの際には、是非弊ホテルをご指名賜ります様お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


［　お世話になりました。　］　ホテル　ザ・ビー六本木（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
お盆休暇中で込み合ってましたがフロントの対応が親切丁寧でした。
部屋も清潔でぐっすり休むことができました。
（向かいビル解体工事もお盆休暇中でラッキーでした！）
また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
ホテル　ザ・ビー六本木　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今年3月に全室シモンズ社製のベッド入替えを行っており、また向かいビル解体工事も丁度お休みだったとの事で、ごゆっくりお休み頂けた様で何よりでございます。これからも少しでも良いサービスを提供できますよう改善して参る所存でございます。またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。


［　ありがとうございました　］　ＫＫＲホテル名古屋（愛知県）
登録日：2008/08/19（火）
車でしたので駐車料金を含めて考えて安いところとして選びました。
部屋等まったく問題がなく、またチェックインした後に飲みに行ってから、午前2時という遅くにホテルに帰ったのですが、きちんと対応いただきましてありがとうございました。


［　部屋が快適でした　］　ブルーウェーブイン浅草（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
内装がきれいで快適に過ごせました。浅草に行くときはまた利用させていただきたいと思います。
ブルーウェーブイン浅草　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント　海藤


［　宿泊体験　］　第一富士ホテル（愛知県）
登録日：2008/08/19（火）
特になし


［　よかったです　］　京急ＥＸイン大森海岸駅前（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
京急を使うなら、本当にすぐですし、大森駅からでも遠いとは感じませんでした。他のかたも書いていらっしゃいますが、従業員の方の接客が気持ちいいです。お掃除の方も丁寧に挨拶してくださいます。
朝食も、ちょうどいい感じ。パンもコーヒーも美味しくいただきました。もう少しと思ったら追加できるのもいいですね。
また上京の際は利用したいです。
京急ＥＸイン大森海岸駅前　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度は京急ＥＸイン大森海岸駅前にお越しください まして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を多数頂けたことを大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、ＪＲ京浜東北線大森駅も徒歩８分弱です。 ホテル隣接の京急線大森海岸駅と合わせますと品川、羽田空港、 横浜のアクセスが便利かと存じます。 朝食の件につきましては有料になってしまいますが メニューの追加もございますので宜しければご利用下さいませ。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、 是非またお越し頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち 申し上げております。 スタッフ一同


［　まる　］　リッチモンドホテル東大阪（大阪府）
登録日：2008/08/13（水）
総合的に○です。駅も近いし、朝の焼き立てパンもおいしい。ただ、３泊した中の２泊目に、朝食のパンが無くなってしまい、お客さんの中には食べられない人も出現。。。売りの焼きたてパンなのに。。３日目には改善されたので○です。
リッチモンドホテル東大阪　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄中央線長田駅①番出口を出られて徒歩約2分程の所にございます。 ご朝食のパンの品切れには、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳なく、深くお詫び申し上げる次第でございます。今後はこの様な事の無い様、十分に気を付けてまいりたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人


［　ロケーションは最高！　］　スターホテル横浜（神奈川県）
登録日：2008/08/08（金）
駅近で、バルコニーから山下公園が臨めます。中華街もすぐなので、観光にもバッチリです。個人的には壁が薄いのか、外部の音が気になりましたけど。
リーズナブルなので、良しとします。
スターホテル横浜　担当者より 　（返答日：2008/08/19（火））
この度はスターホテル横浜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお褒めの言葉を頂き、私共と致しましても非常に嬉しく思っております。 当ホテルは立地条件にも恵まれ、目の前には山下公園が広がっており、駅やバス停も近く、観光スポットである中華街へは徒歩２，３分の距離にございます。 お部屋内での騒音に付きましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、私共と致しましても大変心苦しく思っております。今後、担当者と話し合い、改善できるよう努めて参りたいと思います。 また横浜にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部：川面


［　フロントマン　］　呉マリンホテル（広島県）
登録日：2008/08/18（月）
夜の外出時の対応がよい。時間外の帰還時の応対も良い


［　良かったです　］　ホテルアイビス（東京都）
登録日：2008/07/28（月）
フロントの対応が良かったです。場所は六本木交差点の近くで便利でした。地下鉄の出口からも近く交通の便は良好です。
ホテルアイビス　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様により満足して頂けるよう、スタッフ一同がんばっていきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　


［　満足です　］　ホテルビスタ札幌　中島公園（北海道）
登録日：2008/08/18（月）
よい点：
立地よし
9条通りに面しているのに部屋は静か
値段も割引で手頃
ほどよい朝食

マイナス点：
朝食が、２メニューしかないので、連泊すると若干飽きた
シングル用の部屋だったが、クローゼットがない

総合点は非常に高いと思います。検討時期に割引があれば、また利用すると思います。お薦めです。


［　施設が新しい　］　ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯ（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
この価格でこの施設ならば◎でしょう。
共同風呂には必ず入るべし。トイレもきれいで新しいが、男女共用なので女性は気になるかも。
難点は地下鉄駅からちょっとあることだが、慣れると近道がわかります。
様々な方面行きのバス停もあり、わかってくると便利です。
浅草へはバス１本。吉原へはちょっと距離あるけど歩けます。


［　非常に快適なホテルです　］　シェラトン都ホテル東京（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
毎回東京出張の折に利用させていただいています。JR目黒とホテル間を送迎バスが運行してますし、ホテル近くでちょっとした買い物もできますし、何よりロビーから庭園まで緑が多くて開放感もありすばらしいの一言です。
また利用させておいただきます
ベストリザーブ担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
いつもパワーホテルでご紹介の「シェラトン都ホテル東京」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。いつもご出張の際には、快適なご滞在でご満足いただいているとのことで、とても嬉しく思います。今後とも、ホテル・弊社共にお客様にご満足いただけるサービスの提供をして参りたいと思う所存です。またのご利用を心よりお待ち申しております。　　ベストリザーブ担当者より


［　5人で泊まりました　］　ホテル　オクウチ大阪（大阪府）
登録日：2008/08/18（月）
夜になって疲れた状態で、ホテルに着きましたが、地下鉄の駅からとても近く、コンビにも近かったので良かったです。フロントの方もとても感じが良かったです。ただ惜しむらくは、冷蔵庫の電源が入ってなかったこと。その日に宿泊することがわかっているので、電源を入れておいて欲しかったです。でも、値段も安かったし全体的には良かったと思います。ありがとうございました。
ホテル　オクウチ大阪　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
この度は、ホテルオクウチをご利用いただき有難うございました。 またのご利用お待ちいたしております。


［　常宿に値する！　］　博多都ホテル（福岡県）
登録日：2008/06/13（金）
駅に近く非常に便利。アメニティーも充実。全く不満なし。
博多都ホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
コメント有難うございます。 ご期待にお応えできるよう。日々がんばって参ります。ありがとうございます。


［　期待はずれ　］　博多都ホテル（福岡県）
登録日：2008/08/17（日）
老舗なので楽しみにしていましたが残念でした。夜の１１時に部屋換えでした。風呂の水が出なかったのです。ゆっくりできると思ったやさきで再度着替えなければなりませんでした。朝食は四季亭でした。醤油の注ぎ口に米粒のようなものが詰まっていました。仲居さんに言ったらとなりのと交換してくれましたが、後の人は気の毒です。チェックアウトのとき、一言あるかなと思っていましたが、なしです。いつものことなのでしょうね。
博多都ホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 早速ではございますが、ご宿泊頂きました際当ホテルの施設管理に不行き届きがあり、お部屋を替わっていただき大変ご迷惑をお掛け致しました。バスルームの水が出ない件につきましては、私共は設備管理の為、定期的に館内工事をしております。この度はこの工事の不行き届きがが原因でございました。誠に申し訳ございませんでした。 またお客様がご出発の際、フロントスタッフよりお客様へのお詫びの一言がなかったこと、レストラン従業員のお客様への応対、誠に恥ずかしく弁解の仕様がございません。従業員の教育を徹底し、お客様へのこころくばりというサービス業の原点を見直し改善して参る所存でございます。この度の度重なる失礼を改めてお詫び申し上げます。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


［　いつも快適な部屋をあちがとう　］　浅草ビューホテル（東京都）
登録日：2008/08/18（月）
　年に６、７回利用いたしますが、いつも快いサービスと部屋を提供していただきありがたく思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
浅草ビューホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浅草下町らしく、親しみやすく、お客様がホッとできるような、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。


［　コンビニ情報があったらいいな　］　米子ニューアーバンホテル（鳥取県）
登録日：2008/08/17（日）
夕食の後、コンビニを探しましたが、付近になく、結局米子駅まで歩いていきました。
ローソン以外のコンビニ情報はありませんか？
部屋のベットの時計が３時間進んでいました。直し方が分からず結局目覚ましアラームも３時間進めました。部屋の掃除の時にチェックしてください。
米子ニューアーバンホテル　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
このたびは、ご利用頂き、ありがとうございました。 最寄のコンビニ（ローソン医大前店、徒歩５～６分）以外は、全て徒歩１５分くらい要しますので、お勧めいたしかねます。 客室アラーム時刻の件で、ご迷惑をおかけいたし、申し訳ございません。 早急に全客室のチェックをいたします。 ご意見ありがとうございました。


［　通信速度が速い！！　］　川崎パールホテル（神奈川県）
登録日：2008/08/18（月）
有線LANでの通信速度が、めちゃ速かった。http://www.bspeedtest.jp/で計測したら、実に[下り受信速度: 89Mbps(89.3Mbps,11.1MByte/s)、上り送信速度: 71Mbps(71.4Mbps,8.9MByte/s)]でした。
朝ご飯のバイキングもグー♪でした。身長180の私でも、風呂も狭いと感じない広さでした。
また、利用します！


［　おススメします　］　ビジネスホテルコスモス徳島（徳島県）
登録日：2008/08/18（月）
交通手段が車なので、場所的に問題なし。値段も安く、朝食もおいしかったし、部屋もきれいで、従業員の態度も良かった。空調が各部屋ごとに温度設定が出来れば最高です。空調をつけたり消したりで何回か目を覚ましました。
ビジネスホテルコスモス徳島　担当者より 　（返答日：2008/08/18（月））
この度はビジネスホテルコスモス徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのコメントを頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 空調につきましてはご迷惑をお掛け致しました。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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